文档更改通用管理实践 - 28 持续改进
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -28 持续改进 1 +28 持续改进(已发布) - Content
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... ... @@ -39,6 +39,7 @@ 39 39 * 对本实践的合作伙伴和供应商的考虑 40 40 41 41 42 + 42 42 == **1.1 ITIL 4资格认证计划** == 43 43 44 44 本文档中的部分内容可作为以下教学大纲的一部分以供检查: ... ... @@ -111,6 +111,7 @@ 111 111 * 服务交付的供应商和合作伙伴 112 112 113 113 115 + 114 114 * **定义:反馈回路** 115 115 116 116 一个活动的输出被用作新输入的一部分。在运作良好的组织中,反馈将沿着价值链积极收集和处理。 ... ... @@ -196,6 +196,7 @@ 196 196 |管理大型改进项目的人为因素|组织变革管理 197 197 198 198 201 + 199 199 == **2.4 实践成功因素** == 200 200 201 201 * **定义:实践成功因素** ... ... @@ -210,6 +210,7 @@ 210 210 * 确保整个组织的改进高效和有效的进行 211 211 212 212 216 + 213 213 === **2.4.1 建立并维护有效的持续改进方法** === 214 214 215 215 ... ... @@ -494,6 +494,7 @@ 494 494 经验教训 495 495 ))) 496 496 501 + 497 497 图3.2显示了该流程的工作流程图 498 498 499 499 (% style="text-align:center" %)