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Details

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Content
... ... @@ -28,7 +28,6 @@
28 28  
29 29  
30 30  
31 -
32 32  ==== **ITIL Managing Professional (MP)课程安排:** ====
33 33  
34 34  
... ... @@ -81,6 +81,7 @@
81 81  ====== 通过ITIL 4 Specialist:Create, Deliver and Support的认证考试,获得相应的认证证书。 ======
82 82  )))
83 83  
83 +
84 84  * (((
85 85  ===== **课程大纲:** =====
86 86  
... ... @@ -154,6 +154,8 @@
154 154  2、  CDS应用前景展望
155 155  )))
156 156  
157 +
158 +
157 157  ==== **第二阶段:ITIL 4 中级 管理模块:驱动利益相关方的价值(DSV)** ====
158 158  
159 159  
... ... @@ -183,6 +183,7 @@
183 183  1. 在整体上对“客户旅程”有一个明确的认识,并能与实际相结合;
184 184  1. 通过ITIL 4 Specialist:Drive Stakeholder Value的认证考试,获得相应的认证证书(可选)。
185 185  
188 +
186 186  * (((
187 187  ===== **课程大纲:** =====
188 188  )))
... ... @@ -291,6 +291,8 @@
291 291  2、DSV应用前景展望
292 292  )))
293 293  
297 +
298 +
294 294  ==== **第三阶段:ITIL 4 中级 管理模块:高速IT(HVIT)** ====
295 295  
296 296  
... ... @@ -314,6 +314,8 @@
314 314  1. 在整体上理解和掌握HVIT课程的内容;
315 315  1. 通过ITIL 4 Specialist:High-velocity IT的认证考试,获得相应的认证证书(可选)。
316 316  
322 +
323 +
317 317  * (((
318 318  ===== **课程大纲:** =====
319 319  )))
... ... @@ -375,6 +375,8 @@
375 375  2、HVIT应用前景展望
376 376  )))
377 377  
385 +
386 +
378 378  ==== **第四阶段:ITIL 4 中级 管理模块:指导、计划和改进(DPI)** ====
379 379  
380 380  
... ... @@ -403,6 +403,7 @@
403 403  1. 在整体上掌握DPI课程的内容;
404 404  1. 通过ITIL 4 Strategist:Direct Plan and Improve的认证考试,获得相应的认证证书(可选)。
405 405  
415 +
406 406  * (((
407 407  ===== **课程大纲:** =====
408 408  )))
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