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Details

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Content
... ... @@ -21,7 +21,7 @@
21 21  
22 22  
23 23  
24 -===== **☝ [[ITIL 4官方核心著作系列：>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E4%B8%AD%E6%96%87%E7%9F%A5%E8%AF%86%E5%BA%93%E4%B8%BB%E7%9B%AE%E5%BD%95/ITIL%E5%AE%98%E6%96%B9%E6%A0%B8%E5%BF%83ITIL%204%E8%91%97%E4%BD%9C%E7%B3%BB%E5%88%97/]]** =====
24 +===== [[**☝ ITIL 4官方核心著作系列：**>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E4%B8%AD%E6%96%87%E7%9F%A5%E8%AF%86%E5%BA%93%E4%B8%BB%E7%9B%AE%E5%BD%95/ITIL%E5%AE%98%E6%96%B9%E6%A0%B8%E5%BF%83ITIL%204%E8%91%97%E4%BD%9C%E7%B3%BB%E5%88%97/]] =====
25 25  
26 26  
27 27  (% style="text-align:center" %)
... ... @@ -30,82 +30,64 @@
30 30  
31 31  
32 32  * (((
33 -====== **《ITIL 4 基础理论》- 必读** ======
33 +====== 《ITIL 4 基础理论》- 必读 ======
34 34  )))
35 35  * (((
36 -====== **《创建、交付和支持》 CDS** ======
36 +====== 《创建、交付和支持》 CDS ======
37 37  )))
38 38  * (((
39 -====== **《驱动利益相关者价值》DSV** ======
39 +====== 《驱动利益相关者价值》DSV ======
40 40  )))
41 41  * (((
42 -====== **《高速IT》HVIT** ======
42 +====== 《高速IT》HVIT ======
43 43  )))
44 44  * (((
45 -====== **《指导、计划和改进》DPI** ======
45 +====== 《指导、计划和改进》DPI ======
46 46  )))
47 47  * (((
48 -====== **《数字化和IT战略》DITS** ======
48 +====== 《数字化和IT战略》DITS ======
49 49  )))
50 50  * (((
51 -====== ** ITIL 4通用管理实践** ======
51 +====== ITIL 4通用管理实践 ======
52 52  )))
53 53  * (((
54 -====== ** ITIL 4服务管理实践** ======
54 +====== ITIL 4服务管理实践 ======
55 55  )))
56 56  * (((
57 -====== ** ITIL 4技术管理实践** ======
58 -)))
57 +====== ITIL 4技术管理实践 ======
59 59  
60 -(((
61 -====== ======
62 62  
63 63  
64 64  
62 +
63 +)))
65 65  
65 +===== [[**☝ 国内权威ITIL 4培训教材：《ITIL4 服务管理认证考试指南》**>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/]] =====
66 66  
67 -===== **☝ [[国内权威ITIL 4培训教材：《ITIL4 服务管理认证考试指南》>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/]]** =====
68 -)))
69 69  
70 70  (% style="text-align:center" %)
71 -[[image:微信截图_20240411114924.png||alt="ITIL" height="296" width="250"]]
69 +[[image:D 《ITIL 4服务管理认证考试指南》.第二章 ITIL 4 核心学习内容.2\.4 ITIL服务价值系统.2\.4\.2 服务价值链.2\.4\.2\.3 服务价值链的活动.17 价值链活动：交付和支持（2）.WebHome@微信图片_20240407143245.png||alt="ITIL" height="233" width="350"]]
72 72  
73 73  
74 74  
75 -(((
76 76  * (((
77 -====== **前言 ** ======
74 +====== 前言 ======
78 78  )))
79 79  * (((
80 -====== **主编序** ======
77 +====== 主编序 ======
81 81  )))
82 -)))
83 -
84 -(((
85 -(((
86 86  * (((
87 -====== **第1章 ITIL 4学习和实践导读** ======
80 +====== 第1章 ITIL 4学习和实践导读 ======
88 88  )))
89 -)))
90 -
91 -(((
92 92  * (((
93 -====== **第2章 ITIL 4 核心学习内容** ======
83 +====== 第2章 ITIL 4 核心学习内容 ======
94 94  )))
95 -)))
96 -
97 -(((
98 98  * (((
99 -====== **第3章 ITIL 4认证考试大纲和习题** ======
86 +====== 第3章 ITIL 4认证考试大纲和习题 ======
100 100  )))
101 -)))
102 -
103 -(((
104 104  * (((
105 -====== **第4章 ITIL 4学习与实践FAQ** ======
89 +====== 第4章 ITIL 4学习与实践FAQ ======
106 106  )))
107 -)))
108 -)))
109 109  
110 110  === ===
111 111  
... ... @@ -112,50 +112,43 @@
112 112  
113 113  
114 114  
115 -===== [[**☝ ITIL 4认证考试资料集（题库）**>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL4%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%80%83%E8%AF%95%E8%B5%84%E6%96%99/]] =====
97 +===== [[**☝ ITIL 4认证考试资料集（题库）**>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E4%B8%AD%E6%96%87%E7%9F%A5%E8%AF%86%E5%BA%93%E4%B8%BB%E7%9B%AE%E5%BD%95/%E2%98%9D%20ITIL%204%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E8%B5%84%E6%96%99%E9%9B%86%EF%BC%88%E9%A2%98%E5%BA%93%EF%BC%89/]] =====
116 116  
117 117  
118 118  (% style="text-align:center" %)
119 -[[image:1712714384645-759.png||height="254" width="350"]]
101 +[[image:1712711003124-367.png||height="369" width="350"]]
120 120  
121 121  
122 -(((
123 -====== ======
124 -
125 125  * (((
126 -====== **ITIL 4 Foundation模拟试题** ======
105 +====== ITIL 4 Foundation模拟试题 ======
127 127  )))
128 128  * (((
129 -====== **ITIL 4 Foundation考试技巧** ======
108 +====== ITIL 4 Foundation考试技巧 ======
130 130  )))
131 131  * (((
132 -====== **ITIL 4 Foundation（初级）认证** ======
111 +====== ITIL 4 Foundation（初级）认证 ======
133 133  )))
134 134  * (((
135 -====== **ITIL 4中级-实践经理（PM）认证** ======
114 +====== ITIL 4中级-实践经理（PM）认证 ======
136 136  )))
137 137  * (((
138 -====== **ITIL 4中级-战略领导者（SL）认证** ======
117 +====== ITIL 4中级-战略领导者（SL）认证 ======
139 139  )))
140 140  * (((
141 -====== **ITIL 4中级-管理专家（MP）认证** ======
