From version < 32.1 >
edited by superadmin
on 2024/12/12, 19:18
To version < 33.1
edited by superadmin
on 2024/12/12, 19:21
<
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Icon Page properties
Content
... ... @@ -13,7 +13,6 @@
13 13  
14 14  [[image:1.png||height="446" width="539"]]
15 15  
16 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps4.jpg]]
17 17  
18 18  === **标头** ===
19 19  
... ... @@ -31,7 +31,6 @@
31 31  
32 32  === **操作** ===
33 33  
34 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps5.jpg]]
35 35  
36 36  [[image:2.png||height="439" width="561"]]
37 37  
... ... @@ -38,17 +38,16 @@
38 38  
39 39  对象允许的操作列在右上角。常用的操作显示为图标。
40 40  
41 -* [[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps6.jpg]] 允许修改当前对象。如果不允许编辑当前对象,则不可用。
42 -* [[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps7.jpg]] 允许创建与当前对象属于同一类的对象。如果不允许创建当前类的对象,则不可用。
43 -* [[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps8.jpg]] 允许刷新当前对象的显示,以防它在显示后被修改。
44 -* [[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps9.jpg]] 允许搜索当前类的对象。
45 -* [[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps10.jpg]] 允许列出可以对应于对象的其他操作:
39 +* 允许修改当前对象。如果不允许编辑当前对象,则不可用。
40 +* 允许创建与当前对象属于同一类的对象。如果不允许创建当前类的对象,则不可用。
41 +* 允许刷新当前对象的显示,以防它在显示后被修改。
42 +* 允许搜索当前类的对象。
43 +* 允许列出可以对应于对象的其他操作:
46 46  
47 47  在这个示例中, 在人员的详情中Create a user request… 操作,是由扩展[[User action Configurator>>url:https://www.itophub.io/wiki/page?id=extensions:itop-object-copier]]提供的功能。
48 48  
49 49  * 转换(transitions)操作在转换图标下分组。
50 50  
51 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps11.jpg]]
52 52  
53 53  当向下滚动时,头部会缩小但在顶部仍然可见,因此始终可以访问这些操作。
54 54  
... ... @@ -61,15 +61,13 @@
61 61  * 根据所显示对象的类别(例如 工单),可能会有一个额外的 **通知** 选项卡可用,显示响应此对象上的事件而发送的所有通知。
62 62  * 其他选项卡显示所选对象与数据库中其他对象之间的关系。
63 63  * 例如, **团队** 选项卡 显示所选人员所属的所有团队。**工单** 选项卡显示所选人员作为_请求者_的工单。
64 -* 如果没有足够的空间来显示所有选项卡,则可以在位于选项卡行末尾的[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps12.jpg]] 下方访问其余选项卡。[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps13.jpg]]
61 +* 如果没有足够的空间来显示所有选项卡,则可以在位于选项卡行末尾的下方访问其余选项卡。
65 65  
66 -
67 67  [[image:3.png||height="353" width="609"]]
68 68  
69 69  
70 70  [[image:4.png||height="392" width="614"]]
71 71  
72 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps14.jpg]]
73 73  
74 74  有两种显示对象内容的方式,用户可以根据偏好进行选择。此导航设置适用于处于读取和编辑模式下所有的iTop对象。
75 75  
... ... @@ -80,7 +80,6 @@
80 80  * 一次只显示一个选项卡。
81 81  * 单击一个选项卡标题,可切换到另一个选项卡。
82 82  
83 -
84 84  滚动:
85 85  
86 86  
... ... @@ -87,17 +87,15 @@
87 87  * 所有选项卡都显示在同一页面中。
88 88  * 可以用鼠标滚动浏览,或单击选项卡标题。
89 89  
90 -
91 91  ----
92 92  
93 93  
94 94  == **对象修改** ==
95 95  
96 -要修改对象,请从对象的详细信息中单击[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps15.jpg]]图标操作(在只包含一个对象的列表中也可以使用相同的操作)。
89 +要修改对象,请从对象的详细信息中单击图标操作(在只包含一个对象的列表中也可以使用相同的操作)。
97 97  
98 98  用来修改对象的表单与对象的详情页非常相似。唯一的区别是这些字段是可编辑的。例如,修改 人员 的表单如下所示:
99 99  
100 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps16.jpg]]
101 101  
102 102  [[image:5.png||height="347" width="514"]]
103 103  
... ... @@ -104,19 +104,17 @@
104 104  
105 105  对于某些字段,值不是自由文本,而是必须要从下拉列表中选择:
106 106  
107 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps17.jpg]]
108 108  
109 109  [[image:6.png]]
110 110  
111 111  
112 -**树形按钮** ([[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps18.jpg]]) 用来组织层次结构的值。
