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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - 《ITIL 4 Foundation》中文版 1 + 《ITIL 4 Foundation》中文精译版 - Content
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... ... @@ -1,14 +1,21 @@ 1 -如有[[ITIL认证>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html||style="background-color: rgb(255, 255, 255);"]]、[[ITIL培训>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html||style="background-color: rgb(255, 255, 255);"]]或[[ITIL考试>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html||style="background-color: rgb(255, 255, 255);"]]需求,可[[点击了解详情>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html||style="background-color: rgb(255, 255, 255);"]] 1 +(% class="jumbotron" %) 2 +((( 3 +(% class="container" %) 4 +((( 5 + 6 +))) 7 +))) 2 2 9 +需要下载 **ITIL 4Foundation(中文精译版)【中文】**pdf版全文,请关注微信公众号itilxf ,并回复“**Foundation**”即可。 3 3 11 + [[image:微信截图_20210206234644.png]] 12 + 4 4 **申明:** 5 5 6 -本系列ITIL 4中文版本由 长河领导的ITIL先锋论坛专家委员会组织翻译,国内众多从事ITIL理论推广及落地实践的专家们参与。需要下载最新翻译版本请关注微信公众号:**ITILXF**,并回复“**ITIL**”即可。15 +本系列ITIL 4实践中文版本由ITIL先锋论坛专家委员会组织翻译,国内众多从事ITIL理论推广及落地实践的专家们参与,需要下载最新翻译版本请关注微信公众号:ITILXF,也可访问ITIL4中文知识库网站:itil4hub.cn。 7 7 8 - 9 9 请注意,ITIL先锋论坛专家团队仅仅只是进行了这些著作的语种转换工作,我们并不拥有包括原著以及中文发行文件的任何版权,所有版权均为Axoles持有,读者在使用这些文件(含本中文翻译版本)时需完全遵守Axoles 和 TSO所申明的所有版权要求。 10 10 11 - 12 12 **本文档翻译工作参与人员: ** 13 13 14 14 翻译:唐龙、段笑雨、崔勇、韩奋 ... ... @@ -19,11 +19,9 @@ 19 19 20 20 21 21 ---- 22 - 23 23 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} 24 24 {{toc/}} 25 25 {{/box}} 26 - 27 27 = **欢迎使用ITIL 4** = 28 28 29 29 在此IT行业发展的新阶段,AXELOS很高兴向您呈现ITIL 4,这是IT最佳实践发展的最新成果。构建于我们的经验以及对市场最新的前瞻性思考,ITIL 4将使您的企业能够应对行业当前所面临的挑战。 ... ... @@ -113,7 +113,4 @@ 113 113 114 114 [[image:1613922030100-683.png]]**马可**是艾克苏汽车租赁的IT交付经理。他以流程为导向,不断参考ITIL框架来帮助他管理积极的服务关系。但是,马可很少接触融合或协作的服务管理方法。 115 115 116 - 117 -[[开始阅读第一章>>http://itil4hub.cn/bin/view/1.1%20%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%93%8D%E4%BD%9C/1%20%E4%BB%8B%E7%BB%8D/]] 118 - 119 119