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Content
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4 4  **申明:**
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7 -本系列ITIL 4中文版本由长河领导的ITIL先锋论坛专家委员会组织翻译,
8 -国内众多从事ITIL理论推广及落地实践的专家们参与。需要下载最新翻译版本
9 -请关注微信公众号:ITILXF,也可访问ITIL4中文知识库网站:itil4hub.cn。
7 +本系列ITIL 4中文版本由长河领导的ITIL先锋论坛专家委员会组织翻译,国内众多从事ITIL理论推广及落地实践的专家们参与。需要下载最新翻译版本请关注**微信公众号:ITILXF**,并回复“**ITIL 4 CDS**”即可。
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12 12  请注意,ITIL先锋论坛专家团队仅仅只是进行了这些著作的语种转换工作,我们并不拥有包括原著以及中文发行文件的任何版权,所有版权均为AXELOS持有,读者在使用这些文件(含本中文翻译版本)时需完全遵守AXELOS 和 TSO所申明的所有版权要求。
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16 16  本文档中文发布版由 **陈睿智 **荣誉出品
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18 18  翻译作者:陈睿智、陈贺、唐龙、傅盛、张翼、姚凯、秦佩君、葛诗雨
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34 34  在IT行业的发展新阶段,AXELOS很高兴现在发布ITIL 4-最新的IT服务管理最佳实践。通过积累我们的经验,并将新颖和前瞻性的思想引入市场,ITIL 4使您的企业能够应对行业当前面临的挑战。
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36 36  ITIL将继续作为ITIL和服务管理中世界上使用最广泛的指南而被采用。它通过将现代和新兴实践与已建立和证明的专业知识相结合,来确保与现有工作方式(在服务管理已经成功的情况下)的连续性。ITIL 4还提供了有关这些新方法的指南,以帮助个人和组织看到他们的利益,并以充满信心,专注和最小的干扰来使用它们。
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