103 +**树形按钮** () 用来组织层次结构的值。
113 113  
114 -**加号按钮** ([[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps19.jpg]]) 是创建对象并将其添加到列表的快捷方式。 该按钮仅对允许创建此类型对象的用户可用。例如,在创建或修改工单时,单击 **发起人** 字段的加号按钮([[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps20.jpg]]) 。此时,显示的表单允许去创建一个新的人员:
105 +**加号按钮** () 是创建对象并将其添加到列表的快捷方式。 该按钮仅对允许创建此类型对象的用户可用。例如,在创建或修改工单时,单击 **发起人** 字段的加号按钮() 。此时,显示的表单允许去创建一个新的人员:
115 115  
116 116  
117 117  [[image:7.png||height="495" width="591"]]
118 118  
119 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps21.jpg]]
120 120  
121 121  当必填字段为空时,或者当字段不遵循字段的预期格式(例如电子邮件地址)时,将出现红色消息。只有在正确填充所有字段时,才能保存对象的修改(使用**应用**按钮)。
122 122  
... ... @@ -125,14 +125,12 @@
125 125  
126 126  [[image:8.png]]
127 127  
128 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps22.jpg]]
129 129  
130 -输入至少 三个字母 以触发搜索,并从与输入字母匹配的对象列表中选择,或使用放大镜按钮 ([[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps23.jpg]]) 打开一个查询对话框:
119 +输入至少 三个字母 以触发搜索,并从与输入字母匹配的对象列表中选择,或使用放大镜按钮 () 打开一个查询对话框:
131 131  
132 132  
133 133  [[image:9.png||height="397" width="619"]]
134 134  
135 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps24.jpg]]
136 136  
137 137  查询对话框列出了所有的对象。可以在选择对象之前使用顶部的表单,缩小搜索范围,然后单击~*~*确定~*~*返回到主表单。
138 138  
... ... @@ -163,7 +163,6 @@
163 163  
164 164  [[image:11.png]]
165 165  
166 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps25.jpg]][[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps26.jpg]][[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps27.jpg]]
167 167  
168 168  === **历史记录过滤** ===
169 169  
... ... @@ -179,7 +179,6 @@
179 179  
180 180  * 在记录的旁边,显示用户照片(如果他们有照片的话),否则显示的是他们的姓名首字母。
181 181  
182 -
183 183  历史记录的时间戳是 **相对最近时间**, 例如:3天前 ,当超过一周的时间则是**绝对时间**,除非在你的 iTop 中是不同的配置.
184 184  
185 185  
... ... @@ -191,7 +191,6 @@
191 191  
192 192  [[image:14.png||height="521" width="442"]]
193 193  
194 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps28.jpg]] [[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps29.jpg]][[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps30.jpg]]
195 195  
196 196  === **提及用户** ===
197 197  
... ... @@ -210,22 +210,20 @@
210 210  
211 211  * 能够通过修改[[通知>>path:#on_mention]]改变逻辑。
212 212  
213 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps31.jpg]]
214 214  
215 215  [[image:15.png]]
216 216  
217 217  
218 -[[image:16.png||height="339" width="524"]][[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps32.jpg]]
202 +[[image:16.png||height="339" width="524"]]
219 219  
220 220  === ===
221 221  
222 222  === **展开 & 折叠** ===
223 223  
224 -活动面板能够展开或者折叠[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps33.jpg]] 取决于办理人工作时是否需要读取和编辑工单日志或者是否需要修改工单本身。
208 +活动面板能够展开或者折叠 取决于办理人工作时是否需要读取和编辑工单日志或者是否需要修改工单本身。
225 225  
226 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps34.jpg]]
227 227  
228 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps35.jpg]][[image:17.png||height="299" width="659"]]
211 +[[image:17.png||height="299" width="659"]]
229 229  
230 230  
231 231  [[image:18.png||height="357" width="719"]]
... ... @@ -240,7 +240,6 @@
240 240  * 如果用户输入一些文本,或者只是尝试在当前版本下的对象的活动面板中编辑工单日志,或者只是由另一个用户在工单日志版本下编辑案例,那么这个用户将收到一条简短的消息,让他知道只有在其他用户完成后他才能提交他的记录。注意,对于这个用户,发送按钮是灰色的。
