文档更改ITIL 4中级-实践经理（PM）认证介绍

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...	...	@@ -39,7 +39,6 @@
39	39	* 达到ITIL 4 Master的申报标准
40	40
41	41
42		-
43	43	===== **ITIL®4 Strategic Leader ITIL战略领导者培训目标群体** =====
44	44
45	45
...	...	@@ -53,16 +53,15 @@
53	53	* 客户体验/用户体验设计师及各类专业顾问
54	54
55	55
56		-
57	57	===== **ITIL®4 Strategic Leader ITIL战略领导者课程大纲** =====
58	58
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60		-**一、课程简介**
	58	+====== **一、课程简介** ======
61	61
62	62	本课程旨在为学员提供关于ITIL（信息技术基础设施库）战略领导力的深入理解和实践技能。通过本课程的学习，学员将能够掌握ITIL的核心原则、战略规划和实施策略，从而有效地引导和管理企业的IT服务管理活动。
63	63
64	64
65		-**二、课程目标**
	63	+====== **二、课程目标** ======
66	66
67	67	~1. 掌握ITIL战略领导力的核心理念和框架；
68	68
...	...	@@ -73,7 +73,7 @@
73	73	4. 掌握有效的团队协作和沟通技巧，推动IT服务管理的持续改进。
74	74
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76		-**三、课程内容**
	74	+====== **三、课程内容** ======
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78	78	~1. ITIL概述与核心原则
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...	...	@@ -99,7 +99,9 @@
99	99	* 应对变革与挑战的策略
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	100	+====== **四、课程大纲** ======
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	102	+
103	103	**本课程时长共两个阶段（DPI 2天+DITS 3天），共计5天，每天上午9:00—12:00，下午13:30—17:30**
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