Wiki源代码30 某电子公司问题管理运行情况周报
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author | version | line-number | content |
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1 | (% style="text-align:center" %) | ||
2 | [[image:1728979971073-982.png]] | ||
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4 | 问题优先级统计与分析 | ||
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6 | (% style="text-align:center" %) | ||
7 | [[image:1728980010060-162.png]] | ||
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9 | 分析: 问题单的总量呈上升/基本持平/下降趋势,其中变化趋势最明显的是XXX。初步的原因分析: | ||
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12 | 分领域问题数量统计与分析 | ||
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14 | (% style="text-align:center" %) | ||
15 | [[image:1728980039727-158.png]] | ||
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17 | 分析: 本周问题数量上升最快的是XXX,主要原因分析: | ||
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20 | 问题来源统计与分析 | ||
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22 | (% style="text-align:center" %) | ||
23 | [[image:1728980062288-496.png]] | ||
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25 | 分析: 问题来源中变化趋势最明显的是XXX。初步的原因分析: | ||
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28 | 问题原因统计与分析 | ||
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30 | (% style="text-align:center" %) | ||
31 | [[image:1728980086135-522.png]] | ||
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33 | 分析: 问题单原因变化趋势最明显的是XXX。初步的原因分析: | ||
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36 | 问题结束代码统计与分析 | ||
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38 | (% style="text-align:center" %) | ||
39 | [[image:1728980112525-719.png]] | ||
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41 | 分析: 无法解决以及取消的问题单总体呈上升/基本持平/下降趋势。如果是上升需要说明初步的原因分析: | ||
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45 | 问题单部门统计与分析 | ||
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47 | (% style="text-align:center" %) | ||
48 | [[image:1728980154959-512.png]] | ||
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50 | 分析: 变化趋势最明显的是XXX。初步的原因分析: | ||
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53 | 问题解决平均时长统计 | ||
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55 | (% style="text-align:center" %) | ||
56 | [[image:1728980179572-997.png]] | ||
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58 | 分析: 统计期内问题平均处理时长为XXX分钟,较往期上升/基本持平/下降。如果是上升或者下降需要说明初步的原因分析: | ||
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61 | 问题诊断平均时长统计 | ||
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63 | (% style="text-align:center" %) | ||
64 | [[image:1728980206446-246.png]] | ||
65 | |||
66 | 分析: 统计期内问题平均诊断时长为XXX分钟,较往期上升/基本持平/下降。如果是上升或者下降需要说明初步的原因分析: | ||
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69 | 问题修复平均时长统计 | ||
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71 | (% style="text-align:center" %) | ||
72 | [[image:1728980232610-815.png]] | ||
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75 | 跟踪事项汇报 | ||
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77 | (% style="text-align:center" %) | ||
78 | [[image:1728980248234-892.png]] | ||
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