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Title
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1 -ITIL 4 术语表
1 +⑩ ITIL 4 术语表
Parent
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1 -G 参考资料.ITIL 4资料集.WebHome
1 +Main.WebHome
Content
... ... @@ -17,1019 +17,5 @@
17 17  (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
18 18  (((
19 19  
20 -
21 -
22 -
23 -
24 -**ITIL 4术语**
25 -
26 -中英文对照表
27 -
28 -布主体：ITIL先锋论坛专家委员会
29 -
30 - 
31 -**版权声明和保密须知**
32 -
33 - 1、本文档的一切版权均为Axelos公司所持有；
34 -
35 -2、欢迎版权所有方Axelos和TSO出版社在发行官方ITIL 4中英文术语表时参考和收编本文档部分或全部内容；
36 -
37 -3、欢迎读者在《中华人民共和国著作权法》框架内任意使用和分享本文档；
38 -
39 -4、任何人不得将本文档用于商业用途。
40 -
41 -**文档信息**
42 -
43 -|发布主体：|ITIL先锋论坛专家委员会
44 -|总审：|长河
45 -|主审：|刘颋、姚凯、唐龙、傅盛、陈贺
46 -|编写：|冀利斌、韩奋、吴言、张翼、吴军
47 -
48 -
49 -
50 -ITIL4术语中英文对照表
51 -
52 -
53 -|**编号**|**英文术语名**|(% style="width:106.637px" %)**中文术语名**|(% style="width:1px" %)**备 注**
54 -|**1**|A figure of eight|(% style="width:106.637px" %)8字环|(% style="width:1px" %)
55 -|**2**|A/B releases|(% style="width:106.637px" %)A/B版本发布|(% style="width:1px" %)
56 -|**3**|Acceptance|(% style="width:106.637px" %)验收|(% style="width:1px" %)
57 -|**4**|Acceptance criteria|(% style="width:106.637px" %)验收标准|(% style="width:1px" %)
58 -|**5**|Account Manager|(% style="width:106.637px" %)客户经理|(% style="width:1px" %)
59 -|**6**|Accountability for decisions|(% style="width:106.637px" %)决策问责制|(% style="width:1px" %)
60 -|**7**|Accounting|(% style="width:106.637px" %)核算|(% style="width:1px" %)
61 -|**8**|Action|(% style="width:106.637px" %)行动|(% style="width:1px" %)
62 -|**9**|Active Monitoring|(% style="width:106.637px" %)主动持续监测[[[KY1]>>path:#_msocom_1]] |(% style="width:1px" %)
63 -|**10**|Activity|(% style="width:106.637px" %)活动|(% style="width:1px" %)
64 -|**11**|Ad hoc|(% style="width:106.637px" %)应对式|(% style="width:1px" %)
65 -|**12**|Adaptive system|(% style="width:106.637px" %)自适应系统|(% style="width:1px" %)
66 -|**13**|Agile|(% style="width:106.637px" %)Agile|(% style="width:1px" %)
67 -|**14**|Agreed Service Time|(% style="width:106.637px" %)约定的服务时间|(% style="width:1px" %)
68 -|**15**|Agreement|(% style="width:106.637px" %)协议|(% style="width:1px" %)
69 -|**16**|AIOps|(% style="width:106.637px" %)AIOps|(% style="width:1px" %)
70 -|**17**|Alert|(% style="width:106.637px" %)告警|(% style="width:1px" %)
71 -|**18**|Algorithmic tasks|(% style="width:106.637px" %)算法任务|(% style="width:1px" %)
72 -|**19**|Analytical Modeling|(% style="width:106.637px" %)分析建模|(% style="width:1px" %)
73 -|**20**|Andon|(% style="width:106.637px" %)安灯|(% style="width:1px" %)
74 -|**21**|Application|(% style="width:106.637px" %)应用程序|(% style="width:1px" %)
75 -|**22**|Application Management|(% style="width:106.637px" %)应用程序管理|(% style="width:1px" %)
76 -|**23**|Application Portfolio|(% style="width:106.637px" %)应用程序组合|(% style="width:1px" %)
77 -|**24**|Application Service Provider|(% style="width:106.637px" %)应用程序服务提供商|(% style="width:1px" %)
78 -|**25**|Application Sizing|(% style="width:106.637px" %)应用选型[[[KY2]>>path:#_msocom_2]] |(% style="width:1px" %)
79 -|**26**|Architecture|(% style="width:106.637px" %)架构|(% style="width:1px" %)
80 -|**27**|Architecture management|(% style="width:106.637px" %)架构管理|(% style="width:1px" %)
81 -|**28**|Architecture management practice|(% style="width:106.637px" %)架构管理实践|(% style="width:1px" %)
82 -|**29**|Artefacts|(% style="width:106.637px" %)制品|(% style="width:1px" %)
83 -|**30**|Artificial intelligence|(% style="width:106.637px" %)人工智能|(% style="width:1px" %)
84 -|**31**|Assessment|(% style="width:106.637px" %)评估|(% style="width:1px" %)
85 -|**32**|Asset|(% style="width:106.637px" %)资产|(% style="width:1px" %)
86 -|**33**|Asset Management|(% style="width:106.637px" %)资产管理|(% style="width:1px" %)
87 -|**34**|Asset Register|(% style="width:106.637px" %)资产登记表，资产清单|(% style="width:1px" %)
88 -|**35**|Attribute|(% style="width:106.637px" %)属性|(% style="width:1px" %)
89 -|**36**|Audit|(% style="width:106.637px" %)审计|(% style="width:1px" %)
90 -|**37**|Authentication|(% style="width:106.637px" %)身份验证|(% style="width:1px" %)
91 -|**38**|Authority Matrix|(% style="width:106.637px" %)权限矩阵|(% style="width:1px" %)
92 -|**39**|Automated deployment pipeline|(% style="width:106.637px" %)自动化部署流水线|(% style="width:1px" %)
93 -|**40**|Automatic Call Distribution|(% style="width:106.637px" %)自动呼叫分发|(% style="width:1px" %)
94 -|**41**|Autonomy|(% style="width:106.637px" %)自治|(% style="width:1px" %)
95 -|**42**|Availability|(% style="width:106.637px" %)可用性|(% style="width:1px" %)
96 -|**43**|Availability Management|(% style="width:106.637px" %)可用性管理|(% style="width:1px" %)
97 -|**44**|Availability Management Information System|(% style="width:106.637px" %)可用性管理信息系统|(% style="width:1px" %)
98 -|**45**|Availability management practice|(% style="width:106.637px" %)可用性管理实践|(% style="width:1px" %)
99 -|**46**|Availability Plan|(% style="width:106.637px" %)可用性计划|(% style="width:1px" %)
100 -|**47**|Awareness|(% style="width:106.637px" %)认知|(% style="width:1px" %)
101 -|**48**|Backlog|(% style="width:106.637px" %)待办项|(% style="width:1px" %)
102 -|**49**|Backlog swarm|(% style="width:106.637px" %)全员待办项[[[KY3]>>path:#_msocom_3]] |(% style="width:1px" %)
103 -|**50**|Back-out|(% style="width:106.637px" %)回滚|(% style="width:1px" %)
104 -|**51**|Backup|(% style="width:106.637px" %)备份|(% style="width:1px" %)
105 -|**52**|Balanced Scorecard|(% style="width:106.637px" %)平衡记分卡|(% style="width:1px" %)
106 -|**53**|Band of visibility|(% style="width:106.637px" %)可视范围|(% style="width:1px" %)
107 -|**54**|Baseline|(% style="width:106.637px" %)基线|(% style="width:1px" %)
108 -|**55**|Behaviour|(% style="width:106.637px" %)行为|(% style="width:1px" %)
109 -|**56**|Benchmark|(% style="width:106.637px" %)标杆|(% style="width:1px" %)
110 -|**57**|Benchmarking|(% style="width:106.637px" %)基准测试|(% style="width:1px" %)
111 -|**58**|Benefit dependency network|(% style="width:106.637px" %)收益依赖网络|(% style="width:1px" %)
112 -|**59**|Best practice|(% style="width:106.637px" %)最佳实践|(% style="width:1px" %)
113 -|**60**|Big data|(% style="width:106.637px" %)大数据|(% style="width:1px" %)
114 -|**61**|Blameless|(% style="width:106.637px" %)免责|(% style="width:1px" %)
115 -|**62**|Block chain|(% style="width:106.637px" %)区块链|(% style="width:1px" %)
116 -|**63**|Blockchain|(% style="width:106.637px" %)区块链|(% style="width:1px" %)
117 -|**64**|Blue/green deployment|(% style="width:106.637px" %)蓝绿部署|(% style="width:1px" %)
118 -|**65**|Blueprint|(% style="width:106.637px" %)蓝图|(% style="width:1px" %)
119 -|**66**|Bottleneck|(% style="width:106.637px" %)瓶颈|(% style="width:1px" %)
120 -|**67**|Brainstorming|(% style="width:106.637px" %)头脑风暴法|(% style="width:1px" %)
121 -|**68**|Brand|(% style="width:106.637px" %)品牌|(% style="width:1px" %)
122 -|**69**|Budget|(% style="width:106.637px" %)预算|(% style="width:1px" %)
123 -|**70**|Budgeting|(% style="width:106.637px" %)编制预算|(% style="width:1px" %)
124 -|**71**|Build|(% style="width:106.637px" %)构建|(% style="width:1px" %)
125 -|**72**|Business|(% style="width:106.637px" %)业务|(% style="width:1px" %)
126 -|**73**|Business analysis|(% style="width:106.637px" %)业务分析|(% style="width:1px" %)
127 -|**74**|Business analysis practice|(% style="width:106.637px" %)业务分析实践|(% style="width:1px" %)
128 -|**75**|Business as usual|(% style="width:106.637px" %)日常业务|(% style="width:1px" %)
129 -|**76**|Business case|(% style="width:106.637px" %)业务案例|(% style="width:1px" %)
130 -|**77**|Business Continuity Management|(% style="width:106.637px" %)业务连续性管理|(% style="width:1px" %)
131 -|**78**|Business Continuity Plan|(% style="width:106.637px" %)业务连续性计划|(% style="width:1px" %)
132 -|**79**|Business Customer|(% style="width:106.637px" %)业务客户|(% style="width:1px" %)
133 -|**80**|Business impact analysis|(% style="width:106.637px" %)业务影响分析|(% style="width:1px" %)
134 -|**81**|Business Objective|(% style="width:106.637px" %)业务目标|(% style="width:1px" %)
135 -|**82**|Business Operations|(% style="width:106.637px" %)业务运营|(% style="width:1px" %)
136 -|**83**|Business Perspective|(% style="width:106.637px" %)业务观点|(% style="width:1px" %)
137 -|**84**|Business Process|(% style="width:106.637px" %)业务流程|(% style="width:1px" %)
138 -|**85**|Business Relationship Management|(% style="width:106.637px" %)业务关系管理|(% style="width:1px" %)
139 -|**86**|Business Service|(% style="width:106.637px" %)业务服务|(% style="width:1px" %)
140 -|**87**|Business Service Management|(% style="width:106.637px" %)业务服务管理|(% style="width:1px" %)
