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文档更改第5章 持续改进
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... ... @@ -1,6 +1,7 @@ 1 1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 + 4 4 = 第5章 持续改进 = 5 5 6 6 ... ... @@ -106,7 +106,7 @@ 106 106 107 107 === 5.4.2 步骤2：我们现在在哪里？ === 108 108 109 - [[image:file:///C:\Users\19805\AppData\Local\Temp\ksohtml\wps6066.tmp.png]]如果不了解当前状态，则几乎不可能定义要执行什么需求才能转换到未来状态。记录当前状态涉及建立当前状态指标度量，以便可以客观地证明向新状态的进度。110 +如果不了解当前状态，则几乎不可能定义要执行什么需求才能转换到未来状态。记录当前状态涉及建立当前状态指标度量，以便可以客观地证明向新状态的进度。 110 110 111 111 112 112 |((( ... ... @@ -118,7 +118,6 @@ 118 118 * 基线当前状态的测量和指标度量，将用于以后的比较。 119 119 ))) 120 120 121 - 122 122 (% style="text-align:center" %) 123 123 [[image:1639215318282-759.png]] 124 124 ... ... @@ -152,7 +152,6 @@ 152 152 * 利益相关者提出的协议，以提出建议的改进和任何相关的优先级。 153 153 ))) 154 154 155 - 156 156 ==== 5.4.3.1 确定成果的优先级和范围 ==== 157 157 158 158 在评估了当前状态并定义了所需的结果之后，需要对结果进行优先级划分和确定范围。确定的结果都应有助于实现所需的状态，但是某些结果将比其他结果更为关键，并且按特定顺序实施更改可能会促进某些成果。有些成果需要采用不同的方法来实现，有些成果则需要大量投资，而另一些成果只需花费很少的精力就可以实现。需要用可衡量的术语定义所需的结果。 ... ... @@ -190,7 +190,6 @@ 190 190 * 了解改进的性质以及用于达到预期结果的最有效方法。 191 191 ))) 192 192 193 - 194 194 ==== 5.4.4.1 创建改进计划 ==== 195 195 196 196 根据改进的大小，组织中既定的方法或要求可能会决定规划的执行方式和改进的交付方式。变更推动者应确保已建立的策略得到遵守，并应利用现有的制品（例如工具和模板）（如果存在）。计划的设计应高效且轻巧，同时确保利益相关者具有可视化和控制的要求级别，并确保考虑到任何法规要求。 ... ... @@ -236,7 +236,6 @@ 236 236 在步骤5结束时，变更推动者应利用先前传达并批准的性能或绩效计划，完成改进的动作。 237 237 ))) 238 238 239 - 240 240 重要的是要记住，可能会并行发生多个单独的改进迭代。使用的治理方法应适应许多类型变更的有效管理。 241 241 242 242 (% style="text-align:center" %) ... ... @@ -293,7 +293,6 @@ 293 293 * 有关其他改进倡议或迭代的建议列表 294 294 * 记录下来的经验教训分析，记录了有关如何在将来更好地实施改进的想法。 295 295 296 - 297 297 ==== 5.4.7.1 识别额外的改进机会 ==== 298 298 299 299 即使实现了所有改进计划的目标，也总是有更多范围可以解决改进问题。变更推动者将在进行的改进计划中仔细管理范围，以保持关注焦点和改进成功的可能性。这通常意味着在步骤5中出现的改进想法无法集成到变更的该迭代中。这些想法应记录在案，并考虑在将来的性能或绩效中使用。此外，通常在持续改进登记册中，应记录在步骤1、2和3中产生的想法，以备将来可能使用的性能或绩效。 ... ... @@ -317,7 +317,6 @@ 317 317 (% style="text-align:center" %) 318 318 [[image:1639215795722-566.png]] 319 319 320 - 321 321 == 5.5 在持续改进中使用测量和报告 == 322 322 323 323 测量和报告为持续改进的各个方面做出了贡献。表5.1给出了实践在持续改进模型上做出的突出贡献的示例。 ... ... @@ -360,7 +360,6 @@ 360 360 监视并报告新行为，以确保改进不会随着时间的流逝而减弱。 361 361 ))) 362 362 363 - 364 364 == 5.6 总结 == 365 365 366 366 通过在整个组织和SVS的每个元素中嵌入持续改进的承诺，组织可以更好地对更改做出响应，并增强与利益相关者共同创建价值的能力。