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4 === **一、讲堂内容介绍** ===
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7 大家有没有想到这次的分享是来自美国!非常感谢易维的老总陈祥伍在美国跟我们分享这个主题,可知道ITIL先锋论坛的网友的面子有多大!易维帮助台被中国计算机报评为最佳IT服务台,究竟是实至名归,还是宣传口号?
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10 === **二、讲师介绍** ===
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13 陈祥伍:易维帮助台创始人兼CEO,专注ITSM领域8年,在IT服务流程设计、质量管理、绩效考核等方面有自己独特的见解和丰富的亲身实践,帮助数百家企业建立IT服务台。
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17 \\[[image:https://www.itilxf.com/data/attachment/forum/202403/15/170119rrdyf9f6gj6g4k6h.jpg.thumb.jpg]]
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