ITIL 4官方核心著作
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - ITIL4中文知识库1 +欢迎来到iTop中文Wiki - Content
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... ... @@ -1,162 +1,54 @@ 1 -= = 1 +{{box cssClass="floatinginfobox"}} 2 +{{velocity}} 3 +{{html clean="false"}} 4 +## Chrome's XSS Auditor blocks the preview action if: 5 +## * the submitted content has an iframe with an external URL 6 +## * the preview action displays the submitted iframe 7 +## The workaround is to make sure the submitted content (the macro markers) don't match the preview HTML. 8 +## See XWIKI-14818: Preview triggers ERR_BLOCKED_BY_XSS_AUDITOR in Chrome 9 +#set ($iframe = 'iframe') 10 +<$iframe src="https://www.youtube.com/embed/9QTWrZ7OfzI" title="YouTube video of XWiki" role="presentation" allowfullscreen></$iframe> 11 +{{/html}} 12 +{{/velocity}} 13 +{{/box}} 2 2 3 - 自1999年ITILv2引入中国以来，国内 IT 组织经历了从隔岸观花到投身其中的思想和行动的转变过程。很多企业通过自我学习或在咨询和培训公司的指导下，成功落地了 ITIL 的部分或大部分流程和工具，并调整了原有的岗位职能以适用新的 IT 服务管理模式，不少组织还通过了 IT 服务管理国际标准 ISO20000 的认证。15 += Welcome to your wiki = 4 4 5 - 现在，ITIL已经成为了IT服务管理业界事实上的“标准”，每一位IT服务管理人员要想高质量地交付IT服务，通过学习ITIL理论和实践知识并获取一张国际公认的ITIL基础级甚至专家级证书已成为标配。据不完全统计，中国已经拥有国际ITIL证书的人数超过5万人。尤其在IT服务管理职场上，ITIL基础级证书成为了招聘IT运维管理人员的基础门槛。17 +XWiki is the best tool to organize your knowledge. A //wiki// is organized in a hierarchy of //pages//. You can create multiple wikis, each with its own set of pages. 6 6 19 +XWiki can be used as a knowledge base (support, documentation, sales, etc.), for collaborative workspaces or even as a complete intranet. 7 7 8 - 这里的所有资料都是免费的，你还可以在这里向广大ITIL爱好者们分享你的成功经验，让大家帮助大家，促进ITIL在国内更广泛的落地。21 += The basics = 9 9 10 - ~-~-~-~-~-~-~-~--23 +To make the most out of your wiki, log-in and: 11 11 12 - [[㈡ITIL4 实践 （已发布8个）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/]]25 +Use the {{velocity}}$services.icon.render('pencil'){{/velocity}} button above to //edit// this page and start customizing your wiki to your needs. 13 13 14 - [[01服务台 （已发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/01%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%8F%B0/]]27 +Use the {{velocity}}$services.icon.render('add'){{/velocity}} button above to //add// more pages to your wiki and create the //hierarchy// that best organizes your content. 15 15 16 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %) 17 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/01%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%8F%B0/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 29 +Use the {{velocity}}$services.icon.render('home'){{/velocity}} breadcrumbs located above the title to //navigate// inside your pages. It's easy to get lost in a big wiki without them. 18 18 31 +You can also use the [[Sandbox>>Sandbox.WebHome]] for more demo content and generally a place to experiment with your wiki's features. 32 + 33 + {{box}}Learn more on how to use XWiki with the {{velocity}}[[Getting Started Guide>>http://www.xwiki.org/xwiki/bin/view/Documentation/UserGuide/GettingStarted/WebHome?version=$xwiki.version]]{{/velocity}}.{{/box}} 34 + 19 19 (% class="row" %) 20 20 ((( 21 21 (% class="col-xs-12 col-sm-6" %) 22 22 ((( 23 - [[02事件管理 （尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/02%20%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E7%AE%A1%E7%90%86/]]39 += Extend your wiki = 24 24 25 -[[ 1关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/02%20%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]]41 +To extend the power and functionalities of your wiki with the features that //you// need, head over to the {{velocity}}[[Extension Manager>>path:$xwiki.getURL($services.model.createDocumentReference('wiki', 'XWiki', 'XWikiPreferences'), 'admin', 'editor=globaladmin§ion=XWiki.Extensions')]]{{/velocity}} where you can search for and install extensions. 26 26 27 -[[03 服务请求管理 （已发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/03%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%AF%B7%E6%B1%82%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 43 +To browse through the 900+ community contributed extensions available for XWiki, head over to the [[Extensions Repository>>http://extensions.xwiki.org]]. 44 +))) 28 28 29 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/03%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%AF%B7%E6%B1%82%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 30 - 31 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %) 32 -[[04 问题管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/04%20%E9%97%AE%E9%A2%98%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 33 - 34 -(% class="row" %) 35 -((( 36 36 (% class="col-xs-12 col-sm-6" %) 37 37 ((( 38 - [[1关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/04%20%E9%97%AE%E9%A2%98%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]]48 += Create your application = 39 39 40 - [[05监控和事态管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/05%20%E7%9B%91%E6%8E%A7%E5%92%8C%E4%BA%8B%E6%80%81%E7%AE%A1%E7%90%86/]]50 +Go beyond the available extensions and define the //structure// of your data based on //your// needs, creating //your// own applications with [[App Within Minutes>>AppWithinMinutes]] (AWM). 