Changes for page 第2章 IT和服务管理专业化的演变

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...	...	@@ -334,8 +334,9 @@
334	334	|(% style="width:106px" %)因杜|(% style="width:186px" %)软件开发人员，西雅图|(% style="width:168px" %) 技术专家   |(% style="width:308px" %)Agile和DevOps；软件开发师;云计算
335	335	)))
336	336
	337	+== ==
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338		-(% style="color:#2d2d2d; font-size:26px" %)2.3 发展团队文化
	339	+== (% style="color:#2d2d2d; font-size:26px" %)2.3 发展团队文化(%%) ==
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340	340
341	341	=== 2.3.1 什么是团队文化？ ===
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347	347	文化是创建、交付和支持产品，服务的关键因素。而且，它为服务组织提供了独特的功能并提升了其价值主张。专注于价值创造的服务提供者组织将展示以下共同特征：
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349	349	* 注重价值，质量和卓越运维
350		-* 客户，客户和消费者导向
	351	+* 用户，客户和消费者导向
351	351	* 对人员和通讯/ 协作工具的投资
352	352	* 结构化组成组织内的强大团队
353	353	* 持续符合愿景，使命和战略目标。