ITIL 4官方核心著作
Changes for page 长河 ITIL 4 理论学习与实战 训练营
Last modified by superadmin on 2025/04/14, 18:33
- Manage
Copy- Actions
Export
Print preview
View Source- Viewers
Children
Content
Comments- Annotations
Attachments (12)
History
Information
Summary
Details
-
Page properties
-
- Content
-
... ... @@ -128,17 +128,10 @@ 128 128 * ((( 129 129 ====== **ITIL 4 Foundation考试技巧** ====== 130 130 ))) 131 - 132 -((( 133 133 * ((( 134 134 ====== **ITIL 4 Foundation（初级）认证** ====== 135 135 ))) 136 136 * ((( 137 -====== [[**ITIL 4基础级认证必考知识速学网课**>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL4%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%80%83%E8%AF%95%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL4%E5%9F%BA%E7%A1%80%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%BF%85%E8%80%83%E7%9F%A5%E8%AF%86%E9%80%9F%E5%AD%A6%E7%BD%91%E8%AF%BE/]] ====== 138 -))) 139 -))) 140 - 141 -* ((( 142 142 ====== **ITIL 4中级-实践经理（PM）认证** ====== 143 143 ))) 144 144 * ((( ... ... @@ -246,65 +246,11 @@ 246 246 247 247 248 248 249 -了解长河老师**¥599元 ITIL4基础级认证核心考点学习和习题指导**，请点击**[[ITIL 4 基础认证必考知识速学网课>>url:https://app5ywb8mew1806.h5.xiaoeknow.com/v1/goods/goods_detail/course_2d536k6xnLgSYqfj2gV6hoYwX8E?]]。** 250 250 251 251 252 252 253 -===== ===== 254 254 255 -**ITIL 4提供了各组织所需的指导，以应对不断变化的服务管理**，并充分利用现代技术的潜力。 256 256 257 -====== ====== 258 258 259 -====== ====== 260 - 261 -(% style="text-align:center" %) 262 -[[image:https://www.itilxf.com/data/attachment/forum/202307/05/152755r0zeea8ottrage40.png||alt="105246a0z800kn8h0xe33q.png.thumb.jpg" height="459" width="800"]] 263 - 264 -====== ====== 265 - 266 - 267 -**ITIL 4 理论体系要解决什么问题？** 268 - 269 - 270 -•**转变思想，**建立数字化时代的底层思维逻辑：以价值为中心，IT即生产力 271 - 272 -•**IT内部整合、IT与业务价值共创**，采用敏捷、精益和DevOps的方法，建立数字化运营模式 273 - 274 -•**解耦架构和采用数字化新技术，**打造数字化战略旅程，建立可行的数字化转型方法论 275 - 276 -====== ====== 277 - 278 -====== ====== 279 - 280 -**Foundation：**掌握数字化背景下IT服务管理的基本思维模式。对ITIL 4框架的关键概念、原则和指南有基本的理解，并能够将其试用于实际工作中，以期提供更高质量和高效的IT服务 281 - 282 - 283 -**Managing Professional：**掌握实现数字化运营模式的方法。了解ITIL 4框架中关于数字化运营的核心概念、原则和方法，有能力采用敏捷、精益、DevOps及云计算等数字化技术和管理方法实现数字化运营 284 - 285 - 286 -**Strategy Leader：**掌握规划数字化战略和引领数字化转型进程的方法。了解如何对齐组织的业务战略目标，制定数字化战略及领导数字化战略转型，并逐步打造数字化的能力底座 287 - 288 - 289 -**Practice manager：**掌握落地ITIL实践和价值流的方法。依照ITIL4实践指南构建在组织和人员、信息和技术、合作伙伴和供应商、价值流和流程共四个维度落地ITIL的能力，并逐步提升ITIL能力成熟度 290 - 291 - 292 -✔ **ITIL Master**（ITIL 大师）为ITIL个人的最高级别证书，官方PEOPLECERT已于2023年4月10日正式上线。认证不再需要写论文和答辩，只需**按官方要求完成所有考试，通过后会自动获得。** 293 - 294 - 295 -✔ **ITIL Master=ITIL 4 MP+ITIL 4 SL+ITIL 4 PM，**即之前已经获得ITIL 4 Managing Professional（以下简称MP）和ITIL 4 Strategic Leader IT战略领导者（以下简称SL）两个高级证书的学员只需要再考一个新出的ITIL Practice Manager实践经理（以下简称PM）的证书；便可自动获得**ITIL Master**证书。 296 - 297 - 298 -✔ **ITIL 4 PM=CDS+任意一个组合模块**（Monitor, Support & Fulfil or Plan， Implement & Control or Collaborate，Assure & lmprove），即之前拥有CDS（创建、交付和支持）证书的小伙伴，再考取任意一门新出的组合模块或者任意新出的5个独立模块，便可自动获得**ITIL 4 PM实践经理证书。** 299 - 300 - 301 -✔ **从ITIL 4 Foundation到ITIL Master**，一共需要15天，需要学习七门。既集齐ITIL 4 FND、PM、SL、PM证书的小伙伴，便可自动获得ITIL个人的最高级别证书，官方PEOPLECERT授与的**ITIL Master证书。** 302 - 303 - 304 - 305 - 306 - 307 - 308 - 309 309 310 310 )))