241 241  * iTop将每隔[[activity_panel.lock_watcher_period>>path:#a-b]]秒进行检查,是否锁定已释放,如果已释放,它将再次锁定,但这次是针对这个用户, 并且会激活发送按钮,而不会丢失已经在工单日志中输入的文本。
242 242  
243 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps36.jpg]][[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps37.jpg]]
244 244  
245 245  
246 246  [[image:19.png]]
... ... @@ -261,7 +261,6 @@
261 261  
262 262  [[image:21.png||height="357" width="701"]]
263 263  
264 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps38.jpg]]
265 265  
266 266  要上传一个新的附件,单击~*~*选择文件**按钮并选择所需的文件。注意,单个上传文件的最大大小显示在**选择文件~*~*按钮旁边。如果文件大于该值,则无法上传至iTop。这个最大大小取决于服务器上的几个设置,只能由管理员更改。
267 267  
... ... @@ -270,11 +270,11 @@
270 270  使用在行末的回收站图标去删除一个附件。附件仅仅从当前对象(这里是一个工单)做了移除,但是从iTop中已完全删除。
271 271  
272 272  
273 -[[image:22.png||height="356" width="740"]][[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps39.jpg]]
254 +[[image:22.png||height="356" width="740"]]
274 274  
275 275  当附件为图像时,当鼠标移动到附件图标上时,就会预览显示。
276 276  
277 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps40.jpg]][[image:23.png||height="351" width="742"]]
258 +[[image:23.png||height="351" width="742"]]
278 278  
279 279  对工单的修改(增加或者移除附件)实际上是点击 **应用** 按钮时执行的。对于工单表单,点击 **取消** 则会取消对于附件的任何修改。
280 280  
... ... @@ -285,11 +285,11 @@
285 285  
286 286  还可以通过直接在浏览器窗口上拖拽要附加的文件来添加附件。当文件被拖到“附件”选项卡上时,通常显示附件文件的区域周围会出现一个蓝色阴影:
287 287  
288 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps41.jpg]][[image:24.png||height="410" width="697"]]
269 +[[image:24.png||height="410" width="697"]]
289 289  
290 290  如果拖动时“附件”选项卡不是活动选项卡,则仍然可以将文件附加到工单上,并且在拖动操作时选项卡本身显示为蓝色阴影:
291 291  
292 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps42.jpg]][[image:25.png||height="326" width="733"]]
273 +[[image:25.png||height="326" width="733"]]
293 293  
294 294  == ==
295 295  
... ... @@ -312,7 +312,7 @@
312 312  
313 313  ==== **变更** ====
314 314  
315 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps43.jpg]][[image:26.png||height="269" width="708"]]
296 +[[image:26.png||height="269" width="708"]]
316 316  
317 317  
318 318  要用另一个成员更改一个团队成员,只需编辑要删除的成员的名称,并将其替换为要添加的成员的名称。
... ... @@ -329,13 +329,12 @@
329 329  
330 330  [[image:27.png||height="368" width="670"]]
331 331  
332 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps44.jpg]]
333 333  
334 334  ==== **移除** ====
335 335  
336 336  要从关系中删除对象,请选中表单中的相应行,然后单击底部的“移除对象”按钮。
337 337  
338 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps45.jpg]][[image:28.png||height="238" width="777"]]
318 +[[image:28.png||height="238" width="777"]]
339 339  
340 340  注意,从关系中删除对象并不实际从iTop中删除这些对象。只删除对象之间的_关系_。
341 341  
... ... @@ -348,18 +348,16 @@
348 348  
349 349  * 这样的子对象只能链接到**一个**父对象,所以如果已经有一个父对象,它将被更改,而不能只是添加。
350 350  
351 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps46.jpg]]
352 352  
353 353  [[image:29.png||height="405" width="813"]]
354 354  
355 355  * 点击“添加 xxxx” 按钮,显示一个弹出的窗口去查询久远的对象
356 356  * 设置可选的过滤条件
357 -* 点击 [[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps47.jpg]] 按钮刷新列表。
336 +* 点击  按钮刷新列表。
358 358  * 确保在希望添加的行的开头的选择框,进行了选择,
359 359  * 点击“添加”按钮验证你的选择,并且关闭对话框。
360 360  * 选择的对象将被修改,并且将指向当前的对象, 该情况将在相应的选项卡中可见。
361 361  
362 -[[image:file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\ksohtml8704\wps48.jpg]]
363 363  
364 364  [[image:30.png||height="220" width="644"]]
365 365  
深圳市艾拓先锋企业管理咨询有限公司