141 -|**88**|Business Unit|(% style="width:106.637px" %)业务单元|(% style="width:1px" %)
142 -|**89**|Buy-in|(% style="width:106.637px" %)认同|(% style="width:1px" %)
143 -|**90**|Calculus|(% style="width:106.637px" %)核算[[[KY4]>>path:#_msocom_4]] |(% style="width:1px" %)
144 -|**91**|Call centre|(% style="width:106.637px" %)呼叫中心|(% style="width:1px" %)
145 -|**92**|Call Type|(% style="width:106.637px" %)呼叫类型|(% style="width:1px" %)
146 -|**93**|Campaigns|(% style="width:106.637px" %)销售活动|(% style="width:1px" %)
147 -|**94**|Canary release|(% style="width:106.637px" %)金丝雀发布|(% style="width:1px" %)
148 -|**95**|Canary-release|(% style="width:106.637px" %)金丝雀发布|(% style="width:1px" %)
149 -|**96**|Capability|(% style="width:106.637px" %)能力|(% style="width:1px" %)
150 -|**97**|Capability Maturity Model|(% style="width:106.637px" %)能力成熟度模型|(% style="width:1px" %)
151 -|**98**|Capacity|(% style="width:106.637px" %)容量|(% style="width:1px" %)
152 -|**99**|Capacity and performance management|(% style="width:106.637px" %)容量和性能管理|(% style="width:1px" %)
153 -|**100**|Capacity and performance management practice|(% style="width:106.637px" %)容量和性能管理实践|(% style="width:1px" %)
154 -|**101**|Capacity Management|(% style="width:106.637px" %)容量管理|(% style="width:1px" %)
155 -|**102**|Capacity Management Information System|(% style="width:106.637px" %)容量管理信息系统|(% style="width:1px" %)
156 -|**103**|Capacity Plan|(% style="width:106.637px" %)容量计划|(% style="width:1px" %)
157 -|**104**|Capacity Planning|(% style="width:106.637px" %)容量规划|(% style="width:1px" %)
158 -|**105**|Capital Expenditure|(% style="width:106.637px" %)资本性支出|(% style="width:1px" %)
159 -|**106**|Capital item|(% style="width:106.637px" %)资本项目|(% style="width:1px" %)
160 -|**107**|Capitalization|(% style="width:106.637px" %)资本化|(% style="width:1px" %)
161 -|**108**|Cascade|(% style="width:106.637px" %)级联|(% style="width:1px" %)
162 -|**109**|Case-based|(% style="width:106.637px" %)一事一议|(% style="width:1px" %)
163 -|**110**|Category|(% style="width:106.637px" %)类别|(% style="width:1px" %)
164 -|**111**|Accessibility|(% style="width:106.637px" %)可访问性|(% style="width:1px" %)
165 -|**112**|Certification|(% style="width:106.637px" %)认证|(% style="width:1px" %)
166 -|**113**|Change|(% style="width:106.637px" %)变更|(% style="width:1px" %)
167 -|**114**|Change Advisory Board|(% style="width:106.637px" %)变更咨询委员会|(% style="width:1px" %)
168 -|**115**|Change agent|(% style="width:106.637px" %)变革推动者|(% style="width:1px" %)
169 -|**116**|Change authority|(% style="width:106.637px" %)变更授权|(% style="width:1px" %)
170 -|**117**|Change Case|(% style="width:106.637px" %)变更用例|(% style="width:1px" %)
171 -|**118**|Change control|(% style="width:106.637px" %)变更控制|(% style="width:1px" %)
172 -|**119**|Change control practice|(% style="width:106.637px" %)变更控制实践|(% style="width:1px" %)
173 -|**120**|Change discussion|(% style="width:106.637px" %)变更讨论|(% style="width:1px" %)
174 -|**121**|Change enablement|(% style="width:106.637px" %)变更使能|(% style="width:1px" %)
175 -|**122**|Change History|(% style="width:106.637px" %)变更历史|(% style="width:1px" %)
176 -|**123**|Change Management|(% style="width:106.637px" %)变更管理|(% style="width:1px" %)
177 -|**124**|Change model|(% style="width:106.637px" %)变更模型|(% style="width:1px" %)
178 -|**125**|Change Record|(% style="width:106.637px" %)变更记录|(% style="width:1px" %)
179 -|**126**|Change Request|(% style="width:106.637px" %)变更请求|(% style="width:1px" %)
180 -|**127**|Change Schedul[[[KY5]>>path:#_msocom_5]] e|(% style="width:106.637px" %)变更日程|(% style="width:1px" %)
181 -|**128**|Change Window|(% style="width:106.637px" %)变更窗口|(% style="width:1px" %)
182 -|**129**|Chaos engineering|(% style="width:106.637px" %)混沌工程|(% style="width:1px" %)
183 -|**130**|Chaos monkey|(% style="width:106.637px" %)混沌猴子|(% style="width:1px" %)
184 -|**131**|Charging|(% style="width:106.637px" %)计费|(% style="width:1px" %)
185 -|**132**|Charging mechanism|(% style="width:106.637px" %)计费机制|(% style="width:1px" %)
186 -|**133**|Charity organizations|(% style="width:106.637px" %)慈善组织|(% style="width:1px" %)
187 -|**134**|Chatbots|(% style="width:106.637px" %)聊天机器人|(% style="width:1px" %)
188 -|**135**|ChatOps|(% style="width:106.637px" %)ChatOps|(% style="width:1px" %)
189 -|**136**|Cherry pick|(% style="width:106.637px" %)遴选|(% style="width:1px" %)
190 -|**137**|Chronological Analysis|(% style="width:106.637px" %)时序分析|(% style="width:1px" %)
191 -|**138**|Churn rate|(% style="width:106.637px" %)客户流失率|(% style="width:1px" %)
192 -|**139**|CI Type|(% style="width:106.637px" %)配置项类型|(% style="width:1px" %)
193 -|**140**|Classification|(% style="width:106.637px" %)分级|(% style="width:1px" %)
194 -|**141**|Client|(% style="width:106.637px" %)客户|(% style="width:1px" %)
195 -|**142**|Closed|(% style="width:106.637px" %)已关闭|(% style="width:1px" %)
196 -|**143**|Closure|(% style="width:106.637px" %)关闭|(% style="width:1px" %)
197 -|**144**|Cloud capabilities|(% style="width:106.637px" %)云服务能力|(% style="width:1px" %)
198 -|**145**|Cloud computing|(% style="width:106.637px" %)云计算|(% style="width:1px" %)
199 -|**146**|COBIT|(% style="width:106.637px" %)COBIT|(% style="width:1px" %)
200 -|**147**|Co-creating|(% style="width:106.637px" %)共创|(% style="width:1px" %)
201 -|**148**|Cognitive Computing|(% style="width:106.637px" %)认知计算|(% style="width:1px" %)
202 -|**149**|Cold Standby|(% style="width:106.637px" %)冷备援|(% style="width:1px" %)
203 -|**150**|Collaborate and promote visibility|(% style="width:106.637px" %)协作和提升可视化程度|(% style="width:1px" %)
204 -|**151**|Collaboration|(% style="width:106.637px" %)协作|(% style="width:1px" %)
205 -|**152**|Commercial Off-The-Shelf|(% style="width:106.637px" %)商用现货|(% style="width:1px" %)
206 -|**153**|Commitment|(% style="width:106.637px" %)承诺|(% style="width:1px" %)
207 -|**154**|Complex system|(% style="width:106.637px" %)复杂系统|(% style="width:1px" %)
208 -|**155**|Complexity thinking|(% style="width:106.637px" %)复杂性思维|(% style="width:1px" %)
209 -|**156**|Compliance|(% style="width:106.637px" %)合规性|(% style="width:1px" %)
210 -|**157**|Component|(% style="width:106.637px" %)组件|(% style="width:1px" %)
211 -|**158**|Component Capacity Management|(% style="width:106.637px" %)组件容量管理|(% style="width:1px" %)
212 -|**159**|Component CI|(% style="width:106.637px" %)组件配置项|(% style="width:1px" %)
213 -|**160**|Component Failure Impact Analysis|(% style="width:106.637px" %)组件故障影响分析|(% style="width:1px" %)
214 -|**161**|Computer Telephony Integration|(% style="width:106.637px" %)计算机电话集成|(% style="width:1px" %)
215 -|**162**|Concurrency|(% style="width:106.637px" %)并发|(% style="width:1px" %)
216 -|**163**|Concurrent|(% style="width:106.637px" %)并发|(% style="width:1px" %)
217 -|**164**|Confidentiality|(% style="width:106.637px" %)保密性|(% style="width:1px" %)
218 -|**165**|Configuration|(% style="width:106.637px" %)配置|(% style="width:1px" %)
219 -|**166**|Configuration Baseline|(% style="width:106.637px" %)配置基线|(% style="width:1px" %)
220 -|**167**|Configuration Control|(% style="width:106.637px" %)配置控制|(% style="width:1px" %)
221 -|**168**|Configuration Identification|(% style="width:106.637px" %)配置识别|(% style="width:1px" %)
222 -|**169**|Configuration item|(% style="width:106.637px" %)配置项|(% style="width:1px" %)
223 -|**170**|Configuration Management|(% style="width:106.637px" %)配置管理|(% style="width:1px" %)
224 -|**171**|Configuration management database|(% style="width:106.637px" %)配置管理数据库|(% style="width:1px" %)
225 -|**172**|Configuration management system|(% style="width:106.637px" %)配置管理系统|(% style="width:1px" %)
226 -|**173**|Configuration record|(% style="width:106.637px" %)配置记录|(% style="width:1px" %)
227 -|**174**|Configuration Structure|(% style="width:106.637px" %)配置结构|(% style="width:1px" %)
228 -|**175**|Considerations|(% style="width:106.637px" %)考虑因素[[[KY6]>>path:#_msocom_6]] |(% style="width:1px" %)
229 -|**176**|Consistency|(% style="width:106.637px" %)一致性|(% style="width:1px" %)
230 -|**177**|Consolidate|(% style="width:106.637px" %)综合|(% style="width:1px" %)
231 -|**178**|Constraint|(% style="width:106.637px" %)约束|(% style="width:1px" %)
232 -|**179**|Consumer|(% style="width:106.637px" %)消费者|(% style="width:1px" %)
233 -|**180**|Containerization|(% style="width:106.637px" %)容器化|(% style="width:1px" %)
234 -|**181**|Context|(% style="width:106.637px" %)背景|(% style="width:1px" %)
235 -|**182**|Continual improvement|(% style="width:106.637px" %)持续改进|(% style="width:1px" %)
236 -|**183**|Continual improvement model|(% style="width:106.637px" %)持续改进模型|(% style="width:1px" %)
