文档更改通用管理实践 - 33 架构
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - 通用管理实践 -33 架构1 +33 架构管理实践 - 父
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - Main.WebHome1 +ITIL 4服务级别管理实践.WebHome - Content
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... ... @@ -1,11 +4,11 @@ 1 -如有[[ITIL认证>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]、[[ITIL培训>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]或[[ITIL考试>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]需求,可点击了解详情 2 - 3 - 4 4 **申明:** 5 5 6 -本系列ITIL 4中文版本由长河领导的ITIL先锋论坛专家委员会组织翻译,国内众多从事ITIL理论推广及落地实践的专家们参与。需要下载最新翻译版本请关注**微信公众号:ITILXF**,并回复“**ITIL 4架构管理**”即可。 7 7 4 +本系列ITIL 4实践中文版本由ITIL先锋论坛专家委员会组织翻译,国内众 5 +多从事ITIL理论推广及落地实践的专家们参与,需要下载最新翻译版本请关注微信 6 +公众号:ITILXF,也可访问ITIL4中文知识库网站:itil4hub.cn。 8 8 8 + 9 9 请注意,ITIL先锋论坛专家团队仅仅只是进行了这些著作的语种转换工作,我们并不拥有包括原著以及中文发行文件的任何版权,所有版权均为Axoles持有,读者在使用这些文件(含本中文翻译版本)时需完全遵守Axoles 和 TSO所申明的所有版权要求。 10 10 11 11 ... ... @@ -42,6 +42,8 @@ 42 42 * 支持实践的信息和技术 43 43 * 有关实践的合作伙伴和供应商注意事项。 44 44 45 + 46 + 45 45 == **1.1 ITIL^^®^^4鉴证方案** == 46 46 47 47 本文档中的选定内容可作为以下教学大纲的部分考试范围: ... ... @@ -185,6 +185,8 @@ 185 185 IT资产管理 186 186 ))) 187 187 190 + 191 + 188 188 == 2.4 **实践成功因素** == 189 189 190 190 **定义:实践成功因素** ... ... @@ -200,6 +200,8 @@ 200 200 * 确保目标架构支持组织的战略 201 201 * 确保组织的架构不断朝目标状态演进 202 202 207 + 208 + 203 203 === **2.4.1 确保目标架构支持组织的战略** === 204 204 205 205 组织的架构应该进行优化,以实现并支持其战略。这需要目标架构模型。 ... ... @@ -277,6 +277,9 @@ 277 277 架构路线图的实施进度 278 278 ))) 279 279 286 + 287 + 288 + 280 280 ---- 281 281 282 282 = **3.价值流和流程** = ... ... @@ -312,6 +312,7 @@ 312 312 * 目标架构的开发和路线图 313 313 * 持续的架构控制。 314 314 324 + 315 315 === **3.2.1 架构治理** === 316 316 317 317 该流程包括表3.1中列出的活动,并将输入转换为输出。