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Details

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标题
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -28 持续改进
1 +28 持续改进(已发布)
Content
... ... @@ -39,6 +39,7 @@
39 39  * 对本实践的合作伙伴和供应商的考虑
40 40  
41 41  
42 +
42 42  == **1.1 ITIL 4资格认证计划** ==
43 43  
44 44  本文档中的部分内容可作为以下教学大纲的一部分以供检查:
... ... @@ -111,6 +111,7 @@
111 111  * 服务交付的供应商和合作伙伴
112 112  
113 113  
115 +
114 114  * **定义:反馈回路**
115 115  
116 116  一个活动的输出被用作新输入的一部分。在运作良好的组织中,反馈将沿着价值链积极收集和处理。
... ... @@ -196,6 +196,7 @@
196 196  |管理大型改进项目的人为因素|组织变革管理
197 197  
198 198  
201 +
199 199  == **2.4 实践成功因素** ==
200 200  
201 201  * **定义:实践成功因素**
... ... @@ -210,6 +210,7 @@
210 210  * 确保整个组织的改进高效和有效的进行
211 211  
212 212  
216 +
213 213  === **2.4.1 建立并维护有效的持续改进方法** ===
214 214  
215 215  
... ... @@ -494,6 +494,7 @@
494 494  经验教训
495 495  )))
496 496  
501 +
497 497  图3.2显示了该流程的工作流程图
498 498  
499 499  (% style="text-align:center" %)
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