Changes for page 服务管理实践 - 30 业务分析
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -业务分析管理实践 1 +30 业务分析管理实践 - Content
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... ... @@ -167,8 +167,6 @@ 167 167 |验证实现的解决方案|服务验证和测试 168 168 |风险分析和响应优化|风险管理 169 169 170 -(% class="wikigeneratedid" %) 171 - 172 172 173 173 == **2.4 实践成功因素** == 174 174 ... ... @@ -185,7 +185,6 @@ 185 185 * 建立并持续改进整个组织针对业务分析的方法,确保以一致且有效的方式执行业务分析 186 186 * 确保组织及其客户当前和未来的需求得到理解和分析,并及时推荐高效和有效的解决方案 187 187 188 - 189 189 === **2.4.1 建立并持续改进整个组织的业务分析方法,确保以一致且有效的方式执行业务分析** === 190 190 191 191 组织在产品和服务组合上采用一致的业务分析方法很重要。但是,这并不意味着所有业务分析任务都以相同的方式处理。一种方法可能包括在不同背景下遵循了几种模型,如新产品和服务、变化的需求以敏捷方式或传统方式管理产品或整体方法等。 ... ... @@ -199,7 +199,6 @@ 199 199 * 识别业务需求并转化为明确表达的需求和/或解决方案建议 200 200 * 评估实际解决方案的绩效和价值,并推荐进一步改进 201 201 202 - 203 203 === **2.4.2 确保组织及其客户当前和将来的需求得到理解、分析,并得到及时、高效和有效的解决方案支持** === 204 204 205 205 业务分析是价值流中的一个重要步骤,该步骤将想法转换为解决方案,实现价值创建。接收者必须能够基于业务分析的结果采取行动。这些分析必须准确描述当前状态和拟议的未来状态,并清楚说明实现这些建议的步骤。 ... ... @@ -289,9 +289,9 @@ 289 289 290 290 表3.1 设计和维护业务分析方法流程的输入、活动和输出 291 291 292 -(% style="width: 932px" %)293 -|关键输入|活动|(% style="width: 343px" %)关键输出294 -|((( 288 +(% style="width:656px" %) 289 +|(% style="width:194px" %)关键输入|(% style="width:204px" %)活动|(% style="width:255px" %)关键输出 290 +|(% style="width:194px" %)((( 295 295 组织的原则、政策和愿景 296 296 297 297 组织战略 ... ... @@ -305,13 +305,13 @@ 305 305 业务分析记录和评审报告 306 306 307 307 审计报告 308 -)))|((( 304 +)))|(% style="width:204px" %)((( 309 309 分析组织和需求 310 310 311 311 开发业务分析方法并达成一致 312 312 313 313 评审业务分析方法 314 -)))|(% style="width: 343px" %)(((310 +)))|(% style="width:255px" %)((( 315 315 业务分析方法,包括范围、方法和技术、程序和职责 316 316 317 317 改进倡议和变更请求 ... ... @@ -645,7 +645,6 @@ 645 645 从各种来源收集、处理和演示数据 646 646 )))|中 647 647 648 - 649 649 ---- 650 650 651 651 = **6 合作伙伴和供应商** =
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