41 41 42 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/05%20%E7%9B%91%E6%8E%A7%E5%92%8C%E4%BA%8B%E6%80%81%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 43 - 44 -[[06 变更支持 （已发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/06%20%E5%8F%98%E6%9B%B4%E4%B8%8E%E6%94%AF%E6%8C%81/]] 45 - 46 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/06%20%E5%8F%98%E6%9B%B4%E4%B8%8E%E6%94%AF%E6%8C%81/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 47 - 48 -[[07 发布管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/07%20%E5%8F%91%E5%B8%83%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 49 - 50 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/05%20%E7%9B%91%E6%8E%A7%E5%92%8C%E4%BA%8B%E6%80%81%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 51 - 52 -[[08 部署管理（尚未发布>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/08%20%E9%83%A8%E7%BD%B2%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 53 - 54 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/08%20%E9%83%A8%E7%BD%B2%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 55 - 56 -[[09 服务配置管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/09%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E9%85%8D%E7%BD%AE%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 57 - 58 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/09%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E9%85%8D%E7%BD%AE%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 59 - 60 -[[10 服务级别管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/10%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%BA%A7%E5%88%AB%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 61 - 62 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/10%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%BA%A7%E5%88%AB%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 63 - 64 -[[11 服务目录管理（尚未发布>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/11%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%9B%AE%E5%BD%95%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 65 - 66 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/11%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%9B%AE%E5%BD%95%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 67 - 68 -[[12 可用性管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/12%20%E5%8F%AF%E7%94%A8%E6%80%A7%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 69 - 70 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/12%20%E5%8F%AF%E7%94%A8%E6%80%A7%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 71 - 72 -[[13 容量和性能管理 （已发布>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/13%20%E5%AE%B9%E9%87%8F%E5%92%8C%E6%80%A7%E8%83%BD%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 73 - 74 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/13%20%E5%AE%B9%E9%87%8F%E5%92%8C%E6%80%A7%E8%83%BD%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 75 - 76 -[[14 服务连续性管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/14%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%BF%9E%E7%BB%AD%E6%80%A7%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 77 - 78 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/14%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%BF%9E%E7%BB%AD%E6%80%A7%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 79 - 80 -[[15 信息安全管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/15%20%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%AE%89%E5%85%A8%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 81 - 82 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/15%20%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%AE%89%E5%85%A8%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 83 - 84 -[[16 IT资产管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/16%20IT%E8%B5%84%E4%BA%A7%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 85 - 86 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/16%20IT%E8%B5%84%E4%BA%A7%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 87 - 88 -[[17 服务设计（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/17%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%AE%BE%E8%AE%A1/]] 89 - 90 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/17%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%AE%BE%E8%AE%A1/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 91 - 92 -[[18 服务验证和测试（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/18%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E9%AA%8C%E8%AF%81%E5%92%8C%E6%B5%8B%E8%AF%95/]] 93 - 94 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/18%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E9%AA%8C%E8%AF%81%E5%92%8C%E6%B5%8B%E8%AF%95/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 95 - 96 -[[19 业务分析（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/19%20%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E5%88%86%E6%9E%90/]] 97 - 98 