237 -|**184**|Continual improvement practice|(% style="width:106.637px" %)持续改进实践|(% style="width:1px" %)
238 -|**185**|Continual improvement register|(% style="width:106.637px" %)持续改进登记册|(% style="width:1px" %)
239 -|**186**|Continual Service Improvement|(% style="width:106.637px" %)服务改进|(% style="width:1px" %)
240 -|**187**|Continual Service Improvement Plan|(% style="width:106.637px" %)服务改进计划|(% style="width:1px" %)
241 -|**188**|Continuous Availability|(% style="width:106.637px" %)持续可用性|(% style="width:1px" %)
242 -|**189**|Continuous delivery|(% style="width:106.637px" %)持续交付|(% style="width:1px" %)
243 -|**190**|Continuous deployment|(% style="width:106.637px" %)持续部署|(% style="width:1px" %)
244 -|**191**|Continuous integration|(% style="width:106.637px" %)持续集成|(% style="width:1px" %)
245 -|**192**|Continuous Operation|(% style="width:106.637px" %)持续运营|(% style="width:1px" %)
246 -|**193**|Contract|(% style="width:106.637px" %)合同|(% style="width:1px" %)
247 -|**194**|Contract Portfolio|(% style="width:106.637px" %)合同组合|(% style="width:1px" %)
248 -|**195**|Control|(% style="width:106.637px" %)控制|(% style="width:1px" %)
249 -|**196**|Control Objectives for Information and related Technology|(% style="width:106.637px" %)信息及相关技术控制目标|(% style="width:1px" %)
250 -|**197**|Control perspective|(% style="width:106.637px" %)控制视图|(% style="width:1px" %)
251 -|**198**|Cooperation|(% style="width:106.637px" %)合作|(% style="width:1px" %)
252 -|**199**|Core service|(% style="width:106.637px" %)核心服务|(% style="width:1px" %)
253 -|**200**|Correction and enhancement|(% style="width:106.637px" %)修正和改进|(% style="width:1px" %)
254 -|**201**|Cost|(% style="width:106.637px" %)成本|(% style="width:1px" %)
255 -|**202**|Cost Benefit Analysis|(% style="width:106.637px" %)成本效益分析|(% style="width:1px" %)
256 -|**203**|Cost centre|(% style="width:106.637px" %)成本中心|(% style="width:1px" %)
257 -|**204**|Cost Effectiveness|(% style="width:106.637px" %)成本效益性|(% style="width:1px" %)
258 -|**205**|Cost Element|(% style="width:106.637px" %)成本要素|(% style="width:1px" %)
259 -|**206**|Cost Management|(% style="width:106.637px" %)成本管理|(% style="width:1px" %)
260 -|**207**|Cost of delay|(% style="width:106.637px" %)延误成本|(% style="width:1px" %)
261 -|**208**|Cost plus|(% style="width:106.637px" %)成本加成|(% style="width:1px" %)
262 -|**209**|Cost Type|(% style="width:106.637px" %)成本类型|(% style="width:1px" %)
263 -|**210**|Cost Unit|(% style="width:106.637px" %)成本单元|(% style="width:1px" %)
264 -|**211**|Countermeasure|(% style="width:106.637px" %)对策|(% style="width:1px" %)
265 -|**212**|Course corrections|(% style="width:106.637px" %)修正|(% style="width:1px" %)
266 -|**213**|Crisis Management|(% style="width:106.637px" %)危机管理|(% style="width:1px" %)
267 -|**214**|Criteria|(% style="width:106.637px" %)准则|(% style="width:1px" %)
268 -|**215**|Critical success factor|(% style="width:106.637px" %)关键成功因素|(% style="width:1px" %)
269 -|**216**|Cross-training|(% style="width:106.637px" %)交叉培训|(% style="width:1px" %)
270 -|**217**|Cultural fit|(% style="width:106.637px" %)文化契合|(% style="width:1px" %)
271 -|**218**|Culture|(% style="width:106.637px" %)文化|(% style="width:1px" %)
272 -|**219**|Customer|(% style="width:106.637px" %)客户|(% style="width:1px" %)
273 -|**220**|Customer Effort Score|(% style="width:106.637px" %)客户费力度[[[KY7]>>path:#_msocom_7]] |(% style="width:1px" %)
274 -|**221**|Customer experience|(% style="width:106.637px" %)客户体验|(% style="width:1px" %)
275 -|**222**|Customer experience manager|(% style="width:106.637px" %)客户体验经理|(% style="width:1px" %)
276 -|**223**|Customer journey|(% style="width:106.637px" %)客户旅程|(% style="width:1px" %)
277 -|**224**|Customer journey map|(% style="width:106.637px" %)客户旅程地图|(% style="width:1px" %)
278 -|**225**|Customer orientation|(% style="width:106.637px" %)客户导向|(% style="width:1px" %)
279 -|**226**|Customer Portfolio|(% style="width:106.637px" %)客户组合|(% style="width:1px" %)
280 -|**227**|Customer/user experience journey|(% style="width:106.637px" %)客户/用户体验旅程|(% style="width:1px" %)
281 -|**228**|Cycle time|(% style="width:106.637px" %)周期|(% style="width:1px" %)
282 -|**229**|Dark launch|(% style="width:106.637px" %)暗发布|(% style="width:1px" %)
283 -|**230**|Dashboard|(% style="width:106.637px" %)仪表板|(% style="width:1px" %)
284 -|**231**|Data|(% style="width:106.637px" %)数据|(% style="width:1px" %)
285 -|**232**|Data analytics|(% style="width:106.637px" %)数据分析|(% style="width:1px" %)
286 -|**233**|Definition of done|(% style="width:106.637px" %)完工定义|(% style="width:1px" %)
287 -|**234**|Definition of ready|(% style="width:106.637px" %)就绪定义|(% style="width:1px" %)
288 -|**235**|Definitive Media Library|(% style="width:106.637px" %)最终媒介库|(% style="width:1px" %)
289 -|**236**|Deliver and support|(% style="width:106.637px" %)交付和支持|(% style="width:1px" %)
290 -|**237**|Deliverable|(% style="width:106.637px" %)交付物|(% style="width:1px" %)
291 -|**238**|Delivery channel|(% style="width:106.637px" %)交付渠道|(% style="width:1px" %)
292 -|**239**|Demand|(% style="width:106.637px" %)需求|(% style="width:1px" %)
293 -|**240**|Demand Management|(% style="width:106.637px" %)需求管理|(% style="width:1px" %)
294 -|**241**|Deming Cycle|(% style="width:106.637px" %)戴明环|(% style="width:1px" %)
295 -|**242**|Dependency|(% style="width:106.637px" %)依赖性|(% style="width:1px" %)
296 -|**243**|Deployment|(% style="width:106.637px" %)部署|(% style="width:1px" %)
297 -|**244**|Deployment management|(% style="width:106.637px" %)部署管理|(% style="width:1px" %)
298 -|**245**|Deployment management practice|(% style="width:106.637px" %)部署管理实践|(% style="width:1px" %)
299 -|**246**|Depreciation|(% style="width:106.637px" %)折旧|(% style="width:1px" %)
300 -|**247**|Design|(% style="width:106.637px" %)设计|(% style="width:1px" %)
301 -|**248**|Design and transition|(% style="width:106.637px" %)设计和转换|(% style="width:1px" %)
302 -|**249**|Design thinking|(% style="width:106.637px" %)设计思维|(% style="width:1px" %)
303 -|**250**|Detection|(% style="width:106.637px" %)检测|(% style="width:1px" %)
304 -|**251**|Development|(% style="width:106.637px" %)开发|(% style="width:1px" %)
305 -|**252**|Development environment|(% style="width:106.637px" %)开发环境|(% style="width:1px" %)
306 -|**253**|DevOps|(% style="width:106.637px" %)DevOps|(% style="width:1px" %)
307 -|**254**|Diagnosis|(% style="width:106.637px" %)诊断|(% style="width:1px" %)
308 -|**255**|Diagnostic Script|(% style="width:106.637px" %)诊断脚本|(% style="width:1px" %)
309 -|**256**|Differential charging|(% style="width:106.637px" %)差别收费|(% style="width:1px" %)
310 -|**257**|Digital economy|(% style="width:106.637px" %)数字经济|(% style="width:1px" %)
311 -|**258**|Digital operating model|(% style="width:106.637px" %)数字化运营模式|(% style="width:1px" %)
312 -|**259**|Digital product|(% style="width:106.637px" %)数字化产品|(% style="width:1px" %)
313 -|**260**|Digital transformation|(% style="width:106.637px" %)数字化转型|(% style="width:1px" %)
314 -|**261**|Digitally enabled organization|(% style="width:106.637px" %)数字化驱动的组织|(% style="width:1px" %)
315 -|**262**|Direct cost|(% style="width:106.637px" %)直接成本|(% style="width:1px" %)
316 -|**263**|Directing|(% style="width:106.637px" %)指导|(% style="width:1px" %)
317 -|**264**|Directory service|(% style="width:106.637px" %)目录服务|(% style="width:1px" %)
318 -|**265**|Disaster|(% style="width:106.637px" %)灾难|(% style="width:1px" %)
319 -|**266**|Disaster recovery plans|(% style="width:106.637px" %)灾难恢复计划|(% style="width:1px" %)
320 -|**267**|Dispatch swarming|(% style="width:106.637px" %)调度团队[[[KY8]>>path:#_msocom_8]] |(% style="width:1px" %)
321 -|**268**|Disposal|(% style="width:106.637px" %)处置|(% style="width:1px" %)
322 -|**269**|Divisional|(% style="width:106.637px" %)事业部型|(% style="width:1px" %)
323 -|**270**|Downtime|(% style="width:106.637px" %)停机时间|(% style="width:1px" %)
324 -|**271**|Drop-in swarm|(% style="width:106.637px" %)专家随访|(% style="width:1px" %)
325 -|**272**|Due diligence|(% style="width:106.637px" %)尽职|(% style="width:1px" %)
326 -|**273**|Early life support|(% style="width:106.637px" %)前期支持|(% style="width:1px" %)
327 -|**274**|Economies of scale|(% style="width:106.637px" %)规模经济|(% style="width:1px" %)
328 -|**275**|Effectiveness|(% style="width:106.637px" %)效果|(% style="width:1px" %)
329 -|**276**|Efficiency|(% style="width:106.637px" %)效率|(% style="width:1px" %)
330 -|**277**|Embody|(% style="width:106.637px" %)体现|(% style="width:1px" %)
331 -|**278**|Emergency change|(% style="width:106.637px" %)紧急变更|(% style="width:1px" %)
