Last modified by superadmin on 2024/04/03, 17:01
From version < 22.1 >
edited by superadmin
on 2021/12/10, 17:24
To version < 29.1 >
edited by superadmin
on 2022/01/09, 11:17
< >
Change comment: 上传新附件1641698225793-937.png

Summary

Details

Icon Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -9. 第7步：实现价值
1 +09. 第7步：实现价值
Content
... ... @@ -1,6 +1,12 @@
1 +
2 +
3 +
4 +[[阅读下一章>>http://itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E3%80%8A%E9%A9%B1%E5%8A%A8%E5%88%A9%E7%9B%8A%E7%9B%B8%E5%85%B3%E8%80%85%E4%BB%B7%E5%80%BC%E3%80%8BDSV/10.%20%E7%BB%93%E8%AE%BA/]]  [[返回上一章>>http://itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E3%80%8A%E9%A9%B1%E5%8A%A8%E5%88%A9%E7%9B%8A%E7%9B%B8%E5%85%B3%E8%80%85%E4%BB%B7%E5%80%BC%E3%80%8BDSV/8.%20%E6%AD%A5%E9%AA%A46%EF%BC%9A%E4%BB%B7%E5%80%BC%E5%85%B1%E5%88%9B/]]
5 +
1 1  {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}}
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
9 +
4 4  = 9. 第7步：实现价值 =
5 5  
6 6  (% class="wikigeneratedid" %)
... ... @@ -404,6 +404,7 @@
404 404  
405 405  作为评估的一部分，应将捕获的体验、性能和输出数据与结果、风险和成本相关联，并应评估服务对客户目标和宗旨的总体贡献。表9.5概述了价值实现评估和报告的两个层次。
406 406  
413 +
407 407  合并数据后，应分析结果并应考虑以下问题：
408 408  
409 409  * 是否达到目标？
... ... @@ -445,7 +445,6 @@
445 445  
446 446  * 如何使用排序，序列（例如，根据时间序列），标准化，映射，标记，分组，关联等方法优化数据并将其处理为信息。
447 447  * 如何使用聚合技术，级联和层次结构来构建可有效用于评估的平衡计分卡。
448 -*
449 449  )))
450 450  
451 451  应该考虑目标受众。许多组织将原始的数据和报告带给所有人。他们不处理或分析它。这就导致了各级管理者收到太多电子邮件的情况。实践经验表明，功能失调的组织往往比有效的组织更多地使用报告.
... ... @@ -460,7 +460,6 @@
460 460  (% style="text-align:center" %)
461 461  [[image:1639126198285-357.png]]
462 462  
463 -== ==
464 464  
465 465  == 9.4 评估价值实现和改进客户旅程 ==
466 466  
... ... @@ -681,4 +681,6 @@
681 681  
682 682  ----
683 683  
684 -
689 +
690 +
691 +[[阅读下一章>>http://itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E3%80%8A%E9%A9%B1%E5%8A%A8%E5%88%A9%E7%9B%8A%E7%9B%B8%E5%85%B3%E8%80%85%E4%BB%B7%E5%80%BC%E3%80%8BDSV/10.%20%E7%BB%93%E8%AE%BA/]]  [[返回上一章>>http://itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E3%80%8A%E9%A9%B1%E5%8A%A8%E5%88%A9%E7%9B%8A%E7%9B%B8%E5%85%B3%E8%80%85%E4%BB%B7%E5%80%BC%E3%80%8BDSV/8.%20%E6%AD%A5%E9%AA%A46%EF%BC%9A%E4%BB%B7%E5%80%BC%E5%85%B1%E5%88%9B/]]
Icon 1641698018251-447.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.superadmin
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +107.8 KB
Content Icon
Icon 1641698225793-937.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.superadmin
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +86.8 KB
Content Icon
深圳市艾拓先锋企业管理咨询有限公司