ITIL 4官方核心著作
Changes for page ITIL 4 中级 - 管理专家（MP）认证介绍
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... ... @@ -1,11 +1,10 @@ 1 1 2 2 3 -(% class="wikigeneratedid" id="H672C8BFE7A0BA0ITIL4ManagingProfessionalFF08MPFF09FF0C530562EC521B5EFA30014EA44ED8548C652F6301FF08CDSFF09300163A852A8522976CA76F8517380054EF7503CFF08DSVFF0930019AD8901FITFF08HVITFF09548C63075BFC30018BA15212548C65398FDBFF08DPIFF09FF0C5171495E88BFE7A0B548C80038BD53002672C8BFE7A0B57FA4E8EITIL4FF0C4ECB7ECD4E8654046A21575776F851737684672F8BED30016D417A0B30017ED36784300189D282723001804C80FD548C6D3B52A8FF0C54115B6654584ECB7ECD4E86ITIL768467004F735B9E8DF5FF0C4EE56B6463075BFC548C63D0534775286237768465E55E38IT670D52A15DE54F5C3002" %) 4 -本课程 **ITIL 4 Managing Professional （MP）**，包括创建、交付和支持（CDS）、推动利益相关者价值（DSV）、高速IT（HVIT）和指导、计划和改进（DPI），共4门课程和考试。本课程基于ITIL 4，介绍了各模块相关的术语、流程、结构、角色、职能和活动，向学员介绍了ITIL的最佳实践，以此指导和提升用户的日常IT服务工作。 3 +====== 本课程 **ITIL 4 Managing Professional （MP）**，包括创建、交付和支持（CDS）、推动利益相关者价值（DSV）、高速IT（HVIT）和指导、计划和改进（DPI），共4门课程和考试。本课程基于ITIL 4，介绍了各模块相关的术语、流程、结构、角色、职能和活动，向学员介绍了ITIL的最佳实践，以此指导和提升用户的日常IT服务工作。 ====== 5 5 5 +====== ====== 6 6 7 -(% class="wikigeneratedid" id="H8BFE7A0B5171520656DB6B218FDB884C63888BFE548C80038BD5FF0C6BCF671F25929FF0C51718BA1859295B8C6210624067098BFE7A0B548C80038BD530026BCF95E880038BD5901A8FC7FF0C574753EF83B75F978BE58BFE7A0B768475355B508BC14E66FF0C516890E8495E88BFE7A0B90FD901A8FC780038BD5FF0C53EF4EE575338BF783B75F97ITILA0ManagingProfessionalA0FF08MPFF098BC14E663002" %) 8 -课程共分四次进行授课和考试，每期2天，共计8天完成所有课程和考试。每门考试通过，均可获得该课程的电子证书，全部4门课程都通过考试，可以申请获得**ITIL Managing Professional （MP）**证书。 7 +====== 课程共分四次进行授课和考试，每期2天，共计8天完成所有课程和考试。每门考试通过，均可获得该课程的电子证书，全部4门课程都通过考试，可以申请获得**ITIL Managing Professional （MP）**证书。 ====== 9 9 10 10 11 11 ... ... @@ -233,11 +233,9 @@ 233 233 ))) 234 234 1. ((( 235 235 ====== 通过ITIL 4 Specialist：Drive Stakeholder Value的认证考试，获得相应的认证证书（可选）。 ====== 236 - 237 - 238 - 239 239 ))) 240 240 237 + 241 241 * ((( 242 242 ===== **课程大纲：** ===== 243 243 ... ... @@ -391,9 +391,6 @@ 391 391 ))) 392 392 1. ((( 393 393 ====== 通过ITIL 4 Specialist：High-velocity IT的认证考试，获得相应的认证证书（可选）。 ====== 394 - 395 - 396 - 397 397 ))) 398 398 399 399 * ((( ... ... @@ -514,11 +514,9 @@ 514 514 ))) 515 515 1. ((( 516 516 ====== 通过ITIL 4 Strategist：Direct Plan and Improve的认证考试，获得相应的认证证书（可选）。 ====== 517 - 518 - 519 - 520 520 ))) 521 521 513 + 522 522 * ((( 523 523 ===== **课程大纲：** ===== 524 524