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Content
... ... @@ -128,10 +128,17 @@
128 128  * (((
129 129  ====== **ITIL 4 Foundation考试技巧** ======
130 130  )))
131 +
132 +(((
131 131  * (((
132 132  ====== **ITIL 4 Foundation（初级）认证** ======
133 133  )))
134 134  * (((
137 +====== **ITIL 4基础级认证必考知识速学网课** ======
138 +)))
139 +)))
140 +
141 +* (((
135 135  ====== **ITIL 4中级-实践经理（PM）认证** ======
136 136  )))
137 137  * (((
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239 239  
240 240  
241 241  
249 +===== =====
242 242  
251 +**ITIL 4提供了各组织所需的指导，以应对不断变化的服务管理**，并充分利用现代技术的潜力。
243 243  
253 +====== ======
244 244  
255 +====== ======
245 245  
257 +(% style="text-align:center" %)
258 +[[image:https://www.itilxf.com/data/attachment/forum/202307/05/152755r0zeea8ottrage40.png||alt="105246a0z800kn8h0xe33q.png.thumb.jpg" height="459" width="800"]]
246 246  
260 +====== ======
247 247  
262 +
263 +**ITIL 4 理论体系要解决什么问题？**
264 +
265 +
266 +•**转变思想，**建立数字化时代的底层思维逻辑：以价值为中心，IT即生产力
267 +
268 +•**IT内部整合、IT与业务价值共创**，采用敏捷、精益和DevOps的方法，建立数字化运营模式
269 +
270 +•**解耦架构和采用数字化新技术，**打造数字化战略旅程，建立可行的数字化转型方法论
271 +
272 +====== ======
273 +
274 +====== ======
275 +
276 +**Foundation：**掌握数字化背景下IT服务管理的基本思维模式。对ITIL 4框架的关键概念、原则和指南有基本的理解，并能够将其试用于实际工作中，以期提供更高质量和高效的IT服务
277 +
278 +
279 +**Managing Professional：**掌握实现数字化运营模式的方法。了解ITIL 4框架中关于数字化运营的核心概念、原则和方法，有能力采用敏捷、精益、DevOps及云计算等数字化技术和管理方法实现数字化运营
280 +
281 +
282 +**Strategy Leader：**掌握规划数字化战略和引领数字化转型进程的方法。了解如何对齐组织的业务战略目标，制定数字化战略及领导数字化战略转型，并逐步打造数字化的能力底座
283 +
284 +
285 +**Practice manager：**掌握落地ITIL实践和价值流的方法。依照ITIL4实践指南构建在组织和人员、信息和技术、合作伙伴和供应商、价值流和流程共四个维度落地ITIL的能力，并逐步提升ITIL能力成熟度
286 +
287 +
288 +✔   **ITIL Master**（ITIL 大师）为ITIL个人的最高级别证书，官方PEOPLECERT已于2023年4月10日正式上线。认证不再需要写论文和答辩，只需**按官方要求完成所有考试，通过后会自动获得。**
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290 +
291 +✔  **ITIL Master=ITIL 4 MP+ITIL 4 SL+ITIL 4 PM，**即之前已经获得ITIL 4 Managing Professional（以下简称MP）和ITIL 4 Strategic Leader IT战略领导者（以下简称SL）两个高级证书的学员只需要再考一个新出的ITIL Practice Manager实践经理（以下简称PM）的证书；便可自动获得**ITIL Master**证书。
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294 +✔  **ITIL 4 PM=CDS+任意一个组合模块**（Monitor, Support & Fulfil or Plan， Implement & Control or Collaborate，Assure & lmprove），即之前拥有CDS（创建、交付和支持）证书的小伙伴，再考取任意一门新出的组合模块或者任意新出的5个独立模块，便可自动获得**ITIL 4 PM实践经理证书。**
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297 +✔  **从ITIL 4 Foundation到ITIL Master**，一共需要15天，需要学习七门。既集齐ITIL 4 FND、PM、SL、PM证书的小伙伴，便可自动获得ITIL个人的最高级别证书，官方PEOPLECERT授与的**ITIL Master证书。**
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