文档更改服务管理实践 - 20 服务验证和测试

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Content

...	...	@@ -289,6 +289,7 @@
289	289	|(% style="width:279px" %)持续管理和改进实施|(% style="width:162px" %)持续改进
290	290
291	291
	292	+
292	292	== **2.4 实践成功因素** ==
293	293
294	294	**定义： 实践成功因素**
...	...	@@ -335,6 +335,7 @@
335	335
336	336	[[image:1642337744327-729.png]]
337	337
	339	+
338	338
339	339	=== 2.4.2 确保新的和变更的组件、产品和服务符合议定的准则 ===
340	340
...	...	@@ -665,6 +665,7 @@
665	665	|(% style="width:149px" %)定义测试型号和评审|(% style="width:590px" %)服务测试经理按需建立可重复的测试模型，以确保产品和服务更新采用一致的测试方法。或者可以针对一次性大型服务推出专门生成一个测试模型，作为整体项目规划活动之一。
666	666
667	667
	670	+
668	668	=== 3.2.2 服务验证 ===
669	669
670	670	该流程包括表3.3中列出的活动，并将输入转换为输出。
...	...	@@ -709,15 +709,17 @@
709	709	表3.4 服务验证流程中活动的示例说明
710	710
711	711	(% style="width:656px" %)
712		-|(% style="width:135px" %)**活动**|(% style="width:520px" %)**描述**
713		-|(% style="width:135px" %)(((
	715	+|**活动**|(% style="width:547px" %)**描述**
	716	+|(((
714	714
715	715
716	716	记录验收标准
717		-)))|(% style="width:520px" %)(((
	720	+)))|(% style="width:547px" %)(((
	721	+
	722	+
718	718	服务验证专家需要了解功用和功效，以服务设计实践和业务分析实践为参考，简历服务及其组件通过测恶事需要遵循的准则。此活动贯穿整个服务解决方案交付的设计阶段 。
719	719	)))
720		-|(% style="width:135px" %)确认验收标准|(% style="width:520px" %)服务验证专家接受测试的结果，并向利益相关者保证，在特定的测试之后，已经满足了验收准则。此活动贯穿整个服务解决方案交付的转换阶段。
	725	+|确认验收标准|(% style="width:547px" %)服务验证专家接受测试的结果，并向利益相关者保证，在特定的测试之后，已经满足了验收准则。此活动贯穿整个服务解决方案交付的转换阶段。
721	721
722	722	=== 3.2.3 执行测试 ===
723	723
...	...	@@ -823,6 +823,7 @@
823	823	* 管理测试环境和相关资源。
824	824
825	825
	831	+
826	826	----
827	827
828	828	= **5. 信息和技术** =