文档更改通用管理实践 - 16 服务财务

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1		-16 服务财务管理实践
	1	+16 ITIL 4 服务财务管理实践

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312	312	如果商定的收费方式包括从服务消费者那里收取服务费用，那么收费还可能包括诸如催收和债务管理之类的活动。它们通常不包括在服务财务管理实践的范围内。尽管如此，有关支付相关风险的信息可能是预算编制的一个有价值的输入。
313	313
314	314
315		-== 2.3 范围 ==
	315	+== 2.3 范围 ==
316	316
317	317	服务财务管理实践的范围包括：
318	318
...	...	@@ -466,7 +466,7 @@
466	466
467	467
468	468
469		-== 3.2 流程 ==
	469	+== 3.2 流程 ==
470	470
471	471	每个实践可以包括一个或多个流程和活动，这可能是实现实践的目的所必需的。
472	472

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