Changes for page 第09章 数字化领导力

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Title

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1		-第09章 数字化领导力
	1	+第9章 数字化领导力

Content

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4		-
5	5	= **第9章 数字化领导力** =
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7	7	本出版物的每一章都概述了数字化组织中领导力的某些方面，整个指南适用于负责定义和实施数字化及IT战略并确保其组织持续执行的领导者。
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37	37	* 听取并支持每个新员工的建议，即使这些建议可能会导致暂时的困难。
38	38	* 在组织的每个层级上灌输与愿景和所需的文化变革一致的行为、言论、指标度量和仪式感，由于文化倾向于围绕组织的价值观而发展，因此，领导者需要以行动展现出他们对新工作方式的承诺，并奖励这样做的员工。
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40	40	**ITIL的故事：数字化思维**
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42	42	**Henri**：数字化领导力可以解释为“数字化组织的领导力”、“数字化组织的领导力应用”，或者其他方式。在Axle租车公司，我们探讨了该术语对董事会和我们的含义，并达成了共识。
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54	54	* **经常向利益相关者更新状态** 对于每个需要被沟通到的组，需要以某个固定的格式完成，利益相关者需要知道最终的愿景、自身的角色和职责，以及时间线和最后期限。例如，供应商应该知道客户期望以什么价格、在什么时间交付。客户需要知道他们的服务在什么时候、为什么会变更，以及变更后的情形是怎样的。
55	55	* **展示成果而不是绩效** 例如，与其展示团队已经到达了某个里程碑，不如展示团队究竟达成了什么，包括具体的成果展示。数字化领导者都是组织成功的、好讲故事的人。
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57	57	== **9.3 关系管理** ==
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59	59	如果没有适当的协作和协调，一定数量和规模的数字化变革引入将导致沟通不畅以及混乱。
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93	93	* 向利益相关者讲授构建、管理、支持和使用新技术的基本概念和技术
94	94	* 增强谦卑感：组织中没有人会知道一切
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96	96	=== **9.4.1 自我教育** ===
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98	98	许多大学和私立教育机构提供数字化领导力课程，这些课程对于希望通过了解企业家精神、新兴技术和过去几十年发生的创新方法来增强体验的个人来说，是一个不错的开始。