332 -|**279**|Emergency Change Advisory Board|(% style="width:106.637px" %)紧急变更咨询委员会|(% style="width:1px" %)
333 -|**280**|Emerging technologies|(% style="width:106.637px" %)新兴技术|(% style="width:1px" %)
334 -|**281**|Emotional experience|(% style="width:106.637px" %)情绪体验|(% style="width:1px" %)
335 -|**282**|Emotional intelligence|(% style="width:106.637px" %)情商|(% style="width:1px" %)
336 -|**283**|Emotions|(% style="width:106.637px" %)情绪|(% style="width:1px" %)
337 -|**284**|Empathize|(% style="width:106.637px" %)共情|(% style="width:1px" %)
338 -|**285**|Employee satisfaction|(% style="width:106.637px" %)员工满意度|(% style="width:1px" %)
339 -|**286**|Empowerment|(% style="width:106.637px" %)授权|(% style="width:1px" %)
340 -|**287**|Enabler|(% style="width:106.637px" %)促进因素|(% style="width:1px" %)
341 -|**288**|Engage|(% style="width:106.637px" %)契动|(% style="width:1px" %)
342 -|**289**|Engagement|(% style="width:106.637px" %)参与|(% style="width:1px" %)
343 -|**290**|Entire customer journey|(% style="width:106.637px" %)完整的客户旅程|(% style="width:1px" %)
344 -|**291**|Environment|(% style="width:106.637px" %)环境|(% style="width:1px" %)
345 -|**292**|Epic|(% style="width:106.637px" %)史诗|(% style="width:1px" %)
346 -|**293**|Error|(% style="width:106.637px" %)错误|(% style="width:1px" %)
347 -|**294**|Error control|(% style="width:106.637px" %)错误控制|(% style="width:1px" %)
348 -|**295**|Escalation|(% style="width:106.637px" %)升级|(% style="width:1px" %)
349 -|**296**|Estimation|(% style="width:106.637px" %)估计|(% style="width:1px" %)
350 -|**297**|Ethic|(% style="width:106.637px" %)道德|(% style="width:1px" %)
351 -|**298**|Evaluation|(% style="width:106.637px" %)评价|(% style="width:1px" %)
352 -|**299**|Event|(% style="width:106.637px" %)事态|(% style="width:1px" %)
353 -|**300**|Exception Report|(% style="width:106.637px" %)例外报告|(% style="width:1px" %)
354 -|**301**|Expanded Incident Lifecycle|(% style="width:106.637px" %)扩展的事件生命周期|(% style="width:1px" %)
355 -|**302**|Experience|(% style="width:106.637px" %)体验|(% style="width:1px" %)
356 -|**303**|Experimentation|(% style="width:106.637px" %)实验|(% style="width:1px" %)
357 -|**304**|Explore|(% style="width:106.637px" %)探索|(% style="width:1px" %)
358 -|**305**|External customer|(% style="width:106.637px" %)外部客户|(% style="width:1px" %)
359 -|**306**|External Metric|(% style="width:106.637px" %)外部指标|(% style="width:1px" %)
360 -|**307**|External Service Provider|(% style="width:106.637px" %)外部服务提供商|(% style="width:1px" %)
361 -|**308**|External Sourcing|(% style="width:106.637px" %)外部寻购|(% style="width:1px" %)
362 -|**309**|Facilities Management|(% style="width:106.637px" %)设施管理|(% style="width:1px" %)
363 -|**310**|Factor|(% style="width:106.637px" %)因素|(% style="width:1px" %)
364 -|**311**|Failure|(% style="width:106.637px" %)失效|(% style="width:1px" %)
365 -|**312**|Failure Modes and Effects Analysis|(% style="width:106.637px" %)故障模型及效果分析|(% style="width:1px" %)
366 -|**313**|Fast development|(% style="width:106.637px" %)快速开发|(% style="width:1px" %)
367 -|**314**|Fast Recovery|(% style="width:106.637px" %)快速恢复|(% style="width:1px" %)
368 -|**315**|Fault|(% style="width:106.637px" %)故障|(% style="width:1px" %)
369 -|**316**|Fault Tolerance|(% style="width:106.637px" %)容错性|(% style="width:1px" %)
370 -|**317**|Fault Tree Analysis|(% style="width:106.637px" %)故障树分析|(% style="width:1px" %)
371 -|**318**|Feature|(% style="width:106.637px" %)特性|(% style="width:1px" %)
372 -|**319**|Feature flags|(% style="width:106.637px" %)特征标志|(% style="width:1px" %)
373 -|**320**|Feature switch|(% style="width:106.637px" %)特性开关|(% style="width:1px" %)
374 -|**321**|Feedback loop|(% style="width:106.637px" %)反馈环|(% style="width:1px" %)
375 -|**322**|Financial Management|(% style="width:106.637px" %)财务管理|(% style="width:1px" %)
376 -|**323**|First response rate|(% style="width:106.637px" %)首问回复率|(% style="width:1px" %)
377 -|**324**|First-in, first-out|(% style="width:106.637px" %)先进先出|(% style="width:1px" %)
378 -|**325**|First-line Support|(% style="width:106.637px" %)一线支持|(% style="width:1px" %)
379 -|**326**|Fishbone Diagram|(% style="width:106.637px" %)鱼骨图|(% style="width:1px" %)
380 -|**327**|Fit for purpose|(% style="width:106.637px" %)符合目的|(% style="width:1px" %)
381 -|**328**|Fixed cost|(% style="width:106.637px" %)固定成本|(% style="width:1px" %)
382 -|**329**|Flat|(% style="width:106.637px" %)扁平型|(% style="width:1px" %)
383 -|**330**|Flow|(% style="width:106.637px" %)流动|(% style="width:1px" %)
384 -|**331**|Focus on value|(% style="width:106.637px" %)聚焦价值|(% style="width:1px" %)
385 -|**332**|Follow the Sun|(% style="width:106.637px" %)全天候|(% style="width:1px" %)
386 -|**333**|Four dimensions|(% style="width:106.637px" %)四个维度|(% style="width:1px" %)
387 -|**334**|Four dimensions of service management|(% style="width:106.637px" %)服务管理四维模型|(% style="width:1px" %)
388 -|**335**|Fulfilment|(% style="width:106.637px" %)实现|(% style="width:1px" %)
389 -|**336**|Function|(% style="width:106.637px" %)职能|(% style="width:1px" %)
390 -|**337**|Function Escalation|(% style="width:106.637px" %)职能性升级|(% style="width:1px" %)
391 -|**338**|Functional|(% style="width:106.637px" %)职能型|(% style="width:1px" %)
392 -|**339**|Functional experience|(% style="width:106.637px" %)功能体验|(% style="width:1px" %)
393 -|**340**|Gap analysis|(% style="width:106.637px" %)差距分析|(% style="width:1px" %)
394 -|**341**|General management practices|(% style="width:106.637px" %)通用管理实践|(% style="width:1px" %)
395 -|**342**|Generative culture|(% style="width:106.637px" %)文化[[[KY9]>>path:#_msocom_9]] 养成|(% style="width:1px" %)
396 -|**343**|Geographic|(% style="width:106.637px" %)地域|(% style="width:1px" %)
397 -|**344**|Goodhart's law|(% style="width:106.637px" %)古德哈特定律|(% style="width:1px" %)
398 -|**345**|Goods|(% style="width:106.637px" %)货品|(% style="width:1px" %)
399 -|**346**|Governance|(% style="width:106.637px" %)治理|(% style="width:1px" %)
400 -|**347**|Governing body|(% style="width:106.637px" %)治理主体|(% style="width:1px" %)
401 -|**348**|Gradual Recovery|(% style="width:106.637px" %)逐步恢复|(% style="width:1px" %)
402 -|**349**|Guideline|(% style="width:106.637px" %)准则|(% style="width:1px" %)
403 -|**350**|Guiding principles|(% style="width:106.637px" %)指导原则|(% style="width:1px" %)
404 -|**351**|Handouts|(% style="width:106.637px" %)宣传单|(% style="width:1px" %)
405 -|**352**|Help desk|(% style="width:106.637px" %)帮助台|(% style="width:1px" %)
406 -|**353**|Heuristic work|(% style="width:106.637px" %)启发性工作|(% style="width:1px" %)
407 -|**354**|Hierarchic Escalation|(% style="width:106.637px" %)结构性升级|(% style="width:1px" %)
408 -|**355**|High Availability|(% style="width:106.637px" %)高可用性|(% style="width:1px" %)
409 -|**356**|Holistic approach|(% style="width:106.637px" %)整体方法|(% style="width:1px" %)
410 -|**357**|Hot Standby|(% style="width:106.637px" %)热备援|(% style="width:1px" %)
411 -|**358**|Human support agents|(% style="width:106.637px" %)终端支持人员|(% style="width:1px" %)
412 -|**359**|Hybrid|(% style="width:106.637px" %)混合|(% style="width:1px" %)
413 -|**360**|Hypothesis|(% style="width:106.637px" %)假设|(% style="width:1px" %)
414 -|**361**|Ideate|(% style="width:106.637px" %)构思|(% style="width:1px" %)
415 -|**362**|Identity|(% style="width:106.637px" %)身份|(% style="width:1px" %)
416 -|**363**|Immediate Recovery|(% style="width:106.637px" %)紧急恢复|(% style="width:1px" %)
417 -|**364**|Impact|(% style="width:106.637px" %)影响|(% style="width:1px" %)
418 -|**365**|Improve|(% style="width:106.637px" %)改进|(% style="width:1px" %)
419 -|**366**|Improvement|(% style="width:106.637px" %)改进|(% style="width:1px" %)
420 -|**367**|Improvement initiatives|(% style="width:106.637px" %)改进倡议|(% style="width:1px" %)
421 -|**368**|Improvement review|(% style="width:106.637px" %)改进评审|(% style="width:1px" %)
422 -|**369**|Incident|(% style="width:106.637px" %)事件|(% style="width:1px" %)
423 -|**370**|Incident management|(% style="width:106.637px" %)事件管理|(% style="width:1px" %)
424 -|**371**|Incident Record|(% style="width:106.637px" %)事件记录|(% style="width:1px" %)
425 -|**372**|Indicator|(% style="width:106.637px" %)指标|(% style="width:1px" %)
426 -|**373**|Indirect Cost|(% style="width:106.637px" %)间接成本|(% style="width:1px" %)
427 -|**374**|Individual touchpoint|(% style="width:106.637px" %)单独接触点|(% style="width:1px" %)
428 -|**375**|Industry standards|(% style="width:106.637px" %)行业标准|(% style="width:1px" %)
429 -|**376**|Inefficient|(% style="width:106.637px" %)效率低下|(% style="width:1px" %)
