ITIL 4官方核心著作
由 superadmin 于 2025/04/14, 18:33 最后修改
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... ... @@ -43,13 +43,13 @@ 43 43 ====== [[《数字化和IT战略》DITS>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E3%80%8A%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E5%92%8CIT%E6%88%98%E7%95%A5%E3%80%8BDITS/]] ====== 44 44 ))) 45 45 * ((( 46 -====== [[ 46 +====== [[ ITIL 4通用管理实践>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/%E9%80%9A%E7%94%A8%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5%EF%BC%88%E6%B1%87%E6%80%BB14%E4%B8%AA%EF%BC%89/]] ====== 47 47 ))) 48 48 * ((( 49 -====== [[ 49 +====== [[ ITIL 4服务管理实践>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%B1%87%E6%80%BB%EF%BC%8817%E4%B8%AA%EF%BC%89/]] ====== 50 50 ))) 51 51 * ((( 52 -====== [[ 52 +====== [[ ITIL 4技术管理实践>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/%E6%8A%80%E6%9C%AF%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%B1%87%E6%80%BB%EF%BC%883%E4%B8%AA%EF%BC%89/]] ====== 53 53 54 54 55 55 ... ... @@ -110,6 +110,7 @@ 110 110 111 111 112 112 113 + 113 113 ===== **☝ ITIL流程实践（流程设计方案）** ===== 114 114 115 115 ... ... @@ -151,42 +151,6 @@ 151 151 ))) 152 152 * ((( 153 153 ====== [[服务管理综合技能专题视频>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/7%20%20%E7%BB%BC%E5%90%88%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%8A%80%E8%83%BD%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/]] ====== 154 - 155 - 156 - 157 - 158 - 159 - 160 - 161 - 162 - 163 - 164 - 165 - 166 - 167 - 168 - 169 - 170 - 171 - 172 - 173 - 174 - 175 - 176 - 177 - 178 - 179 - 180 - 181 - 182 - 183 - 184 - 185 - 186 - 187 - 188 - 189 - 190 190 ))) 191 191 ))) 192 192