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1 -16 ITIL 4 服务财务管理实践
1 +16 服务财务管理实践
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... ... @@ -312,7 +312,7 @@
312 312  如果商定的收费方式包括从服务消费者那里收取服务费用，那么收费还可能包括诸如催收和债务管理之类的活动。它们通常不包括在服务财务管理实践的范围内。尽管如此，有关支付相关风险的信息可能是预算编制的一个有价值的输入。
313 313  
314 314  
315 -== 2.3 范围 ==
315 +== 2.3 范围 ==
316 316  
317 317  服务财务管理实践的范围包括：
318 318  
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466 466  
467 467  
468 468  
469 -== 3.2 流程 ==
469 +== 3.2 流程 ==
470 470  
471 471  每个实践可以包括一个或多个流程和活动，这可能是实现实践的目的所必需的。
472 472  
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