430 -|**377**|Influence|(% style="width:106.637px" %)影响力|(% style="width:1px" %)
431 -|**378**|Informal teams|(% style="width:106.637px" %)非正式小组|(% style="width:1px" %)
432 -|**379**|Information and technology|(% style="width:106.637px" %)信息和技术|(% style="width:1px" %)
433 -|**380**|Information model|(% style="width:106.637px" %)信息模型|(% style="width:1px" %)
434 -|**381**|Information security management|(% style="width:106.637px" %)信息安全管理|(% style="width:1px" %)
435 -|**382**|Information security management practice|(% style="width:106.637px" %)信息安全管理实践|(% style="width:1px" %)
436 -|**383**|Information Security Management System|(% style="width:106.637px" %)信息安全管理体系|(% style="width:1px" %)
437 -|**384**|Information security policy|(% style="width:106.637px" %)信息安全策略|(% style="width:1px" %)
438 -|**385**|Information Technology|(% style="width:106.637px" %)信息技术|(% style="width:1px" %)
439 -|**386**|Infrastructure and platform management|(% style="width:106.637px" %)基础架构[[[KY10]>>path:#_msocom_10]] 和平台管理|(% style="width:1px" %)
440 -|**387**|Infrastructure and platform management practice|(% style="width:106.637px" %)基础架构和平台管理实践|(% style="width:1px" %)
441 -|**388**|Infrastructure as a service|(% style="width:106.637px" %)基础架构即服务|(% style="width:1px" %)
442 -|**389**|Infrastructure as code|(% style="width:106.637px" %)基础架构即代码|(% style="width:1px" %)
443 -|**390**|Infrastructure service|(% style="width:106.637px" %)基础架构服务|(% style="width:1px" %)
444 -|**391**|Inside-out|(% style="width:106.637px" %)从内向外看|(% style="width:1px" %)
445 -|**392**|Insights|(% style="width:106.637px" %)洞察力|(% style="width:1px" %)
446 -|**393**|Insourcing|(% style="width:106.637px" %)内包|(% style="width:1px" %)
447 -|**394**|Integration|(% style="width:106.637px" %)集成|(% style="width:1px" %)
448 -|**395**|Integration of duties|(% style="width:106.637px" %)职责整合|(% style="width:1px" %)
449 -|**396**|Integrity|(% style="width:106.637px" %)完整性|(% style="width:1px" %)
450 -|**397**|Intelligent disobedience|(% style="width:106.637px" %)智能违抗|(% style="width:1px" %)
451 -|**398**|Interaction|(% style="width:106.637px" %)交互|(% style="width:1px" %)
452 -|**399**|Interactive Voice Response|(% style="width:106.637px" %)交互式语音应答|(% style="width:1px" %)
453 -|**400**|Intermediate Recovery|(% style="width:106.637px" %)中期恢复|(% style="width:1px" %)
454 -|**401**|Internal customer|(% style="width:106.637px" %)内部客户|(% style="width:1px" %)
455 -|**402**|Internal Metric|(% style="width:106.637px" %)内部指标|(% style="width:1px" %)
456 -|**403**|Internal Rate of Return|(% style="width:106.637px" %)内部回报率|(% style="width:1px" %)
457 -|**404**|Internal Service Provider|(% style="width:106.637px" %)内部服务提供商|(% style="width:1px" %)
458 -|**405**|Internal Sourcing|(% style="width:106.637px" %)内部寻购|(% style="width:1px" %)
459 -|**406**|International Organization for Standardization|(% style="width:106.637px" %)国际标准化组织|(% style="width:1px" %)
460 -|**407**|International Standards Organization|(% style="width:106.637px" %)国际标准化组织|(% style="width:1px" %)
461 -|**408**|Internet of Things|(% style="width:106.637px" %)物联网|(% style="width:1px" %)
462 -|**409**|Invocation|(% style="width:106.637px" %)调用|(% style="width:1px" %)
463 -|**410**|Invoice|(% style="width:106.637px" %)票据|(% style="width:1px" %)
464 -|**411**|Involvement|(% style="width:106.637px" %)参与度|(% style="width:1px" %)
465 -|**412**|IoT device|(% style="width:106.637px" %)物联网设备|(% style="width:1px" %)
466 -|**413**|Ishikawa Diagram|(% style="width:106.637px" %)石川图|(% style="width:1px" %)
467 -|**414**|ISO 9000|(% style="width:106.637px" %)ISO 9000|(% style="width:1px" %)
468 -|**415**|ISO 9001|(% style="width:106.637px" %)ISO 9001|(% style="width:1px" %)
469 -|**416**|ISO/IEC 17799|(% style="width:106.637px" %)ISO/IEC 17799|(% style="width:1px" %)
470 -|**417**|ISO/IEC 20000|(% style="width:106.637px" %)ISO/IEC 20000|(% style="width:1px" %)
471 -|**418**|ISO/IEC 27001|(% style="width:106.637px" %)ISO/IEC 27001|(% style="width:1px" %)
472 -|**419**|IT asset|(% style="width:106.637px" %)IT资产|(% style="width:1px" %)
473 -|**420**|IT asset management|(% style="width:106.637px" %)IT资产管理|(% style="width:1px" %)
474 -|**421**|IT asset management practice|(% style="width:106.637px" %)IT资产管理实践|(% style="width:1px" %)
475 -|**422**|IT function|(% style="width:106.637px" %)IT职能|(% style="width:1px" %)
476 -|**423**|IT infrastructure|(% style="width:106.637px" %)IT基础设施|(% style="width:1px" %)
477 -|**424**|IT Operations|(% style="width:106.637px" %)IT运维|(% style="width:1px" %)
478 -|**425**|IT Operations Management|(% style="width:106.637px" %)IT运维管理|(% style="width:1px" %)
479 -|**426**|IT service|(% style="width:106.637px" %)IT服务|(% style="width:1px" %)
480 -|**427**|IT Service Continuity Management|(% style="width:106.637px" %)IT服务连续性管理|(% style="width:1px" %)
481 -|**428**|IT Service Continuity Plan|(% style="width:106.637px" %)IT服务连续性计划|(% style="width:1px" %)
482 -|**429**|IT Service Management|(% style="width:106.637px" %)IT服务管理|(% style="width:1px" %)
483 -|**430**|IT Service Management Forum|(% style="width:106.637px" %)IT服务管理论坛|(% style="width:1px" %)
484 -|**431**|IT Service Provider|(% style="width:106.637px" %)IT服务提供商|(% style="width:1px" %)
485 -|**432**|IT Steering Group|(% style="width:106.637px" %)IT指导小组|(% style="width:1px" %)
486 -|**433**|Iteratively|(% style="width:106.637px" %)迭代|(% style="width:1px" %)
487 -|**434**|ITIL|(% style="width:106.637px" %)ITIL|(% style="width:1px" %)
488 -|**435**|Job Description|(% style="width:106.637px" %)工作说明|(% style="width:1px" %)
489 -|**436**|Job role|(% style="width:106.637px" %)工作角色|(% style="width:1px" %)
490 -|**437**|Job Scheduling|(% style="width:106.637px" %)作业调度|(% style="width:1px" %)
491 -|**438**|Joint activities|(% style="width:106.637px" %)联合活动|(% style="width:1px" %)
492 -|**439**|Kanban|(% style="width:106.637px" %)看板|(% style="width:1px" %)
493 -|**440**|Kanban technique for managing work|(% style="width:106.637px" %)管理工作看板技术|(% style="width:1px" %)
494 -|**441**|Kano Model|(% style="width:106.637px" %)卡诺模型|(% style="width:1px" %)
495 -|**442**|Keep it simple and practical|(% style="width:106.637px" %)保持简单实用|(% style="width:1px" %)
496 -|**443**|Kepner & Tregoe Analysis|(% style="width:106.637px" %)Kepner和Tregoe分析|(% style="width:1px" %)
497 -|**444**|Key performance indicator|(% style="width:106.637px" %)关键绩效指标|(% style="width:1px" %)
498 -|**445**|Kick-offs|(% style="width:106.637px" %)启动|(% style="width:1px" %)
499 -|**446**|Knowledge Base|(% style="width:106.637px" %)知识库|(% style="width:1px" %)
500 -|**447**|Knowledge management|(% style="width:106.637px" %)知识管理|(% style="width:1px" %)
501 -|**448**|Knowledge management practice|(% style="width:106.637px" %)知识管理实践|(% style="width:1px" %)
502 -|**449**|Known error|(% style="width:106.637px" %)已知错误|(% style="width:1px" %)
503 -|**450**|Known Error Database|(% style="width:106.637px" %)已知错误数据库|(% style="width:1px" %)
504 -|**451**|Known Error Record|(% style="width:106.637px" %)已知错误记录|(% style="width:1px" %)
505 -|**452**|Last-in, first-out|(% style="width:106.637px" %)后进先出|(% style="width:1px" %)
506 -|**453**|Lead time|(% style="width:106.637px" %)前置时间|(% style="width:1px" %)
507 -|**454**|Lead/management by example|(% style="width:106.637px" %)以身作则|(% style="width:1px" %)
508 -|**455**|Lean|(% style="width:106.637px" %)精益|(% style="width:1px" %)
509 -|**456**|Lean culture|(% style="width:106.637px" %)精益文化|(% style="width:1px" %)
510 -|**457**|Lean thinking|(% style="width:106.637px" %)精益思维|(% style="width:1px" %)
511 -|**458**|Lessons-learned analysis|(% style="width:106.637px" %)经验教训分析|(% style="width:1px" %)
512 -|**459**|Lifecycle|(% style="width:106.637px" %)生命周期|(% style="width:1px" %)
513 -|**460**|Line of Service|(% style="width:106.637px" %)服务条线|(% style="width:1px" %)
514 -|**461**|Line of visibility|(% style="width:106.637px" %)可视线|(% style="width:1px" %)
515 -|**462**|Live chat|(% style="width:106.637px" %)即时聊天工具|(% style="width:1px" %)
516 -|**463**|Live Environment|(% style="width:106.637px" %)运行环境|(% style="width:1px" %)
517 -|**464**|Longest item first|(% style="width:106.637px" %)最耗时项目优先|(% style="width:1px" %)
518 -|**465**|Loss aversion|(% style="width:106.637px" %)规避损失|(% style="width:1px" %)
519 -|**466**|Loyalty|(% style="width:106.637px" %)忠诚度|(% style="width:1px" %)
520 -|**467**|Machine learning|(% style="width:106.637px" %)机器学习|(% style="width:1px" %)
521 -|**468**|Maintainability|(% style="width:106.637px" %)可维护性|(% style="width:1px" %)
