文档更改服务管理实践 - 31 组织变革

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81	81	* 该实践的目的并不是将组织中计划和执行的所有变革统一为一个整体：这是不可能也是不需要的。
82	82	* 该实践聚焦在定义范围内所有变革的有效性、敏捷性、合规性和风险控制的平衡。
83	83
	84	+
84	84	== **​​​​​​​2.2 ​​​​​​​术语和概念** ==
85	85
86	86
...	...	@@ -172,6 +172,7 @@
172	172	* 保持共同创造为组织变革的中心方法。因此，组织的每个区域都是开放的，可以进行反馈和改进。共同创造是将不同各方联合起来创造共同价值的一种选择。
173	173	* 为了保持组织变革取得的良好结果，系统应根据组织的需求和愿景不断发展。
174	174
	176	+
175	175	== **​​​​​​​2.3 ​​​​​​​范围** ==
176	176
177	177	OCM 实践的范围包括：
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261	261	|(% style="width:319px" %)愿景和战略目标的定义|(% style="width:279px" %)战略管理
262	262	|(% style="width:319px" %)服务管理四维模型的持续改进|(% style="width:279px" %)持续改进
263	263
	266	+
264	264	== **​​​​​​​2.4 ​​​​​​​实践成功因素** ==
265	265
266	266	**实践成功因素** 达到其目的所需的实践的复杂职能型组件。
...	...	@@ -828,6 +828,7 @@
828	828	* 讨论错误
829	829	* 庆祝并承认大小成功。
830	830
	834	+
831	831	== **​​​​​​​4.2 ​​​​​​​组织结构和团队** ==
832	832
833	833	针对OCM 实践很少设置专用组织结构，不过变革负责人角色可能是正式的职位。这对于复杂官僚机构的组织或组织而言，是典型的做法，因为在这种机构变革成功需要非常高级别的变革适应环境。
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913	913	)))|(% colspan="2" %)数据分析，决策和向利益干系人展示|中
914	914	|(% colspan="3" rowspan="1" %)改进计划并在OCM内发起改进|(% colspan="2" %)项目管理工具，沟通系统，以及协作系统|(% colspan="2" %)沟通并发起改进行动|中到高，尤其是在一个结构复杂的大型组织中
915	915
	920	+
	921	+
916	916	----
917	917
918	918	= **6. 合作伙伴和供应商** =