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9 9  = **第13章 总结** =
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12 12  本出版物探讨了当今动荡、不确定、复杂和模棱两可的世界中组织数字化和IT战略的关键要素,研究战略规划的连续性,以及相应地验证和调整组织战略方向的需求。
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14 14  由于持续需要计划、验证和调整,因此ITIL持续改进模型已被组织用作从理解愿景到审查战略和调整方向的战略旅程的工具。数字化转型也已被视为数字化和IT策略的重要组成部分。
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