120 +====== ITIL 4中级-管理专家（MP）认证 ======
142 142  )))
143 143  * (((
144 -====== **ITIL 4大师级-ITIL Master认证** ======
123 +====== ITIL 4大师级-ITIL Master认证 ======
145 145  )))
146 146  * (((
147 -====== **长河ITIL流程沙盘实战训练营** ======
148 -)))
149 -)))
126 +====== 长河ITIL流程沙盘实战训练营 ======
150 150  
151 -(((
152 -
153 153  
154 154  
155 155  
156 156  )))
157 157  
158 -===== **☝ ITIL流程实践（流程设计方案）** =====
133 +===== [[**☝ ITIL流程实践（流程设计方案）**>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E4%B8%AD%E6%96%87%E7%9F%A5%E8%AF%86%E5%BA%93%E4%B8%BB%E7%9B%AE%E5%BD%95/%E2%98%9D%20ITIL%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%AE%9E%E8%B7%B5%EF%BC%88%E6%B5%81%E7%A8%8B%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E6%96%B9%E6%A1%88%EF%BC%89/]] =====
159 159  
160 160  
161 161  (% style="text-align:center" %)
... ... @@ -162,63 +162,50 @@
162 162  [[image:图片1.jpg||height="281" width="350"]]
163 163  
164 164  
140 +
165 165  * (((
166 -====== **[[ITIL 实施项目资料>>url:https://itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E8%B5%84%E6%96%99/]][[ >>url:https://itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/F%20ITIL%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%A1%88%E4%BE%8B/]]** ======
142 +====== ITIL 实施项目资料 ======
167 167  )))
168 168  * (((
169 -====== **[[ITIL 实践案例集>>url:https://itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/F%20ITIL%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%A1%88%E4%BE%8B/]]** ======
145 +====== ITIL 实践案例集 ======
170 170  
147 +====== ======
171 171  
172 172  
173 173  
174 -
175 175  
176 176  )))
177 177  
178 -===== **☝ IT服务管理学习/实践（视频）** =====
154 +===== [[**☝ IT服务管理学习/实践（视频）**>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E4%B8%AD%E6%96%87%E7%9F%A5%E8%AF%86%E5%BA%93%E4%B8%BB%E7%9B%AE%E5%BD%95/%E2%98%9D%20IT%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AD%A6%E4%B9%A0%2F%E5%AE%9E%E8%B7%B5%EF%BC%88%E8%A7%86%E9%A2%91%EF%BC%89/]] =====
179 179  
180 180  (((
181 181  ====== ======
182 182  
183 -
184 -(% style="text-align:center" %)
185 -[[image:1712711722578-844.png||height="203" width="350"]]
186 -
187 -
188 -
189 -(((
190 -====== ======
191 -
192 192  * (((
193 -====== **[[ITIL学习与实践专题讲座视频>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/]]** ======
160 +====== ITIL学习与实践专题讲座视频 ======
194 194  )))
195 195  * (((
196 -====== **[[ITSM与iTop专题讲座视频>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/2%20%20ITSM%E4%B8%8E%E5%BC%80%E6%BA%90iTop%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%9B%B4%E6%92%AD%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/]]** ======
163 +====== ITSM与iTop专题讲座视频 ======
197 197  )))
198 198  * (((
199 -====== **[[ITSS学习与实践专题讲座视频>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/3%20%20ITSS%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/]]** ======
166 +====== ITSS学习与实践专题讲座视频 ======
200 200  )))
201 201  * (((
202 -====== **[[DevOps数字化转型专题视频>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/4%20%20DevOps%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E8%BD%AC%E5%9E%8B%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/]]** ======
169 +====== DevOps数字化转型专题视频 ======
203 203  )))
204 204  * (((
205 -====== **[[信息安全专题讲座视频>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/5%20%20%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%AE%89%E5%85%A8%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/]]** ======
172 +====== 信息安全专题讲座视频 ======
206 206  )))
207 207  * (((
208 -====== **[[项目管理专题讲座视频>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/6%20%20%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/]]** ======
175 +====== 项目管理专题讲座视频 ======
209 209  )))
210 -)))
211 211  
212 212  (((
213 213  * (((
214 -====== **[[服务管理综合技能专题视频>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/7%20%20%E7%BB%BC%E5%90%88%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%8A%80%E8%83%BD%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/]]** ======
215 -)))
180 +====== 服务管理综合技能专题视频 ======
216 216  
217 -(((
218 -
219 219  
220 220  
221 -
222 222  
223 223  )))
224 224  
... ... @@ -226,7 +226,7 @@
226 226  
227 227  
228 228  (% style="text-align:center" %)
229 -[[image:eb81edf3e7e815885d07f19e1730ff7.png||height="131" width="200"]]
191 +[[image:eb81edf3e7e815885d07f19e1730ff7.png||height="65" width="100"]]
230 230  )))
231 231  )))
232 232  
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