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... ... @@ -153,25 +153,25 @@ 153 153 表格 3.2 支持敏捷方法的工具和方法 154 154 155 155 (% style="width:593px" %) 156 -|(% style="width: 92px" %)**工具或方法**|(% style="width:500px" %)**说明**157 -|(% style="width: 92px" %)使工作可视|(% style="width:500px" %)(((156 +|(% style="width:131px" %)**工具或方法**|(% style="width:461px" %)**说明** 157 +|(% style="width:131px" %)使工作可视|(% style="width:461px" %)((( 158 158 使用实物板和地图、颜色和图形可视化手头的工作,展示团队计划如何处理工作,并绘制和记录其在工作流中的旅程。尽管许多信息技术工作管理系统包含大量数据,但很少可被轻松查看或使用。瓶颈可能不会被注意到,要解决时为时已晚。 159 159 160 160 隐藏在视野之外的工作或问题可能会被延迟或未解决,要么是因为没有人意识到,要么是因为这些工作或问题超出了指定的责任范围,要么是因为很少有人拥有知识或有能力解决。 161 161 ))) 162 -|(% style="width: 92px" %)在基于主题的论坛工作|(% style="width:500px" %)(((162 +|(% style="width:131px" %)在基于主题的论坛工作|(% style="width:461px" %)((( 163 163 虽然电子邮件在工作场所的管理工作中仍然占主导地位,但个人文件夹、重复信息、丢失附件等特性隐藏在巨大的、嵌套的电子邮件链中,意味着经常会浪费时间搜索重要信息。 164 164 165 165 好的协作工具以论坛的方式,让个人和团队可以直接参与讨论。论坛促进了基于主题的领域、小型项目和销售活动等,这些仅有参与讨论的个人获得。这种工作有助于提高效率,避免因为搜索文档而浪费时间。 166 166 ))) 167 -|(% style="width: 92px" %)映射工作流|(% style="width:500px" %)团队和项目使用的以可见的格式展示和应用于工作的模型。工作包、时间表、人员和输出显示为有形且易于访问的元素。该工作可供组织中的其他人员查看。这种透明度可以促进团队之间更好的交流和协作,从而避免大型组织内部通常的挑战。问题和难题并不遵循组织的典型报告路线,因此需要通过检查团队之间或跨团队时可能忽略的差距、遗漏或潜在障碍来不断改进协作。168 -|(% style="width: 92px" %)以小团队和冲刺方式工作|(% style="width:500px" %)(((167 +|(% style="width:131px" %)映射工作流|(% style="width:461px" %)团队和项目使用的以可见的格式展示和应用于工作的模型。工作包、时间表、人员和输出显示为有形且易于访问的元素。该工作可供组织中的其他人员查看。这种透明度可以促进团队之间更好的交流和协作,从而避免大型组织内部通常的挑战。问题和难题并不遵循组织的典型报告路线,因此需要通过检查团队之间或跨团队时可能忽略的差距、遗漏或潜在障碍来不断改进协作。 168 +|(% style="width:131px" %)以小团队和冲刺方式工作|(% style="width:461px" %)((( 169 169 这是Agile和DevOps中的关键元素,小型集成团队以端到端价值流的形式处理离散的工作包。 170 170 171 171 工具和跨团队方法应该动态地反映这些团队的性质,通常在有限的时间内作为矩阵资源模型的一部分运行,或由于灵活的问题处理方式(如全功能团队)而运行。为了实现其目标,相关的团队可能仅需要简单的文档、批准流程和阶段。 172 172 ))) 173 -|(% style="width: 92px" %)使用简单的反馈机制|(% style="width:500px" %)沟通并不需要过于正式的或复杂的。实际上,如果沟通很容易理解,通常会有更大的机会引起人们的注意、理解和采取行动。客户和员工反馈的收集应是即时且直观的。174 -|(% style="width: 92px" %)协作和“社交媒体”功能|(% style="width:500px" %)某些社交媒体功能正被基于工作的工具采用。许多人已经习惯了“点赞”、“转发”或“分享”等功能,这些功能可以在工作环境中提供有用的数据。此外,表情符号也可用于表示反馈。173 +|(% style="width:131px" %)使用简单的反馈机制|(% style="width:461px" %)沟通并不需要过于正式的或复杂的。实际上,如果沟通很容易理解,通常会有更大的机会引起人们的注意、理解和采取行动。客户和员工反馈的收集应是即时且直观的。 174 +|(% style="width:131px" %)协作和“社交媒体”功能|(% style="width:461px" %)某些社交媒体功能正被基于工作的工具采用。许多人已经习惯了“点赞”、“转发”或“分享”等功能,这些功能可以在工作环境中提供有用的数据。此外,表情符号也可用于表示反馈。 175 175 176 176 === 3.3.2 工具和功能 === 177 177