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... ... @@ -334,9 +334,8 @@
334 334  |(% style="width:106px" %)因杜|(% style="width:186px" %)软件开发人员，西雅图|(% style="width:168px" %) 技术专家   |(% style="width:308px" %)Agile和DevOps；软件开发师;云计算
335 335  )))
336 336  
337 -== ==
338 338  
339 -== (% style="color:#2d2d2d; font-size:26px" %)2.3 发展团队文化(%%) ==
338 +(% style="color:#2d2d2d; font-size:26px" %)2.3 发展团队文化
340 340  
341 341  
342 342  === 2.3.1 什么是团队文化？ ===
... ... @@ -348,16 +348,16 @@
348 348  文化是创建、交付和支持产品，服务的关键因素。而且，它为服务组织提供了独特的功能并提升了其价值主张。专注于价值创造的服务提供者组织将展示以下共同特征：
349 349  
350 350  * 注重价值，质量和卓越运维
351 -* 用户，客户和消费者导向
350 +* 客户，客户和消费者导向
352 352  * 对人员和通讯/ 协作工具的投资
353 353  * 结构化组成组织内的强大团队
354 -* 与愿景，使命和战略目标的持续对齐。
353 +* 持续符合愿景，使命和战略目标。
355 355  
356 356  这些或类似的特征预计将由组织内的每个成员和团队共享。但是，可以在团队级别上开发特定的文化，这些文化支持组织的价值观和原则，但反映了特定于团队的现实。文化是一个很难理解的概念，因为它通常是不公开且不成文的。然而，它影响着个体之间的动力。
357 357  
358 -有广泛接受的用于描述文化和管理文化差异的模型。例如，文化可以由以下特征描述：
357 +有广泛接受的用于描述文化和管理文化差异的模型。例如，文化可以具有以下特征：
359 359  
360 -* 交流（低语境或高语境）
359 +* 交流（直白粗暴或者婉转谨慎）
361 361  * 评估（直接或间接的负面反馈）
362 362  * 说服（原则与应用）
363 363  * 领导（平等或等级制）
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377 377  
378 378  (% class="box warningmessage" %)
379 379  (((
380 -**定义：文化契合性 Cultural fit**
379 +**定义：文化契合性**
381 381  
382 382  员工或团队在与自己的信念，价值观和需求相对应的环境中舒适地工作的能力。
383 383  )))
384 384  
385 -被认为具有良好文化底蕴的员工更有可能享受工作和工作场所的乐趣，更快乐，长期投入并更具生产力和敬业精神，良好的文化适应性对团队成员和团队都有利。
384 +被认为具有良好文化底蕴的员工更有可能享受工作和工作场所的乐趣，更快乐，长期投入并更具生产力和敬业精神，良好的文化适应性对团队成员和团队都有利。。
386 386  
387 387  多样化的方法支持良好的文化，因为它允许团队或组织从更广泛的角度看他们的工作。每个人都将自己的经验，观点，技能和知识的独特组合带给团队。团队大于其各个部分的总和。
388 388  
... ... @@ -423,7 +423,7 @@
423 423  
424 424  ==== 2.3.3.4 鼓励非正式团队 ====
425 425  
426 -非正式团队通常比正式团队更有效地工作，因为问题经常是跨越组织汇报线的。非正式团队鼓励员工自己解决问题，而不是将每一个问题结果升级到高级管理层。
425 +非正式团队通常比正式团队更有效地工作，因为一般问题通常属于组织报告范围。非正式团队鼓励员工自己解决问题，而不是将每一个问题结果升级到高级管理层。
427 427  
428 428  
429 429  ==== 2.3.3.5 交叉培训员工 ====
... ... @@ -452,7 +452,7 @@
452 452  
453 453  === 2.3.4 持续改进文化 ===
454 454  
455 -持续改进的文化很重要，因为它改善了客户体验，嵌入了良好的实践，降低了成本，提高了运营效率，加强员工体验，加快交付，消除了浪费和重复性任务并降低风险。
454 +持续改进的文化很重要，因为它可以改善客户体验，嵌入良好的实践，降低了成本，提高了运营效率，加强员工体验，加快交付，消除了浪费和重复性任务并降低风险。
456 456  
457 457  持续改进的点很多，一般不会只有一个，有可能是仅定义了流程或工作流但是没落地，也有可能因为识别了改进点需要定期观察。有时，组织可能会坚持要求其员工进行持续改进，但发现不知道抓手在哪里。因此，必须用心思考以确定个人和组织的需求，然后找到适合于需求的学习/培训机会。
458 458  
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