ITIL 4官方核心著作
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... ... @@ -23,12 +23,9 @@ 23 23 24 24 ===== [[**☝ ITIL 4官方核心著作系列：**>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E4%B8%AD%E6%96%87%E7%9F%A5%E8%AF%86%E5%BA%93%E4%B8%BB%E7%9B%AE%E5%BD%95/ITIL%E5%AE%98%E6%96%B9%E6%A0%B8%E5%BF%83ITIL%204%E8%91%97%E4%BD%9C%E7%B3%BB%E5%88%97/]] ===== 25 25 26 - 27 27 (% style="text-align:center" %) 28 -[[image:1712708175132-776.png||height="1 84" width="350"]]27 +[[image:1712708175132-776.png||height="105" width="200"]] 29 29 30 - 31 - 32 32 * ((( 33 33 ====== 《ITIL 4 基础理论》- 必读 ====== 34 34 ))) ... ... @@ -65,11 +65,6 @@ 65 65 ===== [[**☝ 国内权威ITIL 4培训教材：《ITIL4 服务管理认证考试指南》**>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/]] ===== 66 66 67 67 68 -(% style="text-align:center" %) 69 -[[image:D 《ITIL 4服务管理认证考试指南》.第二章 ITIL 4 核心学习内容.2\.4 ITIL服务价值系统.2\.4\.2 服务价值链.2\.4\.2\.3 服务价值链的活动.17 价值链活动：交付和支持（2）.WebHome@微信图片_20240407143245.png||alt="ITIL" height="233" width="350"]] 70 - 71 - 72 - 73 73 * ((( 74 74 ====== 前言 ====== 75 75 )))