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... ... @@ -111,16 +111,16 @@ 111 111 112 112 以下是艾克苏汽车租赁的四名主要员工: 113 113 114 -[[image:1613921988801-364.png]]**亨利**是艾克苏汽车租赁的新任CIO。他是一位成功的企业高管,准备改变现状。他相信集成的ITSM方法。 114 +[[image:1613921988801-364.png]][[image:file:///C:\Users\19805\AppData\Local\Temp\ksohtml4380\wps2.png]]**亨利**是艾克苏汽车租赁的新任CIO。他是一位成功的企业高管,准备改变现状。他相信集成的ITSM方法。 115 115 116 116 117 -[[image:1613921999454-419.png]]**苏**是艾克苏汽车租赁的旅行体验的产品经理,在艾克苏工作了五年。聪明,细致,对环保充满热情。 117 +[[image:1613921999454-419.png]][[image:file:///C:\Users\19805\AppData\Local\Temp\ksohtml4380\wps3.png]]**苏**是艾克苏汽车租赁的旅行体验的产品经理,在艾克苏工作了五年。聪明,细致,对环保充满热情。 118 118 119 119 120 -[[image:1613922022410-374.png]]**拉迪卡**是艾克苏汽车租赁的IT业务分析师,她的工作是了解艾克苏汽车租赁员工和客户的用户需求。她好奇心强,精力充沛,并努力与所有内部和外部客户保持积极的关系。拉迪卡主要从事探索和规划活动,而不是IT运营。她提出了很多问题,擅长发现规律和趋势。 120 +[[image:file:///C:\Users\19805\AppData\Local\Temp\ksohtml4380\wps4.png]][[image:1613922022410-374.png]]**拉迪卡**是艾克苏汽车租赁的IT业务分析师,她的工作是了解艾克苏汽车租赁员工和客户的用户需求。她好奇心强,精力充沛,并努力与所有内部和外部客户保持积极的关系。拉迪卡主要从事探索和规划活动,而不是IT运营。她提出了很多问题,擅长发现规律和趋势。 121 121 122 122 123 -[[image:1613922030100-683.png]]**马可**是艾克苏汽车租赁的IT交付经理。他以流程为导向,不断参考ITIL框架来帮助他管理积极的服务关系。但是,马可很少接触融合或协作的服务管理方法。 123 +[[image:file:///C:\Users\19805\AppData\Local\Temp\ksohtml4380\wps5.png]][[image:1613922030100-683.png]]**马可**是艾克苏汽车租赁的IT交付经理。他以流程为导向,不断参考ITIL框架来帮助他管理积极的服务关系。但是,马可很少接触融合或协作的服务管理方法。 124 124 125 125 126 126