Changes for page 第3章 利用信息和技术创建、交付和支持服务
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -ITIL 4《创建、交付和支持》 CDS.WebHome 1 +xwiki:Main.ITIL 4《创建、交付和支持》 CDS.WebHome - Content
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... ... @@ -532,8 +532,8 @@ 532 532 533 533 尽管有些组织可能选择从头开始创建信息模型,但其他组织可能决定采用(至少在最初阶段)已建立的、侧重于大型组织的技术和运营的众多模型之一。这方面的两个例子是: 534 534 535 -* 通用信息模型(由DMTF管理) 一组开放标准,列出了广泛的IT基础设施(包括现代云和虚拟化技术)中管理信息的通用定义(该定义正在不断增长)。 536 -* Frameworx 一组“最佳实践和标准,一旦采用,就能以面向服务、高度自动化和高效的方式进行业务操作”。 Frameworx由TM Forum管理,特别关注电信行业,是该行业中广泛使用的框架。 535 +* **通用信息模型(由DMTF管理)** 一组开放标准,列出了广泛的IT基础设施(包括现代云和虚拟化技术)中管理信息的通用定义(该定义正在不断增长)。 536 +* **Frameworx **一组“最佳实践和标准,一旦采用,就能以面向服务、高度自动化和高效的方式进行业务操作”。 Frameworx由TM Forum管理,特别关注电信行业,是该行业中广泛使用的框架。 537 537 538 538 (% class="box" %) 539 539 (((