文档更改15个ITIL 4核心实践重点术语解释

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15	15	ITIL 4 持续改进实践核心术语
16	16
17	17	ITIL 4 关系管理实践核心术语
18		-
19		-ITIL 4 供应商管理实践核心术语
20		-
21		-ITIL 4 发布管理实践核心术语