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Content
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5 5  本研究旨在提供一份关于信息科技运维管理领域中配置管理数据库(CMDB)构建的实践指南,系统阐述了从项目启动至实施的完整流程。本指南分为五个阶段,涵盖26个具体步骤,旨在协助企业构建符合其特定需求的CMDB系统,进而提高IT服务管理的效率与品质。
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7 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml17720\wps11.jpg]]
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9 9  第一阶段涉及项目团队的组建与项目定义。在此阶段,企业需组建一个由具备必要技能与经验的成员组成的项目团队,并明确项目的范围与目标。项目团队应包括项目经理、技术专家、业务代表等关键角色,以确保项目获得全方位的支持与推进。此外,项目规划亦需详细进行,涵盖资源分配、时间规划及预算控制等关键要素,以保障项目的顺利实施。
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24 24  本指南为信息科技运维管理中的CMDB构建提供了一个全面、系统的指导框架。通过详尽的步骤与任务分解,本指南协助企业实现从项目启动至实施的全过程的有效管理与控制,确保CMDB能够满足企业的实际需求,进而提升IT服务管理的效率与品质。
25 -\\ [[IT运维管理:ITIL先锋论坛-一个CMDB完整实施案例.docx>>url:https://itil-foundation.cn/forum.php?mod=attachment&aid=NDU5MTh8MTA5ZTNiOWV8MTczNjMyNDQ1OXwyMDY2M3wzNjQ0MzY=]]
24 +\\[[IT运维管理:ITIL先锋论坛-一个CMDB完整实施案例.docx>>url:https://itil-foundation.cn/forum.php?mod=attachment&aid=NDU5MTh8MTA5ZTNiOWV8MTczNjMyNDQ1OXwyMDY2M3wzNjQ0MzY=]]
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