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1 -第15术语表
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5 + [[返回上一章>>http://itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E3%80%8A%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E5%92%8CIT%E6%88%98%E7%95%A5%E3%80%8BDITS/%E5%B0%BE%E6%B3%A8%EF%BC%9AITIL%E6%95%85%E4%BA%8B/]]
6 +
1 1  = **术语表** =
2 2  
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3 3  吸收能力（absorptive capacity） 组织识别新信息的价值，将其嵌入到现有知识系统中并应用以实现预期的业务成果的能力。
4 4  
5 5  商业用例（business case） 组织资源支出的理由，提供与成本、收益、选择、风险和问题有关的信息。
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109 109  价值（value） 事物所感知的利益、有用性和重要性。
110 110  
111 111  愿景（vision） 对组织未来想成为什么的明确愿望。
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122 + [[返回上一章>>http://itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E3%80%8A%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E5%92%8CIT%E6%88%98%E7%95%A5%E3%80%8BDITS/%E5%B0%BE%E6%B3%A8%EF%BC%9AITIL%E6%95%85%E4%BA%8B/]]
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