17 259期《iTop二次开发实操之流程和简档的调整》 - IT运维管理流程认证培训基础证书考试题库资料视频

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1	[[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/2%20%20ITSM%E4%B8%8E%E5%BC%80%E6%BA%90iTop%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%9B%B4%E6%92%AD%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/]] [[阅读下一讲>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/2%20%20ITSM%E4%B8%8E%E5%BC%80%E6%BA%90iTop%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%9B%B4%E6%92%AD%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/18%20258%E6%9C%9F%20%20%E3%80%8AiTop%E4%BA%8C%E6%AC%A1%E5%BC%80%E5%8F%91%E7%9A%84%E5%AE%9E%E9%99%85%E6%93%8D%E4%BD%9C%E4%B9%8B%E8%A1%A8%E5%8D%95%E5%AD%97%E6%AE%B5%E5%92%8C%E6%A8%A1%E5%9E%8B%E7%9A%84%E5%A2%9E%E5%88%A0%E3%80%8B/]]
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4	=== 一、讲堂背景介绍 ===
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7	《开源IT服务管理软件-iTop实施指南》新书上市后收到了广大网友的踊跃订购和积极反馈。受环境和经验所限，不少朋友对本书的部分章节仍有一些困惑，大家在公司搭建和实施落地过程中，也会遇到各种问题。为了让广大朋友对书籍里难点章节有更深刻的理解和学习，我们ITIL先锋论坛荣幸请来iTop项目实施经验丰富的，本书的作者付剑波老师和张银老师!他们将对照书籍相关章节，为我们带来高水准的iTop系列讲堂。
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10	=== 二、讲堂内容介绍 ===
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13	第三堂课：二次开发的实际操作之流程和简档的调整
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15	知识点：
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17	1、熟悉XML文件的流程定义内容；
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19	1、删除流程节点；
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21	2、新增流程节点；
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23	3、简档文件的介绍；
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25	4、简档权限的调整。
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28	=== 三、讲师介绍 ===
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31	付剑波老师：ITIL先锋论坛特约iTop讲师，iTop项目组核心成员，《开源IT服务管理软件-iTop实施指南》主编，《iTop软件实施白皮书》编写者之一，曾多次在ITIL先锋ITIL先锋论坛网络讲堂上分享iTop软件实施经验。付剑波老师拥有ITIL、ORACLE等原厂认证，有10年以上的IT运维工作从业经验，在信息技术运维、管理及ITSM工具运用上经验丰富。
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35	\\[[image:https://www.itilxf.com/data/attachment/forum/202403/15/151015r0ql70av3q0qm4ag.png.thumb.jpg]]
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=== **一、讲堂背景介绍** ===

《开源IT服务管理软件-iTop实施指南》新书上市后收到了广大网友的踊跃订购和积极反馈。受环境和经验所限，不少朋友对本书的部分章节仍有一些困惑，大家在公司搭建和实施落地过程中，也会遇到各种问题。为了让广大朋友对书籍里难点章节有更深刻的理解和学习，我们ITIL先锋论坛荣幸请来iTop项目实施经验丰富的，本书的作者付剑波老师和张银老师!他们将对照书籍相关章节，为我们带来高水准的iTop系列讲堂。

=== **二、讲堂内容介绍** ===

第三堂课：二次开发的实际操作之流程和简档的调整

知识点：

1、熟悉XML文件的流程定义内容；

1、删除流程节点；

2、新增流程节点；

3、简档文件的介绍；

4、简档权限的调整。

=== **三、讲师介绍** ===

付剑波老师：ITIL先锋论坛特约iTop讲师，iTop项目组核心成员，《开源IT服务管理软件-iTop实施指南》主编，《iTop软件实施白皮书》编写者之一，曾多次在ITIL先锋ITIL先锋论坛网络讲堂上分享iTop软件实施经验。付剑波老师拥有ITIL、ORACLE等原厂认证，有10年以上的IT运维工作从业经验，在信息技术运维、管理及ITSM工具运用上经验丰富。

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[[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/2%20%20ITSM%E4%B8%8E%E5%BC%80%E6%BA%90iTop%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%9B%B4%E6%92%AD%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/]] [[阅读下一讲>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/2%20%20ITSM%E4%B8%8E%E5%BC%80%E6%BA%90iTop%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%9B%B4%E6%92%AD%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/18%20258%E6%9C%9F%20%20%E3%80%8AiTop%E4%BA%8C%E6%AC%A1%E5%BC%80%E5%8F%91%E7%9A%84%E5%AE%9E%E9%99%85%E6%93%8D%E4%BD%9C%E4%B9%8B%E8%A1%A8%E5%8D%95%E5%AD%97%E6%AE%B5%E5%92%8C%E6%A8%A1%E5%9E%8B%E7%9A%84%E5%A2%9E%E5%88%A0%E3%80%8B/]]

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