文档更改服务管理实践 - 31 组织变革
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... ... @@ -62,11 +62,10 @@ 62 62 OCM 实践的目的是确保变革在组织中顺利、成功地实施,并通过管理变革的人为因素来获得持久的利益。 63 63 64 64 65 -OCM是一种面对持续涌现的愿望和[[组织>>url:https://cn.bing.com/dict/search?q=%E7%BB%84%E7%BB%87&FORM=BDVSP6&mkt=zh-cn]]成长[[、>>url:https://cn.bing.com/dict/search?q=%E3%80%81&FORM=BDVSP6&mkt=zh-cn]]改善[[和>>url:https://cn.bing.com/dict/search?q=%E5%92%8C&FORM=BDVSP6&mkt=zh-cn]]发展的需要的实践。 65 +OCM是一种面对持续涌现的愿望和组织成长、改善和发展的需要的实践。 66 +对于改进产品和服务组合,组织结构或基础技术而言,成功转型的关键是人员。组织的发展使他们的能力,工作、感受和行为方式发生了变化。这些变化不应强加于人,而应带来新价值体系, 从而人们愿意采用新的行为方式和工作方式。 66 66 67 -对于改进产品和服务组合,组织结构或基础技术而言,[[成功>>url:https://cn.bing.com/dict/search?q=%E6%88%90%E5%8A%9F&FORM=BDVSP6&mkt=zh-cn]][[转型>>url:https://cn.bing.com/dict/search?q=%E8%BD%AC%E5%9E%8B&FORM=BDVSP6&mkt=zh-cn]]的[[关键>>url:https://cn.bing.com/dict/search?q=%E5%85%B3%E9%94%AE&FORM=BDVSP6&mkt=zh-cn]]是人员[[。>>url:https://cn.bing.com/dict/search?q=%E3%80%82&FORM=BDVSP6&mkt=zh-cn]]组织的发展使他们的能力,工作、感受和行为方式发生了变化。这些变化不应强加于人,而应带来新价值体系, 从而[[人们>>url:https://cn.bing.com/dict/search?q=%E4%BA%BA%E4%BB%AC&FORM=BDVSP6&mkt=zh-cn]][[愿意>>url:https://cn.bing.com/dict/search?q=%E6%84%BF%E6%84%8F&FORM=BDVSP6&mkt=zh-cn]]采用[[新>>url:https://cn.bing.com/dict/search?q=%E6%96%B0&FORM=BDVSP6&mkt=zh-cn]]的[[行为>>url:https://cn.bing.com/dict/search?q=%E8%A1%8C%E4%B8%BA&FORM=BDVSP6&mkt=zh-cn]][[方式>>url:https://cn.bing.com/dict/search?q=%E6%96%B9%E5%BC%8F&FORM=BDVSP6&mkt=zh-cn]][[和>>url:https://cn.bing.com/dict/search?q=%E5%92%8C&FORM=BDVSP6&mkt=zh-cn]][[工作>>url:https://cn.bing.com/dict/search?q=%E5%B7%A5%E4%BD%9C&FORM=BDVSP6&mkt=zh-cn]]方式。 68 68 69 - 70 70 **关键信息** 71 71 72 72 人们应对行为的变化负责,以应对变化的环境(即,我们工作系统的变化)。