文档更改ITIL 实践案例集

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  ===== [[ISO/IEC 20000与ITIL框架的差异性与关联性分析 (IT运维管理)>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/F%20ITIL%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%A1%88%E4%BE%8B/ISO%2FIEC%2020000%E4%B8%8EITIL%E6%A1%86%E6%9E%B6%E7%9A%84%E5%B7%AE%E5%BC%82%E6%80%A7%E4%B8%8E%E5%85%B3%E8%81%94%E6%80%A7%E5%88%86%E6%9E%90%20(IT%E8%BF%90%E7%BB%B4%E7%AE%A1%E7%90%86)/]] =====
--===== ITIL软件的功能需求与实际应用案例 (IT运维管理) =====
++===== [[ITIL软件的功能需求与实际应用案例 (IT运维管理)>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/F%20ITIL%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%A1%88%E4%BE%8B/ITIL%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E7%9A%84%E5%8A%9F%E8%83%BD%E9%9C%80%E6%B1%82%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E9%99%85%E5%BA%94%E7%94%A8%E6%A1%88%E4%BE%8B%20(IT%E8%BF%90%E7%BB%B4%E7%AE%A1%E7%90%86)/]] =====
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