Changes for page 04 ITIL服务价值系统
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... ... @@ -373,7 +373,6 @@ 373 373 374 374 375 375 376 - 377 377 === **4.3.3 基于反馈迭代推进** === 378 378 379 379 ... ... @@ -446,6 +446,8 @@ 446 446 * **快速并不意味着不完整:**只是因为迭代足够小以至于可以快速完成,这并不意味着它不应该包含成功所需的所有元素。任何迭代都应该按照最小可行产品的概念来生成。最小可行产品是最终产品的一个版本,它允许以最少的工作量完成最多的验证学习。 447 447 448 448 448 + 449 + 449 449 === **4.3.4** **协作和提升可视化程度** === 450 450 451 451 ... ... @@ -489,7 +489,6 @@ 489 489 490 490 491 491 492 - 493 493 ==== **4.3.4.2** **沟通促进改进** ==== 494 494 495 495 ... ... @@ -536,13 +536,10 @@ 536 536 * **以受众能够听到的方式进行沟通:**为了将不同的利益相关者带入回路,许多组织使用非常传统的沟通方法,或者他们使用相同的方法进行所有沟通。为每个受众选择正确的方法和信息是成功的关键。 537 537 * **只能在可见数据的基础上做出决策**:在缺失数据的情况下做出决策是有风险的。应该决定需要哪些数据,从而哪些工作需要变得可见。收集数据可能需要成本,组织必须在成本与数据的收益和预期用途之间进行平衡。 538 538 539 -(% class="wikigeneratedid" %) 540 540 === === 541 541 542 -(% class="wikigeneratedid" %) 543 543 === === 544 544 545 -(% class="wikigeneratedid" %) 546 546 === === 547 547 548 548 === **4.3.5 通盘思考和工作** === ... ... @@ -583,7 +583,6 @@ 583 583 584 584 585 585 586 - 587 587 === **4.3.6 保持简单实用** === 588 588 589 589 ... ... @@ -650,7 +650,6 @@ 650 650 * **越容易理解,就越容易被采纳:**要嵌入实践的东西,一定要简单易行。 651 651 * **简单是实现速赢的最佳途径;**无论是在项目中,还是在改善日常运营活动时,“**速赢”**都可以让组织展示进展并管理利益相关者的期望。以具有反馈的迭代方式工作,可以定期快速提供增量价值。 652 652 653 - 654 654 === **4.3.7 ** **优化和自动化** === 655 655 656 656 ... ... @@ -677,9 +677,6 @@ 677 677 * **以迭代方式实施改进:**使用指标和其他反馈来检查进度,保持正轨,并根据需要调整优化的方法。 678 678 * **持续监控优化的影响:**这将有助于识别改进工作方法的机会。 679 679 680 - 681 - 682 - 683 683 ==== **4.3.7.2** **利用自动化** ==== 684 684 685 685