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...	...	@@ -60,7 +60,6 @@
60	60	* 供应商与服务目录中的任何服务都不相关。
61	61	* 服务级别协议在供应商合同中记录为一个自由的文本字段，因此不能用于iTop中的自动计算。
62	62
63		-
64	64	供应商合同对于记录与第三方供应商的合同(在ITIL术语中称为支持合同)非常有价值，对于这些合同，iTop中不会跟踪任何工单。
65	65
66	66
...	...	@@ -145,6 +145,7 @@
145	145
146	146	=== 服务目录 ===
147	147
	147	+
148	148	“服务目录”是可以从给定供应商组织获得的服务的列表。在iTop中，通过创建服务对象来记录服务目录，并将其分配给给定的组织(视为服务的提供者)。服务通过两类对象在两级层次结构中组织:**服务**和**子服务**。在加载子服务之前创建顶级服务。
149	149
150	150
...	...	@@ -228,7 +228,6 @@
228	228	|响应时间: 5 min|响应时间: 30 min|响应时间: 30 min|响应时间: 4 hours
229	229	|解决时间: 1 hour|解决时间: 4 hours|解决时间: 4 hours|解决时间: n/a
230	230
231		-
232	232	这将导致创建4个SLT，对应表格中的每一行每。这4个SLT可以分组在一个名为“金牌服务等级”的SLA下。
233	233
234	234