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... ... @@ -1,8 +1,9 @@
1 +如有[[ITIL认证>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]、[[ITIL培训>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]或[[ITIL考试>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]需求，可[[点击了解详情>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]
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1 1  **申明：**
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3 -本系列ITIL 4实践中文版本由ITIL先锋论坛专家委员会组织翻译，国内众
4 -多从事ITIL理论推广及落地实践的专家们参与，需要下载最新翻译版本请关注微信
5 -公众号：ITILXF，也可访问ITIL4中文知识库网站：itil4hub.cn。
6 +本系列ITIL 4中文版本由长河领导的ITIL先锋论坛专家委员会组织翻译，国内众多从事ITIL理论推广及落地实践的专家们参与。需要下载最新翻译版本请关注**微信公众号：ITILXF**，并回复**“验证和测试”或“验证”、“测试”**即可。
6 6  
7 7  
8 8  请注意，ITIL先锋论坛专家团队仅仅只是进行了这些著作的语种转换工作，我们并不拥有包括原著以及中文发行文件的任何版权，所有版权均为Axoles持有，读者在使用这些文件（含本中文翻译版本）时需完全遵守Axoles 和 TSO所申明的所有版权要求。
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288 288  |(% style="width:279px" %)发布服务|(% style="width:162px" %)发布管理
289 289  |(% style="width:279px" %)持续管理和改进实施|(% style="width:162px" %)持续改进
290 290  
291 -
292 -
293 293  == **2.4 实践成功因素** ==
294 294  
295 295  **定义： 实践成功因素**
... ... @@ -336,7 +336,6 @@
336 336  
337 337  [[image:1642337744327-729.png]]
338 338  
339 -
340 340  
341 341  === 2.4.2 确保新的和变更的组件、产品和服务符合议定的准则 ===
342 342  
... ... @@ -666,8 +666,6 @@
666 666  )))
667 667  |(% style="width:149px" %)定义测试型号和评审|(% style="width:590px" %)服务测试经理按需建立可重复的测试模型，以确保产品和服务更新采用一致的测试方法。或者可以针对一次性大型服务推出专门生成一个测试模型，作为整体项目规划活动之一。
668 668  
669 -
670 -
671 671  === 3.2.2 服务验证 ===
672 672  
673 673  该流程包括表3.3中列出的活动，并将输入转换为输出。
... ... @@ -712,17 +712,15 @@
712 712  表3.4 服务验证流程中活动的示例说明
713 713  
714 714  (% style="width:656px" %)
715 -|**活动**|(% style="width:547px" %)**描述**
716 -|(((
711 +|(% style="width:135px" %)**活动**|(% style="width:520px" %)**描述**
712 +|(% style="width:135px" %)(((
717 717  
718 718  
719 719  记录验收标准
720 -)))|(% style="width:547px" %)(((
721 -
722 -
716 +)))|(% style="width:520px" %)(((
723 723  服务验证专家需要了解功用和功效，以服务设计实践和业务分析实践为参考，简历服务及其组件通过测恶事需要遵循的准则。此活动贯穿整个服务解决方案交付的设计阶段 。
724 724  )))
725 -|确认验收标准|(% style="width:547px" %)服务验证专家接受测试的结果，并向利益相关者保证，在特定的测试之后，已经满足了验收准则。此活动贯穿整个服务解决方案交付的转换阶段。
719 +|(% style="width:135px" %)确认验收标准|(% style="width:520px" %)服务验证专家接受测试的结果，并向利益相关者保证，在特定的测试之后，已经满足了验收准则。此活动贯穿整个服务解决方案交付的转换阶段。
726 726  
727 727  === 3.2.3 执行测试 ===
728 728  
... ... @@ -827,8 +827,6 @@
827 827  * 记录和报告测试结果，包括不成功的测试引发的bug或事件记录
828 828  * 管理测试环境和相关资源。
829 829  
830 -
831 -
832 832  ----
833 833  
834 834  = **5. 信息和技术** =
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