522 -|**469**|Maintenance|(% style="width:106.637px" %)维护|(% style="width:1px" %)
523 -|**470**|Major incident|(% style="width:106.637px" %)重大事件|(% style="width:1px" %)
524 -|**471**|Managed Services|(% style="width:106.637px" %)管理服务|(% style="width:1px" %)
525 -|**472**|Management|(% style="width:106.637px" %)管理|(% style="width:1px" %)
526 -|**473**|Management Information|(% style="width:106.637px" %)管理信息|(% style="width:1px" %)
527 -|**474**|Management of Risk|(% style="width:106.637px" %)风险管理|(% style="width:1px" %)
528 -|**475**|Management system|(% style="width:106.637px" %)管理体系|(% style="width:1px" %)
529 -|**476**|Manifesto|(% style="width:106.637px" %)宣言|(% style="width:1px" %)
530 -|**477**|Manual Workaround|(% style="width:106.637px" %)手工变通方案|(% style="width:1px" %)
531 -|**478**|Marginal Cost|(% style="width:106.637px" %)边际成本|(% style="width:1px" %)
532 -|**479**|Market Space|(% style="width:106.637px" %)市场空间|(% style="width:1px" %)
533 -|**480**|Marketing managers|(% style="width:106.637px" %)营销经理|(% style="width:1px" %)
534 -|**481**|Matrix|(% style="width:106.637px" %)矩阵型[[[KY11]>>path:#_msocom_11]] |(% style="width:1px" %)
535 -|**482**|Maturity|(% style="width:106.637px" %)成熟度|(% style="width:1px" %)
536 -|**483**|Maturity assessments|(% style="width:106.637px" %)成熟度评估|(% style="width:1px" %)
537 -|**484**|Maturity Level|(% style="width:106.637px" %)成熟度级别|(% style="width:1px" %)
538 -|**485**|Mean Time Between Failures|(% style="width:106.637px" %)平均故障间隔时间|(% style="width:1px" %)
539 -|**486**|Mean Time Between Service Incidents|(% style="width:106.637px" %)平均服务事件间隔时间|(% style="width:1px" %)
540 -|**487**|Mean Time To Repair|(% style="width:106.637px" %)平均修复时间|(% style="width:1px" %)
541 -|**488**|Mean Time to Restore Service|(% style="width:106.637px" %)平均恢复服务时间|(% style="width:1px" %)
542 -|**489**|Measurement|(% style="width:106.637px" %)度量|(% style="width:1px" %)
543 -|**490**|Measurement and reporting|(% style="width:106.637px" %)测量和报告|(% style="width:1px" %)
544 -|**491**|Mental|(% style="width:106.637px" %)心理|(% style="width:1px" %)
545 -|**492**|Metric|(% style="width:106.637px" %)指标|(% style="width:1px" %)
546 -|**493**|Metrics trail|(% style="width:106.637px" %)指标跟踪|(% style="width:1px" %)
547 -|**494**|Middleware|(% style="width:106.637px" %)中间件|(% style="width:1px" %)
548 -|**495**|Migration|(% style="width:106.637px" %)迁入|(% style="width:1px" %)
549 -|**496**|Minimum viable|(% style="width:106.637px" %)最小可用|(% style="width:1px" %)
550 -|**497**|Minimum viable product|(% style="width:106.637px" %)最小可用产品|(% style="width:1px" %)
551 -|**498**|Minor|(% style="width:106.637px" %)轻度|(% style="width:1px" %)
552 -|**499**|Mission|(% style="width:106.637px" %)使命|(% style="width:1px" %)
553 -|**500**|Mission statement|(% style="width:106.637px" %)任务描述[[[KY12]>>path:#_msocom_12]] 、使命陈述|(% style="width:1px" %)
554 -|**501**|Model|(% style="width:106.637px" %)模型|(% style="width:1px" %)
555 -|**502**|Modelling|(% style="width:106.637px" %)建模|(% style="width:1px" %)
556 -|**503**|Moderate|(% style="width:106.637px" %)中度|(% style="width:1px" %)
557 -|**504**|Moment of truth|(% style="width:106.637px" %)关键时刻|(% style="width:1px" %)
558 -|**505**|Moment of truth|(% style="width:106.637px" %)关键时刻|(% style="width:1px" %)
559 -|**506**|Money|(% style="width:106.637px" %)资金|(% style="width:1px" %)
560 -|**507**|Monitor Control Loop|(% style="width:106.637px" %)监测控制回路|(% style="width:1px" %)
561 -|**508**|Monitoring|(% style="width:106.637px" %)监测|(% style="width:1px" %)
562 -|**509**|Monitoring and event management|(% style="width:106.637px" %)持续监测和事态管理|(% style="width:1px" %)
563 -|**510**|Monitoring and event management practice|(% style="width:106.637px" %)持续监测和事态管理实践|(% style="width:1px" %)
564 -|**511**|Morale indicators|(% style="width:106.637px" %)士气指标|(% style="width:1px" %)
565 -|**512**|Multi-sourcing|(% style="width:106.637px" %)多方寻购|(% style="width:1px" %)
566 -|**513**|Mutual readiness|(% style="width:106.637px" %)相互准备|(% style="width:1px" %)
567 -|**514**|Mutually responsible|(% style="width:106.637px" %)相互尽责|(% style="width:1px" %)
568 -|**515**|Needs|(% style="width:106.637px" %)需求|(% style="width:1px" %)
569 -|**516**|Negotiating agreements|(% style="width:106.637px" %)谈判协议|(% style="width:1px" %)
570 -|**517**|Net Present Value|(% style="width:106.637px" %)净现值|(% style="width:1px" %)
571 -|**518**|Net promoter score|(% style="width:106.637px" %)净推荐值|(% style="width:1px" %)
572 -|**519**|Nominal|(% style="width:106.637px" %)名义上的|(% style="width:1px" %)
573 -|**520**|Nonrepudiation|(% style="width:106.637px" %)不可抵赖性|(% style="width:1px" %)
574 -|**521**|Normal change|(% style="width:106.637px" %)一般变更|(% style="width:1px" %)
575 -|**522**|Notional Charging|(% style="width:106.637px" %)名义计费|(% style="width:1px" %)
576 -|**523**|Objective|(% style="width:106.637px" %)目的|(% style="width:1px" %)
577 -|**524**|Obtain/build|(% style="width:106.637px" %)获取/构建|(% style="width:1px" %)
578 -|**525**|Offboard|(% style="width:106.637px" %)撤销[[[KY13]>>path:#_msocom_13]] |(% style="width:1px" %)
579 -|**526**|Offboarding|(% style="width:106.637px" %)撤销|(% style="width:1px" %)
580 -|**527**|Offer|(% style="width:106.637px" %)提供|(% style="width:1px" %)
581 -|**528**|Office of Government Commerce|(% style="width:106.637px" %)政府商务部|(% style="width:1px" %)
582 -|**529**|Office of Public Sector Information|(% style="width:106.637px" %)公共信息办公室|(% style="width:1px" %)
583 -|**530**|Off-shore|(% style="width:106.637px" %)离岸|(% style="width:1px" %)
584 -|**531**|Off-The-Shelf|(% style="width:106.637px" %)现货供应|(% style="width:1px" %)
585 -|**532**|Omnichannel|(% style="width:106.637px" %)全渠道|(% style="width:1px" %)
586 -|**533**|Onboard|(% style="width:106.637px" %)引入|(% style="width:1px" %)
587 -|**534**|Onboarding|(% style="width:106.637px" %)引入|(% style="width:1px" %)
588 -|**535**|On-shore|(% style="width:106.637px" %)在岸|(% style="width:1px" %)
589 -|**536**|Operand resource|(% style="width:106.637px" %)运算资源|(% style="width:1px" %)
590 -|**537**|Operating model|(% style="width:106.637px" %)运营模式|(% style="width:1px" %)
591 -|**538**|Operation|(% style="width:106.637px" %)运营|(% style="width:1px" %)
592 -|**539**|Operational|(% style="width:106.637px" %)运营的|(% style="width:1px" %)
593 -|**540**|Operational Cost|(% style="width:106.637px" %)运营成本|(% style="width:1px" %)
594 -|**541**|Operational Expenditure|(% style="width:106.637px" %)运营支出|(% style="width:1px" %)
595 -|**542**|Operational Level Agreement|(% style="width:106.637px" %)运营级别协议|(% style="width:1px" %)
596 -|**543**|Operational technology|(% style="width:106.637px" %)运营技术|(% style="width:1px" %)
597 -|**544**|Operations Control|(% style="width:106.637px" %)运营控制|(% style="width:1px" %)
598 -|**545**|Operations Management|(% style="width:106.637px" %)运营管理|(% style="width:1px" %)
599 -|**546**|Opportunity Cost|(% style="width:106.637px" %)机会成本|(% style="width:1px" %)
600 -|**547**|Optimize|(% style="width:106.637px" %)优化|(% style="width:1px" %)
601 -|**548**|Optimize and automate|(% style="width:106.637px" %)优化和自动化|(% style="width:1px" %)
602 -|**549**|Order taker|(% style="width:106.637px" %)接单人|(% style="width:1px" %)
603 -|**550**|Ordinal|(% style="width:106.637px" %)序数的|(% style="width:1px" %)
604 -|**551**|Organization|(% style="width:106.637px" %)组织|(% style="width:1px" %)
605 -|**552**|Organization climate|(% style="width:106.637px" %)组织氛围|(% style="width:1px" %)
606 -|**553**|Organizational change management|(% style="width:106.637px" %)组织变革管理[[[KY14]>>path:#_msocom_14]] |(% style="width:1px" %)
607 -|**554**|Organizational change management practice|(% style="width:106.637px" %)组织变革管理实践|(% style="width:1px" %)
608 -|**555**|Organizational resilience|(% style="width:106.637px" %)组织弹性|(% style="width:1px" %)
609 -|**556**|Organizational velocity|(% style="width:106.637px" %)组织速率|(% style="width:1px" %)
610 -|**557**|Organizations and people|(% style="width:106.637px" %)组织和人员|(% style="width:1px" %)
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612 -|**559**|Out-of-the-box|(% style="width:106.637px" %)开箱即用|(% style="width:1px" %)
613 -|**560**|Output|(% style="width:106.637px" %)输出|(% style="width:1px" %)
614 -|**561**|Outside-in|(% style="width:106.637px" %)从外向内看|(% style="width:1px" %)
615 -|**562**|Outsourcing|(% style="width:106.637px" %)外包|(% style="width:1px" %)
616 -|**563**|Overhead|(% style="width:106.637px" %)管理费用|(% style="width:1px" %)
617 -|**564**|Owner|(% style="width:106.637px" %)所有者|(% style="width:1px" %)
