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ITIL 4 的认证体系分为基础级（Foundation），中级（两条进阶路径 MP 与SL）和大师级（Master）。虽然目前只开放了 ITIL 4 基础级考试，但在不久的将来，进阶路径和大师认证都将开启。另外， ITIL 4 的认证体系已取消了 ITIL v3/2011 的学分制。

图4-1 ITIL 4认证体系图

与 ITIL v3/2011 一致的是，在基础级之上是左右两路分支，ITIL v3/2011 左右两路是对称的， 无论从左路或是右路进行学习，均等价，最后都可以从任一单路分支申请 Master。但 ITIL 4 左右两路却变成了不对称的互补形态，学习者必须完整学完左右两路所有课程，才可能申请最高级别的ITIL 4 Master。

ITIL 4 的进阶路径，包含了：

• 左路 ITIL Managing Professional （ITIL MP 管理专家），其中包含 4 门中级模块（3 门专业认证课程和 1 门战略师认证课程），主要面向跨业务的技术和数字团队中的 IT 从业者，相关课程提供如何成功运行 IT 项目、团队和工作流方面的实用技能知识。

• 该进阶路径具体包含的课程内容如下：中级课程：ITIL Specialist ITIL 专业认证课程：

ITIL 专家 Create，Delivery & Support-CDS（创建、交付和支持）

• 中级课程：ITIL 专家 Drive Stakeholder Value -DSV（驱动干系人价值）

• 中级课程：ITIL Specialist ITIL 专业认证课程：High Velocity IT-HVI（高速 IT）

• 中级课程：ITIL 战略 Direct，Plan & Improve-DPI（指导、计划和优化）。

   

据目前官方消息，MP 中四门课程模块将分两批于 2019 年 11 月和 2020 年 Q1 正式对外发布。

若需获得ITIL MP 管理专家认证资格，学习者需通过该路径中的所有 4 门认证培训和考试（CDS，DSV，HVI，DPI）。当获得 ITIL 管理专家资格后，若学习者仍希望获得 ITIL 战略领导者路径资格，则只需要考取 ITIL 领导者 - Digital & IT Strategy（数字化和 IT 战略）认证即可。

• 右路 ITIL Strategic Leader（ITIL SL 战略领导者）包括两门中级模块（包含 1 门战略师认证课程和 1 门领导者认证课程），课程着眼于体现 ITIL 的价值，跳出 IT 运营的框架，考虑更全面的数字化服务，经过认证的专家将在 IT 如何影响和指导业务战略方面有出众的表现。

   

进阶路径具体包含的课程内容如下：

• ITIL 战略 Direct，Plan & Improve - DPI（指导、计划和优化）

• ITIL 领导者 Digital & IT Strategy -DIS（数字化和 IT 战略）

   

若需获得ITIL 战略领导者认证资格，学习者需通过该路径中的 2 门认证培训和考试（DPI&DIS）。值得注意的是，报考 ITIL 战略领导者资格认证的学习者除了必须具有 ITIL 4 基础认证外，还需同时具备三年或以上的管理经验。

目前 SL 课程模块并无具体发布日期。建议有兴趣的读者可以关注艾拓先锋和北宙咨询的微信公众号，以便及时了解相关动向。

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