Wiki源代码某金融公司基础设施IT运维管理体系的实践之旅
由 superadmin 于 2025/01/15, 16:49 最后修改
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5 | 华泰证券在GOPS全球运维大会2022·上海站的演讲内容,主题聚焦于“华泰证券云网基础设施营运体系的探索与实践”。阐述了华泰证券在云网基础设施运维管理领域的实践与经验积累,旨在提升基础设施的运营效率与服务质量。 | ||
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8 | **云网基础设施现状分析** | ||
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10 | 华泰证券的科技发展历程可划分为三个阶段: | ||
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12 | - 2009年至2014年:抓住移动互联网的发展机遇,率先启动互联网战略,推出涨乐财富通,零售业务跃居行业首位。 | ||
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14 | - 2017年至2020年:实施平台化战略创新,首个全自研产品MATIC上线,机构服务平台行知正式推出。 | ||
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16 | - 2019年至2022年:全面实施数字化转型,发布数字化转型白皮书,制定数字化转型发展规划。 | ||
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18 | 华泰证券构建了“一网四云”的基础设施体系,涵盖核心业务云、开发测试云、协同工作云和金融行业云,以满足不同业务领域的需求。采用混合云部署模式,服务对象包括对外服务和对内支撑,承载的业务类型包括核心业务、新技术验证、协同办公和金融生态等。 | ||
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21 | **基础设施营运体系实践探讨** | ||
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23 | 面对云网资源快速增长、管理平台众多、成本控制及效能提升等问题,华泰证券提出营运体系建设思路,以DevOps技术运营为核心,以FinOps为指导原则,实现基础设施的“降本、增效、提质”三大核心目标。 | ||
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26 | **营运体系建设路径** | ||
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28 | - 线上化/流程化:通过线上化手段管理基础设施资源,构建虚拟机、负载均衡、服务器等流程70余个。 | ||
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30 | - 自动化/自服务:利用自动化技术提高资源管理效率,支持虚拟机开关机、重启、上网行为策略等自服务场景10余个。 | ||
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32 | - 数据化:通过数据化手段展示基础设施资源运维、使用、运营情况,构建基础设施相关报表40余个。 | ||
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34 | - 智能化:依托数据支持,借助AIOPS能力,逐步构建基础设施运维智能化能力。 | ||
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37 | **统一融合的云网营运体系架构** | ||
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39 | 华泰证券构建了统一融合的云网营运体系架构,包括基础设施服务台、桌面云门户、基础设施运营台等,实现资源服务、成本管理、效能管理、质量管理等功能。 | ||
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42 | **管控分离的运维体系** | ||
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44 | 华泰证券采纳了管控分离的运维体系,管理侧负责一网四云的管理,控制侧负责具体云平台的控制。通过流程与实施相分离,外购底层能力,构建自有个性化场景,实现运维防腐层建设。 | ||
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47 | **成本管理成效** | ||
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49 | 华泰证券在成本管理方面取得显著成效,具体包括: | ||
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51 | - 成本合理性能力:达到DevOps技术运营成熟度3级标准,处于行业领先水平。 | ||
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53 | - 成本分摊算法:针对各类资源,构建成本分摊算法,实现资源全生命周期管理。 | ||
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55 | - 成本账单:部门内定期发送资源使用成本账单,增强成本意识。 | ||
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58 | **效能管理成果** | ||
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60 | 华泰证券对资源使用的前、中、后进行全方位管理,强化用户效能意识,提升资源使用效能。通过效能计算、效能通报、资源优化等措施,节约资源17%。 | ||
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63 | **质量管理措施** | ||
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65 | 华泰证券通过黄金指标监测、异常检测、故障演练等措施,确保基础设施的高质量运行。监测指标包括主机通信值、CPU利用率、内存利用率等,通过演练提升系统的健壮性和可靠性。 | ||
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68 | **案例分析展示** | ||
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70 | 报告还提供了多个案例分析,展示了华泰证券在基础设施运维管理方面的具体实践和成果。例如,通过成本管理、效能管理、质量管理等措施,实现了资源的优化配置和高效利用。 | ||
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73 | **后续发展计划展望** | ||
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75 | 华泰证券的后续发展计划是迈向智能化运维,涵盖部分自动化、大规模自动化、数据化和系统辅助作业等阶段。目标是实现大部分运维工作自动化执行,系统集中感知和分析,最终实现智能化决策。 | ||
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79 | 华泰证券通过构建“一网四云”的基础设施体系,实现了资源的高效管理和优化配置。通过线上化、自动化、数据化和智能化的运维体系建设,提升了基础设施的运营效率和质量。未来,华泰证券将继续推进智能化运维,实现运维工作的自动化和智能化。 | ||
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83 | [[IT运维管理:ITIL先锋论坛—某金融公司基础设施IT运维管理体系的实践之路.pdf>>url:https://itil-foundation.cn/forum.php?mod=attachment&aid=NDYwNDl8NTRjYzkzOTR8MTczNjU4NTEzNnwyMDY2M3wzNjQ1MzA=]] |