Changes for page 服务管理实践 - 30 业务分析

Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -185,6 +185,7 @@
185	185	* 建立并持续改进整个组织针对业务分析的方法，确保以一致且有效的方式执行业务分析
186	186	* 确保组织及其客户当前和未来的需求得到理解和分析，并及时推荐高效和有效的解决方案
187	187
	188	+
188	188	=== **2.4.1 建立并持续改进整个组织的业务分析方法，确保以一致且有效的方式执行业务分析** ===
189	189
190	190	组织在产品和服务组合上采用一致的业务分析方法很重要。但是，这并不意味着所有业务分析任务都以相同的方式处理。一种方法可能包括在不同背景下遵循了几种模型，如新产品和服务、变化的需求以敏捷方式或传统方式管理产品或整体方法等。
...	...	@@ -198,6 +198,7 @@
198	198	* 识别业务需求并转化为明确表达的需求和/或解决方案建议
199	199	* 评估实际解决方案的绩效和价值，并推荐进一步改进
200	200
	202	+
201	201	=== **2.4.2 确保组织及其客户当前和将来的需求得到理解、分析，并得到及时、高效和有效的解决方案支持** ===
202	202
203	203	业务分析是价值流中的一个重要步骤，该步骤将想法转换为解决方案，实现价值创建。接收者必须能够基于业务分析的结果采取行动。这些分析必须准确描述当前状态和拟议的未来状态，并清楚说明实现这些建议的步骤。
...	...	@@ -287,9 +287,9 @@
287	287
288	288	表3.1 设计和维护业务分析方法流程的输入、活动和输出
289	289
290		-(% style="width:656px" %)
291		-|(% style="width:194px" %)关键输入|(% style="width:204px" %)活动|(% style="width:255px" %)关键输出
292		-|(% style="width:194px" %)(((
	292	+(% style="width:932px" %)
	293	+|关键输入|活动|(% style="width:343px" %)关键输出
	294	+|(((
293	293	组织的原则、政策和愿景
294	294
295	295	组织战略
...	...	@@ -303,13 +303,13 @@
303	303	业务分析记录和评审报告
304	304
305	305	审计报告
306		-)))|(% style="width:204px" %)(((
	308	+)))|(((
307	307	分析组织和需求
308	308
309	309	开发业务分析方法并达成一致
310	310
311	311	评审业务分析方法
312		-)))|(% style="width:255px" %)(((
	314	+)))|(% style="width:343px" %)(((
313	313	业务分析方法，包括范围、方法和技术、程序和职责
314	314
315	315	改进倡议和变更请求
...	...	@@ -643,6 +643,7 @@
643	643	从各种来源收集、处理和演示数据
644	644	)))|中
645	645
	648	+
646	646	----
647	647
648	648	= **6 合作伙伴和供应商** =