Changes for page 07. 步骤5:引入
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... ... @@ -236,10 +236,11 @@ 236 236 * 自动化软件安装和更新 237 237 * 跨平台可用性。 238 238 239 + 239 239 表7.3 服务提供者、服务消费者和供应商/合作伙伴引入活动的示例 240 240 241 -(% style="width:87 0px" %)242 -|(% style="width:116px" %)**服务消费者资源即将启用**|(% style="width:232px" %)**服务提供者执行的引入活动**|(% style="width:2 56px" %)**服务消费者执行的引入活动**|(% style="width:265px" %)**服务消费者的合作伙伴/ 供应商执行的引入活动**242 +(% style="width:876px" %) 243 +|(% style="width:116px" %)**服务消费者资源即将启用**|(% style="width:232px" %)**服务提供者执行的引入活动**|(% style="width:270px" %)**服务消费者执行的引入活动**|(% style="width:254px" %)**服务消费者的合作伙伴/ 供应商执行的引入活动** 243 243 |(% style="width:116px" %)服务消费者的组织和人员|(% style="width:232px" %)((( 244 244 提供培训和培训材料 245 245 ... ... @@ -250,7 +250,7 @@ 250 250 传达了必要的警告(安全和责任)以及条款和条件 251 251 252 252 成立治理组织 253 -)))|(% style="width:2 56px" %)(((254 +)))|(% style="width:270px" %)((( 254 254 用户学习培训材料(阅读、参加培训、学习教程等) 255 255 256 256 组织同意并分配了使用新服务的责任 ... ... @@ -258,7 +258,7 @@ 258 258 角色和/或团队已更改以优化服务消费 259 259 260 260 组织变革管理 261 -)))|(% style="width:2 65px" %)(((262 +)))|(% style="width:254px" %)((( 262 262 如果供应商服务受引入影响,则提供培训和培训材料 263 263 264 264 对服务的访问权限进行审查并在需要时进行更改 ... ... @@ -273,7 +273,7 @@ 273 273 部署了监视工具和其他操作工具 274 274 275 275 建立了数据交换协议、集成和工具 276 -)))|(% style="width:2 56px" %)(((277 +)))|(% style="width:270px" %)((( 277 277 服务提供者的专家可以访问信息资源 278 278 279 279 信息系统与服务提供者的系统集成在一起 ... ... @@ -281,7 +281,7 @@ 281 281 冗余信息系统已停用 282 282 283 283 建立了数据交换协议、集成和工具 284 -)))|(% style="width:2 65px" %)(((285 +)))|(% style="width:254px" %)((( 285 285 受引入影响的服务变更(基础架构支持) 286 286 287 287 服务消费者委托合作伙伴/供应商执行的任何操作 ... ... @@ -290,13 +290,13 @@ 290 290 同意服务提供商参与服务消费者的流程; 角色、职责得到同意、分配和测试 291 291 292 292 在需要的地方提供流程改进咨询 293 -)))|(% style="width:2 56px" %)(((294 +)))|(% style="width:270px" %)((( 294 294 为服务消费更改/优化组织流程 295 295 296 296 价值流得到优化,以最大化服务价值 297 297 298 298 冗余程序(由服务替换或自动化)被删除或更新 299 -)))|(% style="width:2 65px" %)(((300 +)))|(% style="width:254px" %)((( 300 300 审核合作伙伴/供应商对服务消费者流程的参与;在需要时就角色、职责进行约定、、分配和测试 301 301 302 302 在需要的地方提供流程改进咨询 ... ... @@ -305,13 +305,13 @@ 305 305 服务消费者的合作伙伴/供应商的授权代表可以使用服务 306 306 307 307 在需要时提供退役/迁移协助 308 -)))|(% style="width:2 56px" %)(((309 +)))|(% style="width:270px" %)((( 309 309 与合作伙伴/供应商的合同已更新,以适应新的流程和价值流 310 310 311 311 冗余(替换)服务的合同被取消或更改 312 312 313 313 传达服务的新/变更要求 314 -)))|(% style="width:2 65px" %)(((315 +)))|(% style="width:254px" %)((( 315 315 必要时对合同进行审查和更新 316 316 317 317 作为用户的供应商代表应学习所需的材料(通过阅读、参加培训、学习教程等)