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Content
... ... @@ -236,11 +236,10 @@
236 236  * 自动化软件安装和更新
237 237  * 跨平台可用性。
238 238  
239 -
240 240  表7.3 服务提供者、服务消费者和供应商/合作伙伴引入活动的示例
241 241  
242 -(% style="width:876px" %)
243 -|(% style="width:116px" %)**服务消费者资源即将启用**|(% style="width:232px" %)**服务提供者执行的引入活动**|(% style="width:270px" %)**服务消费者执行的引入活动**|(% style="width:254px" %)**服务消费者的合作伙伴/ 供应商执行的引入活动**
241 +(% style="width:870px" %)
242 +|(% style="width:116px" %)**服务消费者资源即将启用**|(% style="width:232px" %)**服务提供者执行的引入活动**|(% style="width:256px" %)**服务消费者执行的引入活动**|(% style="width:265px" %)**服务消费者的合作伙伴/ 供应商执行的引入活动**
244 244  |(% style="width:116px" %)服务消费者的组织和人员|(% style="width:232px" %)(((
245 245  提供培训和培训材料
246 246  
... ... @@ -251,7 +251,7 @@
251 251  传达了必要的警告(安全和责任)以及条款和条件
252 252  
253 253  成立治理组织
254 -)))|(% style="width:270px" %)(((
253 +)))|(% style="width:256px" %)(((
255 255  用户学习培训材料(阅读、参加培训、学习教程等)
256 256  
257 257  组织同意并分配了使用新服务的责任
... ... @@ -259,7 +259,7 @@
259 259  角色和/或团队已更改以优化服务消费
260 260  
261 261  组织变革管理
262 -)))|(% style="width:254px" %)(((
261 +)))|(% style="width:265px" %)(((
263 263  如果供应商服务受引入影响,则提供培训和培训材料
264 264  
265 265  对服务的访问权限进行审查并在需要时进行更改
... ... @@ -274,7 +274,7 @@
274 274  部署了监视工具和其他操作工具
275 275  
276 276  建立了数据交换协议、集成和工具
277 -)))|(% style="width:270px" %)(((
276 +)))|(% style="width:256px" %)(((
278 278  服务提供者的专家可以访问信息资源
279 279  
280 280  信息系统与服务提供者的系统集成在一起
... ... @@ -282,7 +282,7 @@
282 282  冗余信息系统已停用
283 283  
284 284  建立了数据交换协议、集成和工具
285 -)))|(% style="width:254px" %)(((
284 +)))|(% style="width:265px" %)(((
286 286  受引入影响的服务变更(基础架构支持)
287 287  
288 288  服务消费者委托合作伙伴/供应商执行的任何操作
... ... @@ -291,13 +291,13 @@
291 291  同意服务提供商参与服务消费者的流程; 角色、职责得到同意、分配和测试
292 292  
293 293  在需要的地方提供流程改进咨询
294 -)))|(% style="width:270px" %)(((
293 +)))|(% style="width:256px" %)(((
295 295  为服务消费更改/优化组织流程
296 296  
297 297  价值流得到优化,以最大化服务价值
298 298  
299 299  冗余程序(由服务替换或自动化)被删除或更新
300 -)))|(% style="width:254px" %)(((
299 +)))|(% style="width:265px" %)(((
301 301  审核合作伙伴/供应商对服务消费者流程的参与;在需要时就角色、职责进行约定、、分配和测试
302 302  
303 303  在需要的地方提供流程改进咨询
... ... @@ -306,13 +306,13 @@
306 306  服务消费者的合作伙伴/供应商的授权代表可以使用服务
307 307  
308 308  在需要时提供退役/迁移协助
309 -)))|(% style="width:270px" %)(((
308 +)))|(% style="width:256px" %)(((
310 310  与合作伙伴/供应商的合同已更新,以适应新的流程和价值流
311 311  
312 312  冗余(替换)服务的合同被取消或更改
313 313  
314 314  传达服务的新/变更要求
315 -)))|(% style="width:254px" %)(((
314 +)))|(% style="width:265px" %)(((
316 316  必要时对合同进行审查和更新
317 317  
318 318  作为用户的供应商代表应学习所需的材料(通过阅读、参加培训、学习教程等)
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