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/19%20%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E5%88%86%E6%9E%90/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 99 - 100 -[[20 战略管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/20%20%E6%88%98%E7%95%A5%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 101 - 102 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/20%20%E6%88%98%E7%95%A5%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 103 - 104 -[[21 组合管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/21%20%E7%BB%84%E5%90%88%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 105 - 106 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/21%20%E7%BB%84%E5%90%88%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 107 - 108 -[[22 关系管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/22%20%E5%85%B3%E7%B3%BB%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 109 - 110 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/22%20%E5%85%B3%E7%B3%BB%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 111 - 112 -[[23 供应商管理 （已发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/23%20%E4%BE%9B%E5%BA%94%E5%95%86%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 113 - 114 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/23%20%E4%BE%9B%E5%BA%94%E5%95%86%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 115 - 116 -[[24 服务财务管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/24%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 117 - 118 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/24%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 119 - 120 -[[25 风险管理 （已发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/25%20%E9%A3%8E%E9%99%A9%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 121 - 122 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/25%20%E9%A3%8E%E9%99%A9%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 123 - 124 -[[26 知识管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/26%20%E7%9F%A5%E8%AF%86%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 125 - 126 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/26%20%E7%9F%A5%E8%AF%86%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 127 - 128 -[[27 项目管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/27%20%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 129 - 130 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/27%20%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 131 - 132 -[[28 持续改进（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/28%20%E6%8C%81%E7%BB%AD%E6%94%B9%E8%BF%9B/]] 133 - 134 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/28%20%E6%8C%81%E7%BB%AD%E6%94%B9%E8%BF%9B/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 135 - 136 -[[29 测量与报告管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/29%20%E6%B5%8B%E9%87%8F%E4%B8%8E%E6%8A%A5%E5%91%8A%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 137 - 138 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/29%20%E6%B5%8B%E9%87%8F%E4%B8%8E%E6%8A%A5%E5%91%8A%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 139 - 140 -[[30 架构管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/30%20%E6%9E%B6%E6%9E%84%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 141 - 142 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/30%20%E6%9E%B6%E6%9E%84%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 143 - 144 -[[31 组织变革管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/31%20%E7%BB%84%E7%BB%87%E5%8F%98%E9%9D%A9%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 145 - 146 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/31%20%E7%BB%84%E7%BB%87%E5%8F%98%E9%9D%A9%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 147 - 148 -[[32 劳动力和人才管理 （已发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/32%20%E5%8A%B3%E5%8A%A8%E5%8A%9B%E5%92%8C%E4%BA%BA%E6%89%8D%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 149 - 150 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/32%20%E5%8A%B3%E5%8A%A8%E5%8A%9B%E5%92%8C%E4%BA%BA%E6%89%8D%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 151 - 152 -[[33 基础架构和平台管理（尚未发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/33%20%E5%9F%BA%E7%A1%80%E6%9E%B6%E6%9E%84%E5%92%8C%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 153 - 154 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/33%20%E5%9F%BA%E7%A1%80%E6%9E%B6%E6%9E%84%E5%92%8C%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 155 - 156 -[[34 软件开发和管理 （已发布）>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/34%20%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%BC%80%E5%8F%91%E5%92%8C%E7%AE%A1%E7%90%86/]] 157 - 158 -[[1 关于本文件>>http://itil4hub.cn/bin/view/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/34%20%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%BC%80%E5%8F%91%E5%92%8C%E7%AE%A1%E7%90%86/1%20%E5%85%B3%E4%BA%8E%E6%9C%AC%E6%96%87%E4%BB%B6/]] 52 +AWM will take care of making it easy for you and your users to create and manage the data. 159 159 ))) 160 160 ))) 161 -))) 162 -)))