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620 -|**567**|Pareto Principle|(% style="width:106.637px" %)帕累托原则|(% style="width:1px" %)
621 -|**568**|Partners and suppliers|(% style="width:106.637px" %)合作伙伴和供应商|(% style="width:1px" %)
622 -|**569**|Partnership|(% style="width:106.637px" %)合作关系|(% style="width:1px" %)
623 -|**570**|Passive Monitoring|(% style="width:106.637px" %)被动监测|(% style="width:1px" %)
624 -|**571**|Pattern of business activity|(% style="width:106.637px" %)业务活动模式|(% style="width:1px" %)
625 -|**572**|Peak-end|(% style="width:106.637px" %)峰终[[[KY15]>>path:#_msocom_15]] |(% style="width:1px" %)
626 -|**573**|Peer review|(% style="width:106.637px" %)同行评审|(% style="width:1px" %)
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632 -|**579**|Personas|(% style="width:106.637px" %)人物角色|(% style="width:1px" %)
633 -|**580**|Philosophy|(% style="width:106.637px" %)理念|(% style="width:1px" %)
634 -|**581**|Pilot|(% style="width:106.637px" %)试运行|(% style="width:1px" %)
635 -|**582**|Pipeline|(% style="width:106.637px" %)流水线|(% style="width:1px" %)
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637 -|**584**|Plan–Do–Check–Act|(% style="width:106.637px" %)计划-实施-检查-改进|(% style="width:1px" %)
638 -|**585**|Planned Downtime|(% style="width:106.637px" %)计划停机时间|(% style="width:1px" %)
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640 -|**587**|PMBOK|(% style="width:106.637px" %)PMBOK|(% style="width:1px" %)
641 -|**588**|Policy|(% style="width:106.637px" %)策略|(% style="width:1px" %)
642 -|**589**|Portable Facility|(% style="width:106.637px" %)便携式设备|(% style="width:1px" %)
643 -|**590**|Portfolio management|(% style="width:106.637px" %)组合管理|(% style="width:1px" %)
644 -|**591**|Portfolio management practice|(% style="width:106.637px" %)组合管理实践|(% style="width:1px" %)
645 -|**592**|Positive communications|(% style="width:106.637px" %)主动沟通|(% style="width:1px" %)
646 -|**593**|Post-implementation review|(% style="width:106.637px" %)实施后评审|(% style="width:1px" %)
647 -|**594**|Post-mortem|(% style="width:106.637px" %)事后反思|(% style="width:1px" %)
648 -|**595**|Potential service consumer|(% style="width:106.637px" %)潜在服务消费者|(% style="width:1px" %)
649 -|**596**|Practice|(% style="width:106.637px" %)实践|(% style="width:1px" %)
650 -|**597**|Predict|(% style="width:106.637px" %)预测|(% style="width:1px" %)
651 -|**598**|Preferences|(% style="width:106.637px" %)偏好|(% style="width:1px" %)
652 -|**599**|Prerequisite for Success|(% style="width:106.637px" %)成功前提|(% style="width:1px" %)
653 -|**600**|Pricing|(% style="width:106.637px" %)定价|(% style="width:1px" %)
654 -|**601**|PRINCE2|(% style="width:106.637px" %)PRINCE2|(% style="width:1px" %)
655 -|**602**|Prioritizing work|(% style="width:106.637px" %)设定工作优先级|(% style="width:1px" %)
656 -|**603**|Priority|(% style="width:106.637px" %)优先级|(% style="width:1px" %)
657 -|**604**|Proactive Monitoring|(% style="width:106.637px" %)主动监测|(% style="width:1px" %)
658 -|**605**|Proactive Problem Management|(% style="width:106.637px" %)主动问题管理|(% style="width:1px" %)
659 -|**606**|Problem|(% style="width:106.637px" %)问题|(% style="width:1px" %)
660 -|**607**|Problem management|(% style="width:106.637px" %)问题管理|(% style="width:1px" %)
661 -|**608**|Problem management practice|(% style="width:106.637px" %)问题管理实践|(% style="width:1px" %)
662 -|**609**|Problem Record|(% style="width:106.637px" %)问题记录|(% style="width:1px" %)
663 -|**610**|Procedure|(% style="width:106.637px" %)规程|(% style="width:1px" %)
664 -|**611**|Process|(% style="width:106.637px" %)流程|(% style="width:1px" %)
665 -|**612**|Process Control|(% style="width:106.637px" %)流程控制|(% style="width:1px" %)
666 -|**613**|Process Manager|(% style="width:106.637px" %)流程经理|(% style="width:1px" %)
667 -|**614**|Process Owner|(% style="width:106.637px" %)流程所有人|(% style="width:1px" %)
668 -|**615**|Procuring|(% style="width:106.637px" %)采购|(% style="width:1px" %)
669 -|**616**|Product|(% style="width:106.637px" %)生产|(% style="width:1px" %)
670 -|**617**|Product owner|(% style="width:106.637px" %)产品负责人|(% style="width:1px" %)
671 -|**618**|Production environment|(% style="width:106.637px" %)生产环境|(% style="width:1px" %)
672 -|**619**|Profiling|(% style="width:106.637px" %)画像|(% style="width:1px" %)
673 -|**620**|Profit Centre|(% style="width:106.637px" %)利润中心|(% style="width:1px" %)
674 -|**621**|Profitability|(% style="width:106.637px" %)收益率|(% style="width:1px" %)
675 -|**622**|Pro-forma|(% style="width:106.637px" %)试算|(% style="width:1px" %)
676 -|**623**|Programme|(% style="width:106.637px" %)方案|(% style="width:1px" %)
677 -|**624**|Progress iteratively|(% style="width:106.637px" %)迭代推进|(% style="width:1px" %)
678 -|**625**|Progress iteratively with feedback|(% style="width:106.637px" %)基于反馈迭代推进|(% style="width:1px" %)
679 -|**626**|Project|(% style="width:106.637px" %)项目|(% style="width:1px" %)
680 -|**627**|Project management|(% style="width:106.637px" %)项目管理|(% style="width:1px" %)
681 -|**628**|Project management practice|(% style="width:106.637px" %)项目管理实践|(% style="width:1px" %)
682 -|**629**|Projected Service Outage|(% style="width:106.637px" %)计划服务损耗|(% style="width:1px" %)
683 -|**630**|Prototype|(% style="width:106.637px" %)原型|(% style="width:1px" %)
684 -|**631**|Provider|(% style="width:106.637px" %)提供者|(% style="width:1px" %)
685 -|**632**|Public|(% style="width:106.637px" %)公众|(% style="width:1px" %)
686 -|**633**|Public ratings|(% style="width:106.637px" %)公众评级|(% style="width:1px" %)
687 -|**634**|Pull service|(% style="width:106.637px" %)拉式服务|(% style="width:1px" %)
688 -|**635**|Pull-based|(% style="width:106.637px" %)拉动式|(% style="width:1px" %)
689 -|**636**|Push service|(% style="width:106.637px" %)推式服务|(% style="width:1px" %)
690 -|**637**|Qualification|(% style="width:106.637px" %)资格|(% style="width:1px" %)
691 -|**638**|Qualitative|(% style="width:106.637px" %)定性|(% style="width:1px" %)
692 -|**639**|Quality|(% style="width:106.637px" %)质量|(% style="width:1px" %)
693 -|**640**|Quality Assurance|(% style="width:106.637px" %)质量保证|(% style="width:1px" %)
694 -|**641**|Quality Management System|(% style="width:106.637px" %)质量管理体系|(% style="width:1px" %)
695 -|**642**|Quantitative|(% style="width:106.637px" %)定量|(% style="width:1px" %)
696 -|**643**|Queue|(% style="width:106.637px" %)队列|(% style="width:1px" %)
697 -|**644**|Quick win|(% style="width:106.637px" %)速赢|(% style="width:1px" %)
698 -|**645**|RACI|(% style="width:106.637px" %)RACI职能矩阵|(% style="width:1px" %)
699 -|**646**|Reactive|(% style="width:106.637px" %)应对式|(% style="width:1px" %)
700 -|**647**|Reactive Monitoring|(% style="width:106.637px" %)被动性监测|(% style="width:1px" %)
701 -|**648**|Realize|(% style="width:106.637px" %)实现价值|(% style="width:1px" %)
702 -|**649**|Reciprocal Arrangement|(% style="width:106.637px" %)互惠协议|(% style="width:1px" %)
703 -|**650**|Reconstructing|(% style="width:106.637px" %)重建|(% style="width:1px" %)
704 -|**651**|Record|(% style="width:106.637px" %)记录|(% style="width:1px" %)
705 -|**652**|Recovery|(% style="width:106.637px" %)恢复|(% style="width:1px" %)
706 -|**653**|Recovery Option|(% style="width:106.637px" %)恢复选项|(% style="width:1px" %)
707 -|**654**|Recovery point objective|(% style="width:106.637px" %)恢复点目标|(% style="width:1px" %)
708 -|**655**|Recovery time objective|(% style="width:106.637px" %)恢复时间目标|(% style="width:1px" %)
709 -|**656**|Redundancy|(% style="width:106.637px" %)冗余|(% style="width:1px" %)
710 -|**657**|Reference architecture|(% style="width:106.637px" %)参考架构|(% style="width:1px" %)
711 -|**658**|Regulator|(% style="width:106.637px" %)监管机构|(% style="width:1px" %)
712 -|**659**|Relationship|(% style="width:106.637px" %)关系|(% style="width:1px" %)
713 -|**660**|Relationship management|(% style="width:106.637px" %)关系管理|(% style="width:1px" %)
714 -|**661**|Relationship management practice|(% style="width:106.637px" %)关系管理实践|(% style="width:1px" %)
715 -|**662**|Relationship managers|(% style="width:106.637px" %)关系经理|(% style="width:1px" %)
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717 -|**664**|Release|(% style="width:106.637px" %)发布|(% style="width:1px" %)
718 -|**665**|Release Identification|(% style="width:106.637px" %)发布识别|(% style="width:1px" %)
719 -|**666**|Release management|(% style="width:106.637px" %)发布管理|(% style="width:1px" %)
720 -|**667**|Release management practice|(% style="width:106.637px" %)发布管理实践|(% style="width:1px" %)
721 -|**668**|Release pipeline|(% style="width:106.637px" %)发布流水线|(% style="width:1px" %)
