文档更改第4章 创建、交付和支持服务的价值流

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33	33	** 一个要求团队成员访问产品或服务的请求
34	34	** 一个要求新的基础设施能力以保留产品或服务正常运行的请求。
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	36	+===== =====
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37	37	=== 4.1.1 ITIL 服务价值流的结构 ===
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