文档更改10 XX联合证券有限责任公司信息技术问题管理流程

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53	53	第四章 管理流程定义
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55		-第一节 问题分类、分级
	55	+* 第一节 问题分类、分级
	56	+* 第二节 问题的触发准则
	57	+* 第三节 知识管理
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57		-第二节 问题的触发准则
58		-
59		-第三节 知识管理
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61	61	第五章 管理流程描述
62	62
63	63	第六章 流程质量控制