Changes for page 07. 步骤5：引入

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Summary

Details

Icon Page properties
Content
... ... @@ -123,7 +123,6 @@
123 123  * 谁负责引入行动？
124 124  * 如何控制引入并确保其成功？
125 125  
126 -
127 127  === 7.1.1 引入目标 ===
128 128  
129 129  服务提供者应该与利益相关者就引入目标定义、同意并构建认知。引入目标应在每个引入计划的背景中定义。引入目标的示例包括：
... ... @@ -239,9 +239,9 @@
239 239  
240 240  表7.3 服务提供者、服务消费者和供应商/合作伙伴引入活动的示例
241 241  
242 -(% style="width:910px" %)
243 -|(% style="width:134px" %)**服务消费者资源即将启用**|(% style="width:229px" %)**服务提供者执行的引入活动**|(% style="width:270px" %)**服务消费者执行的引入活动**|(% style="width:274px" %)**服务消费者的合作伙伴/ 供应商执行的引入活动**
244 -|(% style="width:134px" %)服务消费者的组织和人员|(% style="width:229px" %)(((
241 +(% style="width:870px" %)
242 +|(% style="width:116px" %)**服务消费者资源即将启用**|(% style="width:232px" %)**服务提供者执行的引入活动**|(% style="width:256px" %)**服务消费者执行的引入活动**|(% style="width:265px" %)**服务消费者的合作伙伴/ 供应商执行的引入活动**
243 +|(% style="width:116px" %)服务消费者的组织和人员|(% style="width:232px" %)(((
245 245  提供培训和培训材料
246 246  
247 247  介绍了联系和支持界面
... ... @@ -251,7 +251,7 @@
251 251  传达了必要的警告（安全和责任）以及条款和条件
252 252  
253 253  成立治理组织
254 -)))|(% style="width:270px" %)(((
253 +)))|(% style="width:256px" %)(((
255 255  用户学习培训材料（阅读、参加培训、学习教程等）
256 256  
257 257  组织同意并分配了使用新服务的责任
... ... @@ -259,12 +259,12 @@
259 259  角色和/或团队已更改以优化服务消费
260 260  
261 261  组织变革管理
262 -)))|(% style="width:274px" %)(((
261 +)))|(% style="width:265px" %)(((
263 263  如果供应商服务受引入影响，则提供培训和培训材料
264 264  
265 265  对服务的访问权限进行审查并在需要时进行更改
266 266  )))
267 -|(% style="width:134px" %)服务消费者的信息和技术|(% style="width:229px" %)(((
266 +|(% style="width:116px" %)服务消费者的信息和技术|(% style="width:232px" %)(((
268 268  信息系统集成
269 269  
270 270  数据迁移和/或转换，建立数据交换
... ... @@ -274,7 +274,7 @@
274 274  部署了监视工具和其他操作工具
275 275  
276 276  建立了数据交换协议、集成和工具
277 -)))|(% style="width:270px" %)(((
276 +)))|(% style="width:256px" %)(((
278 278  服务提供者的专家可以访问信息资源
279 279  
280 280  信息系统与服务提供者的系统集成在一起
... ... @@ -282,37 +282,37 @@
282 282  冗余信息系统已停用
283 283  
284 284  建立了数据交换协议、集成和工具
285 -)))|(% style="width:274px" %)(((
284 +)))|(% style="width:265px" %)(((
286 286  受引入影响的服务变更（基础架构支持）
287 287  
288 288  服务消费者委托合作伙伴/供应商执行的任何操作
289 289  )))
290 -|(% style="width:134px" %)服务消费者的价值流和流程|(% style="width:229px" %)(((
289 +|(% style="width:116px" %)服务消费者的价值流和流程|(% style="width:232px" %)(((
291 291  同意服务提供商参与服务消费者的流程； 角色、职责得到同意、分配和测试
292 292  
293 293  在需要的地方提供流程改进咨询
294 -)))|(% style="width:270px" %)(((
293 +)))|(% style="width:256px" %)(((
295 295  为服务消费更改/优化组织流程
296 296  
297 297  价值流得到优化，以最大化服务价值
298 298  
299 299  冗余程序（由服务替换或自动化）被删除或更新
300 -)))|(% style="width:274px" %)(((
299 +)))|(% style="width:265px" %)(((
301 301  审核合作伙伴/供应商对服务消费者流程的参与；在需要时就角色、职责进行约定、、分配和测试
302 302  
303 303  在需要的地方提供流程改进咨询
304 304  )))
305 -|(% style="width:134px" %)服务消费者的合作伙伴和供应商|(% style="width:229px" %)(((
304 +|(% style="width:116px" %)服务消费者的合作伙伴和供应商|(% style="width:232px" %)(((
306 306  服务消费者的合作伙伴/供应商的授权代表可以使用服务
307 307  
308 308  在需要时提供退役/迁移协助
309 -)))|(% style="width:270px" %)(((
308 +)))|(% style="width:256px" %)(((
310 310  与合作伙伴/供应商的合同已更新，以适应新的流程和价值流
311 311  
312 312  冗余（替换）服务的合同被取消或更改
313 313  
314 314  传达服务的新/变更要求
315 -)))|(% style="width:274px" %)(((
314 +)))|(% style="width:265px" %)(((
316 316  必要时对合同进行审查和更新
317 317  
318 318  作为用户的供应商代表应学习所需的材料（通过阅读、参加培训、学习教程等）
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