722 -|**669**|Release Process|(% style="width:106.637px" %)发布流程|(% style="width:1px" %)
723 -|**670**|Release Record|(% style="width:106.637px" %)发布记录|(% style="width:1px" %)
724 -|**671**|Release Unit|(% style="width:106.637px" %)发布单元|(% style="width:1px" %)
725 -|**672**|Release Window|(% style="width:106.637px" %)发布窗口|(% style="width:1px" %)
726 -|**673**|Relevance|(% style="width:106.637px" %)相关性|(% style="width:1px" %)
727 -|**674**|Reliability|(% style="width:106.637px" %)可靠性|(% style="width:1px" %)
728 -|**675**|Remediation|(% style="width:106.637px" %)修正|(% style="width:1px" %)
729 -|**676**|Repair|(% style="width:106.637px" %)修复|(% style="width:1px" %)
730 -|**677**|Report|(% style="width:106.637px" %)报告|(% style="width:1px" %)
731 -|**678**|Reputation|(% style="width:106.637px" %)声誉|(% style="width:1px" %)
732 -|**679**|Request catalogue|(% style="width:106.637px" %)请求目录|(% style="width:1px" %)
733 -|**680**|Request for Change|(% style="width:106.637px" %)变更请求|(% style="width:1px" %)
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735 -|**682**|Requirement|(% style="width:106.637px" %)需求|(% style="width:1px" %)
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738 -|**685**|Resource|(% style="width:106.637px" %)资源|(% style="width:1px" %)
739 -|**686**|Response Time|(% style="width:106.637px" %)响应时间|(% style="width:1px" %)
740 -|**687**|Responsibility|(% style="width:106.637px" %)职责|(% style="width:1px" %)
741 -|**688**|Responsiveness|(% style="width:106.637px" %)响应|(% style="width:1px" %)
742 -|**689**|Restoration of Service|(% style="width:106.637px" %)服务复原|(% style="width:1px" %)
743 -|**690**|Restore|(% style="width:106.637px" %)恢复|(% style="width:1px" %)
744 -|**691**|Restored|(% style="width:106.637px" %)恢复|(% style="width:1px" %)
745 -|**692**|Retire|(% style="width:106.637px" %)停用|(% style="width:1px" %)
746 -|**693**|Retrospective|(% style="width:106.637px" %)回顾|(% style="width:1px" %)
747 -|**694**|Return on Investment|(% style="width:106.637px" %)投资回报率|(% style="width:1px" %)
748 -|**695**|Return to Normal|(% style="width:106.637px" %)恢复正常|(% style="width:1px" %)
749 -|**696**|Review|(% style="width:106.637px" %)审查|(% style="width:1px" %)
750 -|**697**|Revoke|(% style="width:106.637px" %)撤销|(% style="width:1px" %)
751 -|**698**|Rich data|(% style="width:106.637px" %)富数据|(% style="width:1px" %)
752 -|**699**|Right|(% style="width:106.637px" %)权利|(% style="width:1px" %)
753 -|**700**|Risk|(% style="width:106.637px" %)风险|(% style="width:1px" %)
754 -|**701**|Risk assessment|(% style="width:106.637px" %)风险评估|(% style="width:1px" %)
755 -|**702**|Risk management|(% style="width:106.637px" %)风险管理|(% style="width:1px" %)
756 -|**703**|Risk management practice|(% style="width:106.637px" %)风险管理实践|(% style="width:1px" %)
757 -|**704**|Role|(% style="width:106.637px" %)角色|(% style="width:1px" %)
758 -|**705**|Rollout|(% style="width:106.637px" %)推广|(% style="width:1px" %)
759 -|**706**|Root Cause|(% style="width:106.637px" %)根因|(% style="width:1px" %)
760 -|**707**|Root Cause Analysis|(% style="width:106.637px" %)根因分析|(% style="width:1px" %)
761 -|**708**|Routine|(% style="width:106.637px" %)例程|(% style="width:1px" %)
762 -|**709**|Running Costs|(% style="width:106.637px" %)运行成本|(% style="width:1px" %)
763 -|**710**|Safe-to-fail|(% style="width:106.637px" %)安全的失败[[[KY16]>>path:#_msocom_16]] |(% style="width:1px" %)
764 -|**711**|Satisfaction|(% style="width:106.637px" %)满意度|(% style="width:1px" %)
765 -|**712**|Scalability|(% style="width:106.637px" %)可扩展性|(% style="width:1px" %)
766 -|**713**|Scenarios|(% style="width:106.637px" %)场景|(% style="width:1px" %)
767 -|**714**|Scope|(% style="width:106.637px" %)范围|(% style="width:1px" %)
768 -|**715**|Scope of control|(% style="width:106.637px" %)控制范围|(% style="width:1px" %)
769 -|**716**|Scrum|(% style="width:106.637px" %)Scrum|(% style="width:1px" %)
770 -|**717**|Scrum Master|(% style="width:106.637px" %)Scrum Master|(% style="width:1px" %)
771 -|**718**|Seamless|(% style="width:106.637px" %)无缝的|(% style="width:1px" %)
772 -|**719**|Second-line Support|(% style="width:106.637px" %)二线支持|(% style="width:1px" %)
773 -|**720**|Security|(% style="width:106.637px" %)安全|(% style="width:1px" %)
774 -|**721**|Security Management|(% style="width:106.637px" %)安全管理|(% style="width:1px" %)
775 -|**722**|Security Policy|(% style="width:106.637px" %)安全策略|(% style="width:1px" %)
776 -|**723**|Segmentation|(% style="width:106.637px" %)细分|(% style="width:1px" %)
777 -|**724**|Segment|(% style="width:106.637px" %)细分|(% style="width:1px" %)
778 -|**725**|Self healing|(% style="width:106.637px" %)自愈|(% style="width:1px" %)
779 -|**726**|Self-service portal|(% style="width:106.637px" %)自助服务门户|(% style="width:1px" %)
780 -|**727**|Selling|(% style="width:106.637px" %)推销|(% style="width:1px" %)
781 -|**728**|Senior executives|(% style="width:106.637px" %)高管|(% style="width:1px" %)
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784 -|**731**|Server|(% style="width:106.637px" %)服务器|(% style="width:1px" %)
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816 -|**763**|Service Hours|(% style="width:106.637px" %)服务时间|(% style="width:1px" %)
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823 -|**770**|Service level management|(% style="width:106.637px" %)服务级别管理|(% style="width:1px" %)
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825 -|**772**|Service Level Package|(% style="width:106.637px" %)服务级别包|(% style="width:1px" %)
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872 -|**819**|Shortest item first|(% style="width:106.637px" %)最快项目优先|(% style="width:1px" %)
873 -|**820**|Side effect|(% style="width:106.637px" %)副作用|(% style="width:1px" %)
874 -|**821**|Silo|(% style="width:106.637px" %)竖井|(% style="width:1px" %)
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880 -|**827**|Site reliability engineering|(% style="width:106.637px" %)站点可靠性工程|(% style="width:1px" %)
881 -|**828**|Skill|(% style="width:106.637px" %)技能|(% style="width:1px" %)
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884 -|**831**|Soak testing|(% style="width:106.637px" %)渗透测试|(% style="width:1px" %)
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898 -|**845**|Standard Operating Procedures|(% style="width:106.637px" %)标准操作规程|(% style="width:1px" %)
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900 -|**847**|Start where you are|(% style="width:106.637px" %)从你所处的地方开始|(% style="width:1px" %)
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909 -|**856**|Story mapping|(% style="width:106.637px" %)故事映射|(% style="width:1px" %)
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913 -|**860**|Sub-optimally|(% style="width:106.637px" %)次优|(% style="width:1px" %)
914 -|**861**|Subscription|(% style="width:106.637px" %)订阅|(% style="width:1px" %)
915 -|**862**|Summary|(% style="width:106.637px" %)总结|(% style="width:1px" %)
916 -|**863**|Super User|(% style="width:106.637px" %)超级用户|(% style="width:1px" %)
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920 -|**867**|Supplier management|(% style="width:106.637px" %)供应商管理|(% style="width:1px" %)
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930 -|**877**|Syllabus|(% style="width:106.637px" %)教学大纲|(% style="width:1px" %)
931 -|**878**|System|(% style="width:106.637px" %)系统|(% style="width:1px" %)
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933 -|**880**|Systems thinking|(% style="width:106.637px" %)系统化思维|(% style="width:1px" %)
934 -|**881**|Tag|(% style="width:106.637px" %)标签|(% style="width:1px" %)
935 -|**882**|Tailored services|(% style="width:106.637px" %)定制服务|(% style="width:1px" %)
936 -|**883**|Taxonomy|(% style="width:106.637px" %)分类法|(% style="width:1px" %)
937 -|**884**|Technical debt|(% style="width:106.637px" %)技术债|(% style="width:1px" %)
938 -|**885**|Technical interest|(% style="width:106.637px" %)技术债利息|(% style="width:1px" %)
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1019 -|**966**|Waterfall method|(% style="width:106.637px" %)瀑布式方法|(% style="width:1px" %)
1020 -|**967**|Watermelon SLA|(% style="width:106.637px" %)西瓜SLA|(% style="width:1px" %)
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1024 -|**971**|Work unit|(% style="width:106.637px" %)工作单元|(% style="width:1px" %)
1025 -|**972**|Workaround|(% style="width:106.637px" %)规避措施|(% style="width:1px" %)
1026 -|**973**|Workflows|(% style="width:106.637px" %)工作流|(% style="width:1px" %)
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