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3 3  需要下载 **ITIL 4Foundation(中文精译版)【中文】**pdf版全文,请关注微信公众号itilxf ,并回复“**Foundation**”即可。
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30 30  在此IT行业发展的新阶段,AXELOS很高兴向您呈现ITIL 4,这是IT最佳实践发展的最新成果。构建于我们的经验以及对市场最新的前瞻性思考,ITIL 4将使您的企业能够应对行业当前所面临的挑战。
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115 115  [[image:1613922030100-683.png]]**马可**是艾克苏汽车租赁的IT交付经理。他以流程为导向,不断参考ITIL框架来帮助他管理积极的服务关系。但是,马可很少接触融合或协作的服务管理方法。
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118 -[[开始阅读第一章>>http://itil4hub.cn/bin/view/1.1%20%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%93%8D%E4%BD%9C/1%20%E4%BB%8B%E7%BB%8D/]]
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