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9 9  需要下载 **ITIL 4容量和性能管理实践【中文】**pdf版全文,请关注微信公众号itilxf ,并回复“容量和性能”即可。
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18 18  请注意,ITIL先锋论坛专家团队仅仅只是进行了这些著作的语种转换工作,我们并不拥有包括原著以及中文发行文件的任何版权,所有版权均为Axoles持有,读者在使用这些文件(含本中文翻译版本)时需完全遵守Axoles 和 TSO所申明的所有版权要求。
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20 20  **翻译**:傅盛        **审校**:秦佩君        **审核**:姚凯 
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224 224  表2.2实践成功因素的关键指标示例
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227 227  将测量标准正确地汇总成复杂的指标中,将使数据更易用于价值流的持续管理,以及容量和性能管理实践的定期评估和持续改进。对此没有唯一的最佳解决方案。测量标准基于组织的整体服务策略和优先级,以及实践所贡献的价值流目标。
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663 663  
664 664  AXELOS有限公司感谢所有为该指南开发做出贡献的人。这些实践指南融合了ITIL社区前所未有的热情和反馈。AXELOS特别要感谢以下人员。
665 665  
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667 667  == 8.1 作者 ==
668 668  
669 669  [[编辑>>url:http://itil4hub.cn/bin/edit/13%20%E5%AE%B9%E9%87%8F%E5%92%8C%E6%80%A7%E8%83%BD%E7%AE%A1%E7%90%86/8%20%E8%87%B4%E8%B0%A2/WebHome?section=2]]
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670 670  
671 671  Konstantin Naryzhny
672 672  
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674 674  == 8.2审阅者 ==
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676 676  [[编辑>>url:http://itil4hub.cn/bin/edit/13%20%E5%AE%B9%E9%87%8F%E5%92%8C%E6%80%A7%E8%83%BD%E7%AE%A1%E7%90%86/8%20%E8%87%B4%E8%B0%A2/WebHome?section=3]]
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